幼儿园教研活动记录
时间第二周星期三下午
教师办公室 应参加学习人员
教研 如何提高家长工作的实
内容 效性？
全体教师
主持人园长:
一、主持人：《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合 作伙
伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并 积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工 作的重要环节，孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同心愿。尽管如此，由于 教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，作为领导， 我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉，老师们也不希望有家长对你们的工作进行 教 投诉。如何解决家长的批评和抱怨，可以说是一门艺术。
教
家长工作做好了，我们能取得事半功倍的效果。家长对我们工作支持和理解了，
就会为我们做好的、正面的宣传，换句话说，幼儿园的社会效益和经济效益才会有 所提高。在
实际工作中，老师们不乏有好的经验，也有些老师也许存在着困惑，今 研 天我们请大家结合工作实际，就“如何提高家长工作的实效性？ ”这一问题，谈谈 自己的一些想法与做法。
二、教师们交流、探讨
吴老师：配班的赖老师虽然是到我园参加工作不到半年的新老师，但是能利用 家长早晚接送的时间，主动、积极、大胆地与家长交流，比较细致的反映幼儿在园 的表现，得到家长的称赞。
杜老师：与家长交流时说话不能太直接，要有艺术性，婉转地把孩子的不足以 家长接受的方式转告家长，先说好的地方，再说不足之处。
主持人：也就是说在跟家长沟通和交流时我们要把握“度”，既要把家长当作 朋友、合作伙
过 伴，又不能太随意，注意交流时的语言是以给家长建设性的意见方式 提出，切忌因为觉得与家长很
熟而说话太过随意引起家长误会或者不快。
涂老师：一日活动中每个孩子的表现都不一样，即使是同一个孩子的表现也会 有所不同，当孩子表现特别不一致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时，老 师有时会采取一些诸如“暂时态度先与家长沟通交流，以免孩子回 去向家长诉说时引起不必要的误会。
马老师：在家长工作中，我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。我 的家里和幼儿园一样备有全班孩子的家长联系电话，因为我们老师带班半天，备课 半天，如果在自己当班时间孩己亲自向家长解释得清楚。因此，我 经常利用晚上时间与家长沟通交流，或者通话或者发信息。对于生病的孩子我除了 通过电话问候的形式外，还与班级老师一起，利用双休或者班后时间到家里或者医 院慰问，主动、及时交流。
录 主持人马老师的家长工作态度和方式是值得我们学习的。有的老师、尤其是新 老师不愿意
向家长公布自己的电话，也许是害怕和家长沟通，其实，沟通是家园之 间、家长和教师之间建立合作伙伴关系的重要途径，沟通体现尊重，换来理解和 程 隔离”或者严厉批评的方式进行教育，当家长来接孩 子的时候，老师应该争取主动，以积极主动的
记 子发生什么状况，作为当事人是最清楚不过的，虽然 在老师交接班时也会有所交待，但是都不比自
考勤
公假 病假 / 事假 /
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支持。但有效的沟通首先是心与心的交流，它不取决于形式，而取决于真情。 老师们的议论：其实各种家长工作方式大家都有过尝试和体验，只不过每个人 的方式略有不同和各有侧重。 主持人：在实际工作中，我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们 学习的。老师们不要害怕面对家长，不要害怕家长找我们，而要设法拓宽沟通渠道， 公示老师电话或伊妹儿，让家长了解我们的沟通方式，并乐意与我们沟通，这样才 能够及时解决发生或存在的误会，把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的 误会和矛盾在班级基层解决了，也就没有家长向我们领导投诉了，到时候我们接家 长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声而不是投诉。 教 杜老师：真诚地把家长当作朋友，如实的向家长反映孩子的在园情况，而不虚 伪，家长都会理解的。 吴老师：我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每天早上我都在幼儿园 的大门口接待家长和小朋友，当家长把孩子送到我手中的时候，我除了热情主动问 候之外，还过去拉着孩子的研 手，让他们获得心理上的满足，并对晨检有些特殊的孩 子家长仔细询问孩子前一天在家的情况，并告知家长如果孩子在园情况不佳，我会 及时和他们联系，请他们配合来接孩子回去。而对于生病 2天不来幼儿园的孩子， 我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的集体活动时，比如：秋游、庆祝活动， 发放纪念品等，我都会通知那些孩子的家长，建议家长在孩子情况不是很严重过 的情 况下把孩子送来幼儿园，让他们参加集体活动，家长都会很感激，并且会很理解和 支持我们的工作。 马老师1 :我觉得，家长工作要做到沟通与服务并重，密切家园联系，细心、 热心、耐心、及时了解家长的需求和建议，并发现存在的问题及时解决，家长会很 满意。例如：昨天上午我发程 现我班小朋友嘉嘉的左手无名指肿了，了解到是前一天 下午被另一个小朋友的凳子不小心碰伤的，我马上给他上药，中午吃饭时，我观察 到他的手指不但没有消肿，而且还更加肿了，我一边喂他吃饭，一边通知保健医生， 保健医生看过之后，我们决定带他到医院拍片检查。虽然拍片结果是没有伤到骨头， 只是扭伤，但是我们换取心安。下午家长来接孩子时，知道此事，非常感记 谢，我们 在家长没有发现情况之前，把事情处理好了，家长很满意。 主持人：这样的情形我们也会经常遇到，只要大家做到对待孩子用心、细心和 耐心，做到主动与家长沟通交流，家长一定能够理解我们的工作。 杨老师1 :如果有的孩子不是因为生病而是因为闹情绪而不来幼儿园，我打电 话给家长询录 问时，一定要求家长让孩子接电话，我要亲自跟孩子交流，查明原因， 这一点家长对我的工作也很支持。 杨老师2 :我除了利用早晚接送时间与家长进行交流之外，还和班主任一起到 幼儿家里去家访。对幼儿家访可以了解幼儿的生活习惯和生活环境，家长对幼儿的 关注程度及教育程度，以便寻求最佳的家园共育方式方法； 对生病的幼儿进行看望， 会让家长和孩子感受到来自幼儿园及老师的关心， 获得家长更进一步的支持。此外, 我们还通过家园联系手册达到提高家园联系共育的目标。上学期起，我们班结合自 己班级的特点制作和发放了《家园联系手册》，每半个月发放一次，让家长尤其是工 作特别忙，没有空利用接送时间和老师沟通的家长，能够及时了解幼儿在园开展了 哪些活动，幼儿学习的进度、幼儿的在园表现等等，受到家长的欢迎和支持。 杜老师：要做好家长工作不是那么容易的，现在，我与家长交流会尽量做到以 下两点：1.主动、真诚。每天仔细观察幼儿的在园表现，主动将他们的种种表现、 发生过的事情和家长主动交流，让家长感受到你关心他的孩子，同时态度要真诚，
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绝不让家长认为你是敷衍了事。2.与家长交流时尽量做到换位思考。每一件事情， 站在不同的角度就会有不同的看法，也许站在老师的角度我们有自己的想法，但是 家长对于你的看法并不一定认同，因此，我会设身处地地替家长想，换个角度，站 在家长的位置来考虑问题，这样才能和家长产生共鸣，家长也才能感受到老师的真 心。但是，我参加工作的时间比较短，经验较少，有时候还不能更好的做好家长工 作，特别是接到新的班级、新的幼儿，怎么样才能更快的与家长有效的交流、沟通， 是我需要向各位老师学习的。 杜老师：我觉得，引领家长互动是很重要的。我们老师对班级家长充分关注， 关注家长的经验，还根据育儿观、孩子情况、文化素质等，把家长的经验有机结合 和搭配，对于不善于交流教 的家长，我们能够把别人好的经验介绍给他，并通过班级 亲子活动，让他们与别的家长互动，促使他们的交流和对幼儿园活动的积极参与。 因为家长之间见面的时间也不多，即使是接送时间见面也只是少部分家长见到，而 且接送时间匆匆忙忙，根本没有时间互相交流，老师根据对家长的了解情况，有的 放矢地介绍家长互相认识，他们可以互相取经，以子女带动子女，家长感染家长， 优势互补，取得较好的育儿效果。 三、 老师们的困惑： 研 吴老师：家长工作没有固定的模式，每位老师都有自己做家长工作的方法与经验， 对于家长工作我也有自己的认识与经验，但是在面对一些送孩子入幼儿园后，迟迟 不走，悄悄躲在暗处观过 看的家长，我实在不知道如何是好，因为我们班的孩子已经 是大班，而不是新入园的了。我也主动与家长沟通过，想通过此法让家长多了解孩 子的在园情况，让家长消除不放心的心理，但是起效不大，如此现象还是时有发生， 不知道该如何向这些家长进行工作？ 杜老师：我在幼儿园工作的时间只是短短的几年，最为困惑的事情是与家长的沟 通问题，有程 时候会觉得无所适从。有时候把孩子在园的一些情况如实反映给家长， 如：幼儿打架、吃饭慢、行为习惯不好等等问题，有些家长会有些不满情绪，很难 理解，有些家长甚至认为：他们既然把孩子送来了幼儿园，好像所有的问题都应该 是老师的分内事了，所以有些时候请求家长配合，有些家长不是很理解，因此，在 纠正一些幼儿的不良习惯时，会让我觉得很为难，不知所措，很无记 奈。 四、 主持人小结： 谢谢大家能够很踊跃的交流自己的体会和经验，也大胆提出自己的困惑，由于 时间关系不得不中止我们如此火热的研讨场面。老师们留下的困惑问题就是我们下 一次的研讨论题。请没有发录 言的老师以书面形式把自己的体会写下来，周五下班前 交到本人处。 通过今天的研讨，相信我们能达成以下共识：要做好家长的工作并不难,只要教 师热情在先、主动在前；将心比心、以心换心，做好角色转换工作；要耐心倾听 ， 注意言语沟通的技巧性；要根据不同类型的家长，找准沟通的切入口；要及时与家长 进行沟通。所有的家长工作关键在于“沟通从心开始”！在工作中，我们把解决问 题的方式建立在理解和沟通、换位置设身处地的基础上，一定能取得较好的效果。 最后，相信在我们大家的努力下，通过不断提高家长工作的艺术性和实效性， 一定能全面提高我园保教工作质量，提升我园知名度。 下次教研内容预告：如何客观反映孩子学期的在园表现，写好幼儿评语？请老 师们自备研讨发言提纲。
幼儿园教研活动记录表(2)
