集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以独立完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是主要依靠文献法来完成的。
2. 就你了解的某一社会现象或社会事物，简要地设计一个调查研究总体方案。 答：(1)调查研究课题、目的和基本观点。 (2)调查研究对象、内容和范围。 (3)调查研究方式和方法。 (4)调查研究时间与步骤安排。 (5)组织领导与人员安排。
(6)经费预算和物质保证。
3．自定题目、内容，设计一个简单的社会调查研究总体方案。 答：定性研究方案:
一、课题:《关于小学生假期送培训班能否提高学习成绩的研究》
二、研究目的:通过对假期里小学生普遍被送往各种学习培训班的观察和访问建立-种“有助于提高学生学习成绩”的理论。这一过程对于人们认识是否假期一定要将孩子送往培训班学习这种行为有普遍的理论意义。
三、研究设计类型:描述性研究、追踪研究、个案调查
四、研究方法:实地研究，通过无结构访问和长期观察来收集资料，运用列举归纳和理解法来整理和分析资料。
五、分析单位:某小学三年级(1)班30名学生
六、研究内容:学生送培训班学习的时间、参加培训班的个数、参加培训班前后的学习成绩变化等。七、抽样方案:非概率抽样中的定额抽样，按照男女生比例1: 1，各抽男女生5人，一共调查10人。 八、访问提纲:结构式访谈，做详细的访谈记录。 九、调查计划:
(1)时间、场所计划:在第一.次访谈只后间隔半年再进行访问，共访问二到三次。调查时间约为一年半。由被调查者选择合适的时间、地点接受访问。
(2)人员计划:课题组共2人，一人负责访问调查，另一人负责记录整理。 十、研究经费和物质手段: (略)
4. 从观察者扮演角色的角度，说明观察以下社会现象时最适于采用的类型及其理由： (1)农民工的生产、生活状况。(2)考场纪律。 (3)城管执法。(4)社区建设。(5)服务态度。
答：(1)农民工的生产、生活状况。 农民工的生产 适合采用不完全参与观察方式。观察者有时候参加农民工的生产、 适合采用不完全参与观察方式。观察者有时候参加农民工的生产、 生活之中，和他们共同劳动生活，建立良好的关系， 生活之中，和他们共同劳动生活，建立良好的关系，亲身体验他们的 劳动和生活情况，有时候又作为旁观者来观察他们的生产生活情况。 劳动和生活情况，有时候又作为旁观者来观察他们的生产生活情况。 们的生产生活情况
(2)考场纪律。 考场纪律 适合采用非参与观察。隐蔽的方式进入考场， 适合采用非参与观察。隐蔽的方式进入考场，考生意识不到自己 正在被观察，观察者才能收集到考风考纪的真实情况。 正在被观察，观察者才能收集到考风考纪的真实情况。
(3)警民关系。 警民关系 适合采用完全参与观察。观察者完全深入到居民的群体中， 适合采用完全参与观察。观察者完全深入到居民的群体中，参与 他们的正常活动进行观察，警民们不知道观察者的身份， 他们的正常活动进行观察，警民们不知道观察者的身份，保证观察资 料的真实性。 料的真实性。
(4)社区建设。 社区建设 适合采用非参与观察。隐蔽的方式进入社区， 适合采用非参与观察。隐蔽的方式进入社区，观察社区环境和各 方面的建设情况。 方面的建设情况。
(5)服务态度。 服务态度 适合采用完全参与观察。 适合采用完全参与观察。观察者以一个服务对象的身份深入到社 会群体中， 会群体中，在不暴露身份的情况下观察对方的真实的服务态度和服务 质量。 质量。
5. 什么是简单随机抽样和分类抽样？举例说明它们之间在适用性方面的最主要区别。
答：简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样。
简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，适用于总体同质性较高时。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式则有困难。
6. 如果让你对某城市居民小区的治安状况做一调查，你将如何进行？
答： (1)调查对象应包括上级部门（起码有派出所、街道委员会等）、居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等。
(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。
(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，既可以以问卷法为主，也可以以访谈法为主。
(4)具体实施过程大致为：先做前期准备（制定方案、设计问卷、其他准备等），采用文献法搜集关于小区概况和有关小区环境卫生管理的资料（如小区介绍、有关管理文件、有关统计等）；采用问卷法则要抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状（最好以普通居民身份在小区住一段时间）；采用访谈法（个别访谈和集体访谈）对上级部门（起码有派出所、街道委员会等）、居委会、物业管理公司有关人
员、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。
7. 任选内容设计一份简单问卷。 答：尊敬的家长：您好！
孩子的进步，与您平时的教育是息息相关的。为了加强和学生家庭间的交流，改进教育工作，请您配合我们的问卷调查，认真回答下面的问题，可以是单选，也可以是多选。
1、您的孩子在读什么？（ ）
A 幼儿园 B小学 C初中 D高中
2、您一年花在孩子身上的教育费用是多少？（ ）生活费用是多少？（ ） 3、您的家庭收入主要靠什么得来？（ ）年收入大概有多少？（ ） 4、您的学历各是什么？（ ）
A 未读过书 B小学 C初中 D高中 E大学 5、您夫人的学历是什么？（ ）
A 未读过书 B小学 C初中 D高中 E大学 6、您认为孩子读书的主要目的是什么？（ ）
A 读书是为了挣钱 B读书是为了完成九年义务教育 C 读书是为了学得一技之长 D读书是为了学知识、明道理 7、你觉得男孩子和女孩子读书谁更重要？（ ） A 儿子 B女儿 C一样重要
8、您认为下面哪些行为对孩子的影响比较大？（ ） A 抽烟 B喝酒 C赌博 D迷信
9、您在假期会给孩子请辅导吗？如果辅导，主要辅导什么内容？（ ） A 会 B不会 C文化课 D技能（音乐、舞蹈、电脑、绘画等） 10、在您的家里承担教育孩子主要工作是谁？（ ）
A 父亲 B母亲 C父母 D其他（爷爷奶奶外公外婆等） 11、您对小孩买书是如何看的？（ ）
A 浪费金钱，没有必要 B想买多少就买多少，全力支持 C会亲自帮他挑选，指导阅读 12、孩子成绩不理想或不听话，你会采取什么手段教育他？（ ） A 责骂 B打罚 C 谈心 D找老师 13、孩子在家时你是如何要他支配时间的？（ ） A 看书做作业 B干家务 C 看电视 D随他自由 14、你认为孩子哪些方面最重要？（ ）
A 成绩好 B爱劳动 C思想好 D有技能
15、您会花一些时间听听小孩子声音，陪陪孩子做功课、玩游戏吗？（ ） A 经常 B偶然会 C没空 16、您对孩子当班干部是怎么看的？
A 会影响学习 B可以培养能力 C无所谓
17、 “只要孩子的学习好，其他什么都不重要”的观点（ ） A 完全同意 B有一定道理 C不同意
18、 “孩子有健康的身体、良好的情绪比学习还重要” 的观点（ ） A 完全同意 B有一定道理 C不同意
8. 什么是概念的操作化？它有何用处？请任选一个概念对其操作化。
答：(1)明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。
(2)之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念往往是模糊的或含义不清的，并且一般都很抽象，如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。 (3)具体操作化显示：内容不限，但必须逐步分解，起码达到三个层次10个具体指标。 9. 任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语。
答：一、调查主题：关于网络发展对大学生影响的调查。 二、调查对象：武汉市武汉理工大学在校大学生 三、调查时间：2011年暑假期间 四、调查方法：
1、以问卷调查为主，通过设计好的问卷，在学校随机选取调查大学生进行问卷调查
2、以访谈为辅助调查，通过先前准备好访谈问题，在访谈过程中慢慢引导被调查大学生，获取真实信息。
3、通过网上或资料查询获取统计资料，查找具有权威性的调查结果，尽最大的努力获取相对确切的结果。
五、调查目的：
在我国网络科技迅速发展之际，网络为大学生道德，心理健康，学业及与人交往等等。有利于学校或家庭采取相应措施，进行制度的更正和改善，使网络成为我们生活学习的有利工具。
六、调查背景：
网络为道德相对主义提供了温床，为许多不道德的行为提供了新的场所，网络的使用冲击了现存的道
德规范。遨游在网络中的大学生不需要真实的姓名、身份，可以隐瞒性别、年龄、身份。在虚拟的空间里，人与人的交往没有责任也没有义务。学籍管理资料也显示，心理障碍和网络成瘾是大学生休、退学的二大主要原因。网上聊天使一部分学生陷入虚幻的世界不能自拔，使美好的心灵扭曲，这对大学生的身心健康极为有害。
七、调查组织：我们跟学校相关老师联系，取得老师的支持，利用课后时间，给被调查者说明调查意图，取得大家的支持，……，发放调查表格，……收集调查表格，……发放XX问卷，回收XX问卷……
八、数据处理：
分析并整理问卷调查结果运用统计分类汇总表等统计工具进行数据加工处理，得出结论。 九、调查结论：总结此次调查，并报告结果 十、导语
21世纪是网络的时代，网络以它特有的优势和发展速度，正在改变我们的工作、学习和思维方式,渗透到我们日常生活的每一个角落。网络的发展将大学生带入了一个全新的领域，但是网络环境的复杂，以及大学生的心理健康问题，导致他们对网络文化、网络环境和网络交往等信息的鉴别能力还很欠缺。因此，必须重视网络对青少年的影响，消除其负面因素，使网络成为他们生活学习的有利工具。
10. 列举2种社会现象和社会事物，指出哪种适用于参与观察，哪种适用于非参与观察，并简要说明理由。
答：
（一）参与观察：也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。
完全参与观察
1）社会现象如有些社会学家长期生活在某工厂之中，完全以本厂普通工人的身份参加活动并进行观察；2）他们适用于可在任何可能的情形下，参加该城镇的生活，交朋友，建立社会关系，就像住在城镇的居民一样尽他们的义务。3）理由如下：完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。
2、不完全参与观察
1）社会现象如很多人以调查者的身份去农村，和当地农民同吃、同住、同劳动，同时进行实进观察；2）他们适用于有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察；3）理由是：这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带观感情成分。
（二）非参与观察
2020年国家开放大学电大《社会调查研究与方法》和《公共行政学》期末试题合集标准题库附答案
