袂绿带考试试题
B
蒁姓名：单位：得分：
袈一、填空题：(每题
1分，10题，共10分)
1.
2.
袄六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改
进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。 3.
4.
羂6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。 5. 6.
袂质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。 7. 8. 莆西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是500000 9. 10.
袇六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。 11. 12. 肁6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。 13. 14.
罿一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY分别是：FTY1=99%；FTY2=97%；FTY3=96%。则整个过程的流通合格率为（92%） 15. 16. 肈问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法 17. 18. 蚆QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。 19. 20.
膁排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20%的因素。 21. 22.
莀流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价
值流程图。 23.
24.
螀影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动，六西格玛
解决的是特殊原因的波动引起的波动。 25.
26.
莅制造业的七种浪费：纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的
动作、不必要的流程、等待。 27.
28.
膁已知化纤布每匹长100 米，每匹布内的瑕疵点数服从均值为10的
Poisson分布。缝制一套工作服需要4 米化纤布。问每套工作服上的
瑕疵点数应该是：均值为（0.4）的（Poisson分布） 29.
30. 螁产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
31.
32.
芈GageR&R
小于10%时，表示测量系统可接受，GageR&R在10%~30%时，
表示测量系统也许可用，也许要改善。GageR&R大于等于30%时，表
示测量系统完全不可用，数据不能用来分析。 33.
34.
膄对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包
括:GageR&R和可区分数。 35.
36. 芁测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。 37. 38. 膂数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。 39. 40. 羀正态分布特征包括:1)无论分布多分散，其总几率为1。2)其取值相对于平均值对称，3)对其进行正态概率检验时，P值小于0.05，表明数据不服从正态分布。 41. 42. 芇箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位点，框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值,箱子中的数据占总数据的50%。箱线图数据要求大于9个。 43. 44. 莁可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。 45. 46. 艿对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t检验，比较_两个均值_采用双样本t检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。 47. 48. 莇当Y为离散数据，X为连续型数据，统计分析用二进制Logistic回归方法。 49. 50. 羆回归分析结果中，S表示误差的标准差 51.
52.
蒁一般线性模型（GLM）能在考虑连续的
X,s的影响条件下，反映出非
连续的X对Y的影响。 53.
54.
虿P<0.05，R
很大时，你找到并找对了，用X来控制Y；P<0.05，R
很小时，__找的X是对的，但还有重要的X没找到__；P>0.05，R很大时，无统计相关，应该收集更多的数据；P>0.05，R很小时，实验失败，什么也没找到。 55.
56. 聿DOE
实验的策略有一次一个保留胜者全因子设计。
57.
58.
螄试验设计（DOE）必须经由__分析因子设计_，才能分析出各
X的主
效应和交互作用是否统计上显着。 59.
60.
螅防错设计可以分为:预防错误的发生，错误发生后及时可以发现，缺
陷发生后及时可以发现。 61.
62.
膀FMEA（失效模式和影响分析）中，通常风险顺序数（RPN）大于__120__
时，需要采取改进措施，以减少风险。 63.
64.
薇连续数据
SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九点在中性线一侧、连续六点增加或者减小。 65. 66. 螇残差应服从__随机__分布。 67. 68. 袅控制图的控制上、下限与中线分别是UCL=μ+3σCL=μLCL=μ-3σ。 69. 70.
薁某生产线上顺序有3道工序，其作业时间分别是8分钟、10分钟、6分钟，则生产线的节拍是：（120分钟） 71. 72. 艿下述网络图中，关键路径是？（时间单位：天）（2）
薆二、单选题：(每题1分，20题，共20分) 1. 2.
羅质量管理大师戴明先生在其着名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是(B)
羂A:企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
螇B:质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
莅C:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。 肄D:人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。 3. 4.
聿寻找问题的根本原因是六西格玛
DMAIC哪一个阶段的任务？（C）
葿A：定义
肄B：测量
膄C：分析
蒀D：改进
袇E：控制
5.
6.
膇确定项目的指标是六西格玛
DMAIC哪一个阶段的任务？（ A）
芄A：定义
袁B：测量
虿C：分析
袆D：改进
莄E：控制 7. 8. 节六西格玛哲学的建立在三个基础之上，以下哪一项不属于这三个基础？（D） 肆A：依靠数据和事实说话 蚄B：关注流程的改善 莄C：关注客户 莈D：重视经验 9. 10. 螈以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的（
D）
蒃A：中位数 蒄B：平均值 蝿C：众数 芆D：极差 11. 12. 蒆以下不是用来衡量数据分布的散布的（ C） 薄A：极差
膀B：方差
羈C：均值
芅D：标准差
13. 14.
蚃“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是：（
D）
薁A：样本方差
蒆B：样本标准差
羄C：样本误差
螃D：样本极差
15. 16.
羂“当所有值按照按照升序或降序排列后的中间值”指得是：（B ）
膈A：平均值
肇B：中位数
袃C：众数
腿D：标准差 17.
18.
袀以下那张图显示了问题的焦点(A)Pareto Chart for Defect401008030ttn60nuecorC2040eP102000Defecttioneak狠ぃgdirecgtenmaal bthesWonWonteminOCount27 5 5 3 2Percent64.311.911.9 7.1 4.8Cum % 64.3 76.2 88.1 95.2100.0Pareto Chart for line401008030ttn60nuecorC2040eP102000Defect2134Count1410Percent33.323.8 10 823.819.0Cum % 33.3 57.1 81.0100.019.
20.
薅失效模式及后果分析（FMEA）从3方面考察事件的风险程度，以下哪一项不是？( C)
羃a失效事件后果的严重程度
羁b
引起失效事件的潜在原因的发生频率
聿c
控制失效事件的成本
莃d
失效事件或者潜在原因是否容易被发现
21. 22.
肃6σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现(B)
个缺陷，它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、
纪律
莁A：30．4B:3．4 C：233D：0
23. 24.
蒇通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输
出质量特性的分布中心相对目标值D偏移。
莆a．没有 b．
有-1.5σ
膃c．有+1.5σ d．
有1.5σ 25. 26. 蒈某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了
50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是：B 腿a．90% b．95% Pareto Chart for Shift膅c．99% d．97.5% 4010027. 8030ttn28. 60芃nueocrC加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合20e40P格品率分别是102%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率20RTY=D00Defect。 ABC Count1810Percent42.933.323.8Cum % 42.9 14Pareto Chart for part no. 76.2100.0衿a．0.969 b．0.097 40100 8030ttnne蚇uocrCc20．0.699 d．0.903 60e40P29. 10200030. 羄Defect下面内容中，不适合成为六西格玛P01P02DMAIC改进项目的是（D）
Count24Percent57.1Cum % 57.1 1842.9100.0莂A:没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题 ? 芀B:很长时间没有解决的顽固问题 荿C:为实现战略目标需解决的问题
羇D:成果指标可测量的问题
31. 32.
蒂在下列陈述中，不正确的是：（A）
蚁A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；
袇B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；
螆C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；
六西格玛绿带试题和答案解析
