鞋吧员岗位职责说明

鞋吧员岗位职责说明书

职务名称 直属上级 鞋吧员 楼面前厅经理 职位代码 编写日期 FSLC008 2017、2、25 所属机构 核准人 福晟来 福晟来总经理 职位概述 服从上级工作安排， 严格按照本岗位工作流程标准及要求开展相关工作。 职责表述一：严格按照鞋吧员岗位工作流程及操作标准开展工作。 1、严格按照《鞋吧员岗位工作流程及操作标准》，用心、细心的护理和保管好客人的鞋子。 工作2、配合客户主任及收银，主动做好对客收取鞋子的接待服务工作。 内容 3、按班中交接班记录填写要求填写好相关登记表，如《交接班登记表》、《卫生消毒登记表》等。 职责表述 职责表述三：积极主动参加鞋吧员各项业务基础技能培训与再培训。 1、试用期内务必按《新员工入职培养之规定说明》参加公司的《企业文化》、《员工管理条例》等各项制度及相关业务技能的培训。 工作2、试用期一个月内必须按《技能等级考核标准》进行业务基础技能鉴定，通过C内容 级考核。 3、服从公司开展的理念、心态心灵疏导培训、安全培训、各项业务技能及日常开展的计划培训等，积极参加公司开展的晋级考核。 职责表述四：服从上级的其他工作安排、投诉及应急处理。 1、服从上级的其他工作安排。 工作2、按《应急事件处理要求之规定要求说明》及时处理应急事件，对无法控制的内容 事件，第一时间汇报上级，避免事态的扩大。 衡量标准 100%完成各项工作指标、及其他临时工作指标 晋升方向 楼面领班 严重违纪 失职衡量 标准 任职资格 备注 合同期内累计三次违反本岗位职责说明及员工管理条例视为严重违纪，严重失职、故意或违规操作导致直接或间接经济损失500元以上视为重大损害。 参照2016年《009号文件》 附件：《鞋吧员岗位工作流程及操作标准》、《交接班登记表》、《卫生消毒登记表》、《新员工入职培养之规定说明》、《员工管理条例》、《技能等级考核标准》、《应急事件处理要求之规定要求说明》