干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团
结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，
劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不
足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差
距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化
建议和解决办法
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的
差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以
对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成
员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。xx年，我们在公司领导的指导与大力支
持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨， 以人为本，
以客为尊，以诚为源，以质为先 的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展
目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一
系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足。
每个岗位上的职员，在工作中都有成绩与不足！ 例如
我做餐厅服务员半年来，由于我知道服务员的职责，懂得顾客就是上帝的深刻内涵，所以工作中，我兢兢业业，笑脸相迎，笑脸相送，把温暖带给每一位顾客，让他们有宾至如归的感觉！
由于我做这个行业时间不长，业务还需要学习进修，加强锻炼，所以我工作中动作不是太自如、太协调，我会在今后的工作中虚心向同事学习，努力提升自己，使今后的工作做得更好！
时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，
熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
xx年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源
在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。
作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向；第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系；其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。未来公司之前，只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度的民营企业，但不知道还是一个充满爱心的集体， 现在亲眼看到“祥祺”的许多员工，因充分施
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