A.工作评价B.职位描述C.职位分类D.品位分类
84.工作分析的思想来源于以（）为代表的科学管理理论。 A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.吉尔布雷斯夫妇
85.泰勒在1911年出版的（）中提出了工作分析的概念。
A.科学管理原理B.工厂管理C.新教伦理与资本主义精神D.工业管理和一般管理
86.工作日志法就是要求从事工作的员工每天以日志的形式将自己从事的活动按照（）顺序记录下来。
A.时间B.事件C.地点D.重要性
87.公共部门工作规范书是以工作说明书的内容为依据，规定了（）所应具备的知识、技能、经验及心理素质等资格条件。
A.任职者B.本职位C.本岗位D.本工作
88.品位分类是以（）为中心进行设计的，文官既有官阶又有品位，官阶标志品位等级，即级别。
A.人B.职位C.岗位D.职务 89.职位分类的最大特点是（），它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职的公务员本人。
A.因事设人B.因人设事C.人事相宜D.岗位责任 90.中华人民共和国公务员法颁布于（）年。 A.1993B.1994C.2005D.2002
91.我国公务员非领导职务在（）以下设置。 A.厅局级B.县处级C.乡科级D.省部级
92.对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
A.笔试B.资质测试C.评价中心技术D.心理测验
93.《中华人民共和国公务员法》规定公务员应当具备中华人民共和国国籍，年满（）周岁。 A.16B.18C.20D.22
94.在公共部门人才测评中，（）是最经济而且最高效的方法。 A.笔试B.心理测验C.评价中心技术D.面试
95.无领导小组讨论中，每一组以（）人为宜，时间为一小时左右。 A.3--5B.5--7C.7--10D.10--12
96.（）是一种效度高而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者阅读完这些资料后，决定处理意见。 A.文件筐作业B.角色扮演C.无领导小组讨论D.管理游戏 97.文件筐作业有时间限制，一般是（）小时内完成。 A.0.5--1B.1--2C.2--3D.3--4
98.角色扮演是让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题，主要是用以测评（）的情景模拟活动。
A.组织协调能力B.人际关系处理能力C.团队精神D.辩论能力
99.通常一个结构化的角色扮演需要（）的时间，适用于较高层的管理者。 A.20-30分钟B.30-40分钟C.40-50分钟D.50-60分钟
100.事实搜寻法通常需要（）的时间，适用于较高层的管理者。 A.30-50分钟B.50-70分钟C.70-90分钟D.90-120分钟
101.公共部门人力资源招募与选录工作只有在()分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
A.劳动力市场的供需状况B.内部环境C.外部环境D.经济环境 102.在我国，（）在人员招募中发挥主体作用。
A.公共就业服务机构B.私营就业服务机构C.猎头公司D.互联网
103.（）指从内部的其他部门选择适当的人员安排到需要的岗位上，它多用于对一般员工的培养。
A.公开招募B.工作轮换C.工作调换D.内部晋升
104.（）也称为平调，职位级别不发生变化，只是工作岗位发生变化，它是公共组织从内部获得人员的一种渠道。
A.公开招募B.工作轮换C.工作调换D.内部晋升 105.猎头公司主要是为组织招募（）。
A.高校毕业生B.高层次人才C.中层次人才D.技术工人 106.我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是()。
A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则 107.()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 A.任职培训B.初任培训C.专任培训D.技能培训
108.公共部门人力资源部内培训的最大优点在于()。
A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费 B.针对性较强，容易实施，也比较容易取得实效
C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力
D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性
109.在学校培训中，()的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。 A.高等院校B.中等学校C.职业学院D.行政学院
110.()是目前公共部门人力资源培训中普通采用的方法。
A.讲授式培训法B.研讨式培训法C.案例分析培训法D.合作研究培训法 111.（）的对象是准备晋升一定领导职务的在职公职人员或有希望晋升更高职务的公职人员。 A.任职培训B.初任培训C.专任培训D.技能培训
112.在我国，根据规定，公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于（）天。 A.5B.7C.10D.15
113.公务员初任培训的时间一般不少于（）天。 A.5B.7C.10D.15
114.公务员初任培训一般是对担任（）以下的非领导职务且尚未正式任职的人员进行培训。 A.主任科员B.副主任科员C.调研员D.副调研员
115.（）培训效果模型是全球范围内最具影响力，并被广泛采用的培训评估模型。 A.柯克帕特里克B.CIRO评估模型C.CIPP评估模型D.菲利普斯五级投资回报模型
116.诺贝尔奖获得者卢卡斯认为，技术进步与()结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。
A.经济资本B.社会资本C.知识资本D.人力资本
117.（）是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。 A.以知识为本B.以能力为本C.以技术为本D.以人力为本
118.职务任免和升降是公共部门人力资源配置中的（）制度。 A.人事管理B.组织管理C.职务管理D.劳动管理
119.（）是以选举的方式任用公职人员，即由法定选举人投票，经多数通过，决定职务的任
免。
A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制 120.通过选任制的公职人员通常实行（）。 A.任期制B.退休制C.轮换制D.终身制 121.（）是指由有任免权的机关按照公务员管理权限直接委派工作人员担任一定职务的方式。 A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制
122.美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调在中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。 A.60%B.50%C.70%D.40%
123.赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于()，它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。 A.内在激励B.外在激励C.正向激励D.负向激励 124.中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了()的重大作用。 A.情感激励B.危机激励C.荣誉激励D.目标激励
125.（）就是当一个人的行为符合社会的需要时，通过奖励的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。
A.正向激励B.负向激励C.外附激励D.内滋激励
126.（）是指被激励对象自身产生的发自内心的一种激励力量，包括学习新知识和技能，责任感，光荣感，成就感等。
A.正向激励B.荣誉激励C.内在激励D.内滋激励 127.需要层次理论的提出者是（）。 A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.洛克 128.双因素理论的提出者是（）。 A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.洛克 129.期望理论的提出者是（）。
A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.洛克 130.目标设置理论的提出者是（）。 A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.洛克 131.强化理论的提出者是（）。
A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.斯金纳
132.目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于()的类型。 A.发展型评估B.判断型评估C.参与型评估D.专项型评估
133.（）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。 A.持续沟通B.实施绩效评价C.提供绩效反馈D.绩效改进指导
134.()是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
A.记录考核法B.360度绩效评估C.行为观察量表法D.评级量表法 135.通过引入（），可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
A.绩效评估B.绩效管理C.绩效反馈D.绩效改进
136.实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
A.定量分析B.定性分析C.360度绩效评估D.平衡记分卡
137.（）是组织将自身的关键业绩行为与最强的竞争对手或那些在行业中领先的，最有名望的组织关键业绩作为行为基准进行评价和比较，分析这些基准组织的绩效形成原因，建立组织可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序和方法 A.标杆基准法B.KPIC.关键事件法D.综合平衡记分卡 138.绩效管理的核心环节是（）。
A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效评价D.绩效反馈
139.平衡记分卡是把（）放在组织管理过程的核心地位，以一种深刻而一致的方法描述了战略在公司各个层面的具体体现。 A.战略B.战术C.财务D.顾客
140.我国公务员法规定，对公务员的考核内容包括德能勤绩廉五个方面，重点考核（）。 A.品德B.工作能力C.工作实绩D.勤政廉政
141.《国家公务员考核暂行规定》规定被确定为优秀等次的人数，一般掌握在本部门公务员总数10%以内，最多不超过（）。 A.12%B.13%C.14%D.15%
142.从1993年10月1日月起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的()。
A.结构工资制B.职务级别工资制C.职务等级工资制D.绩效工资制
143.法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资()倍的报酬。 A.1.5B.2C.4D.3
144.英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时，引入了()，突出奖励成绩显著、工作出色的公务员，取得了明显的效果。
A.职务工资B.等级工资C.绩效工资D.结构工资
145.（）是为了补偿和鼓励劳动者在恶劣的工作环境下的劳动而给付的报酬。 A.奖金B.津贴C.福利D.社会保险
146.现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即()。 A.资格约束B.刚性约束C.法纪约束D.柔性约束
147.（）在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。 A.国家权力机关的监控与约束B.国家司法机关的监控约束 C.国家行政机关的监控约束D.政党的监控约束
148.在我国，()是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。
A.行政机关的监督B.权力机关的监督C.司法机关的监督D.政党的监督、
二、多选题
1.公共部门人力资源损耗主要表现在。（）
A.制度性损耗B.人事管理损耗C.后续投资损耗D.无形的损耗 2.传统公共部门人力资源管理的主要特点是()。
A.一种以控制为导向的消极的管理B.强调效率价值的优先性 C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D.重视监督的控制，强调集中性的管理 3.人力资源的可再生性主要体现在()。
A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性
C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出
D.意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源 4.公共部门人力资源管理与传统人事行政管理的不同表现在（）。 A.再生性和高增值性B.能动性C.内容拓展性D.使用和开发并重 5.公共部门人力资源管理发展的特点和趋势有（）。 A.政府管理职业化B.从消极的控制转为积极的管理
C.对人力资源发展的重视和强调D.政府人力精简与小而能的政府
6.传统的公共部门人力资源管理，是一种以控制为导向的消极的管理，这种管理的基本特点有（）。
A.强调效率价值的优先性B.强调公务员的工具角色 C.强调严格的规划和程序D.重视监督和控制
7.新的公共部门人力资源管理强调授能，即授权赋能，主要特征表现在（）。 A.开放参与决策机会B.提供行政人员发展自主性的机会
C.发展组织共同愿景D.发展并维持组织成员之间的依赖、开放式沟通 8.马库德提出的新学习概念，具有以下特征（）。
A.学习目标是欲达成组织绩效B.学习的重点在学习如何学习的过程 C.学习时要发挥创造力，培养非直线式、直觉式的思考 D.学习是一连串的规划、执行与反馈过程 9.新型的组织结构将具有（）特色。
A.组织更趋扁平化B.组织结构的弹性化C.对环境具有开放性D.权力的均等化 10.21世纪人力资源的特征有（）。 A.稀缺性B.层次性C.知识性D.创造性
11.人力资源的收益递增特性是由其（）等特征所决定的。 A.稀缺性B.知识性C.创造性D.可再生性
12.下列关于《中华人民共和国公务员法》的说法正确的是()。 A.它是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B.它标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段
C.它完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟 D.它在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 13.人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是()。
A.人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B.人天生是懒惰的
C.人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D.主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 14.公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同有（）。 A.价值取向B.管理对象行为取向C.任职资格的要求D.适用法律 15.发达国家公共部门人事制度的基本特点有（）。
A.以韦伯的理想型官僚体制为典范B.重视启用专业人才
C.具有相应的职业保障制度D.实行政务官与事务官两官分途制度 16.各国公共人事制度共同的发展趋向有（）。
A.功绩制B.重视个人权威及特权C.专才模式D.民主开放型
17.当代西方发达国家公共部门人力资源管理的发展趋势有（）。 A.传统公共行政中公务人员政治中立的原则出现变通 B.公共人事制度中职业的永久性和稳定性传统被打破 C.职位分类和品位分类兼容并蓄和工资制度的改革 D.简化法规和制度规定，增强人力资源管理的灵活性
1248 公共部门人力资源管理 - 图文
