1、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。 A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门 B、从业资格培训机构 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车企业 答案:A 本题分析
2、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。 A、AAA B、AA C、A D、B
答案:B 本题分析
3、 网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。 A、正确 B、错误
答案:A 本题分析
4、 驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。 A、正确 B、错误
答案:B 本题分析
5、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。 A、先让 B、先慢 C、先停 D、先行
答案:D 本题分析
6、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 A、帮扶 B、教育 C、制度 D、道德
答案:D 本题分析
7、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的? A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车 C、按计价器显示金额唱收唱付车费 D、向乘客交付出租汽车发票 答案:B 本题分析
8、 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。 A、正确 B、错误
答案:B 本题分析
9、 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A、正确 B、错误
答案:A 本题分析
10、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
A、关闭空调
B、关闭车载卫星定位系统 C、关闭计价器 D、关闭音响
答案:D 本题分析
11、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求? A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗 C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物 D、手、脚保持洁净指甲修剪得体 答案:B 本题分析
12、 小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。 A、正确 B、错误
答案:B 本题分析
13、 出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。 A、正确 B、错误
答案:A 本题分析
14、 出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。 A、正确 B、错误
答案:A 本题分析
15、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。 A、95128 B、95138 C、95120 D、95122
答案:A 本题分析
16、 出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。 A、正确 B、错误
答案:A 本题分析
17、接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 A、经营者 B、驾驶员 C、接线员
D、政府主管部门 答案:A 本题分析
18、以下哪项不属于驾驶员常见疾病?_____ A、脊椎病 B、颈椎病 C、胃病
D、呼吸系统疾病 答案:D 本题分析
19、夜间驾驶机动车在道路上会车,为避免对方驾驶人眩目,应距离对向来车多远改用近光灯?
A、150米以内 B、150米以外 C、100米以内 D、50米以内
答案:B 本题分析
20、 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。 A、正确 B、错误
答案:B 本题分析
21、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。 A、迅速踩踏制动踏板 B、向左侧急转方向 C、向右侧急转方向 D、拉紧驻车制动器 答案:A 本题分析
22、 高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。 A、正确 B、错误
答案:B 本题分析
23、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。 A、主要因素 B、次要因素 C、客观因素 D、外在因素
答案:A 本题分析
24、一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。 A、出租汽车驾驶员暗适应影响
B、出租汽车驾驶员违法在隧道内超车 C、小客车违法行驶 D、摩托车违法行驶 答案:B 本题分析 25、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。 A、紧跟前车行驶
滴滴网约车考试考题
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