一线主管班组长综合管理技能提升训练

一线主管班组长综合管理技能提升训练

一线主管、班组长综合管理技能提升训练

主 讲：柳草（师从日松下电器（）生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与设备管理）

课程对象：企业总经理、厂长、副总、生产管理人员、品质管理人员、设备管理人员、基层一线管理人员、班组长、车间主任、工段长、拉线长、单位储备干部等管理人员。

授课方式：映像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评 【课程背景】

上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中，基层建设已成为最重要的

一项艰巨的、战略性的组织任务。根基不牢，地动山摇。已经成为所有企业的共识。

班组是企业最小的执行单位，一切战略目标必然落实与班组； 班组是制度落实的基础，制度只有落实到基层才是真正的落实； 班组是人才成长的期待你，人才素养、能力的养成80%在班组； 把家族是文化教育的土壤，企业文化生根、发芽、落实与班组 ……

我们都知道实现上接战略下接绩效，唯一可行的就是通过调动基层员工的积极性，发挥

团队协作能力，规范基层管理组织行为，打造具有活力的、高效的、安全的基层管理模式，

从而使企业精细化管理的过程中，实现文化落地、组织完善、执行力掳实。 如何调动？似是而非。企业要什么，企业需要什么？不清楚。新生代心里想什么，需要 什么？

不知道。作为基层班组建设的人——新生代有有着鲜明的优点和不足，如果不去好好研

究，则结果——

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现场人员越来越多 制造厂房越来越大 突发问题越来越多 领导干部越来越忙 规章制度越来越多 作业效率越来越低 管理成本越来越高 客服交货越来越差 体系文件越来越多 管理执行越来越难 设备越来越为先进 质量越来越为下降 领导越来越为头疼 员工越来越为不满

面对企业的要求与员工的诉求。路何去何从？国家注册高级企业培训师 柳草结合企业多年管理咨询服务的经验，从系统上构建，并结合企业通用实际，针对性的开发出2天版《“心士气”班组建设》，希望在严寒冬为企业破解困境。 本课程为2天版《“一线主管、班组长综合管理技能提升训练》。通过此次实训课程，基层能够了解卓越管体系的先进管理理念，并且掌握卓越团队打造的推进方法与技巧。学员们在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中，还能分享大量优秀企业的实践经验和现场案例图片，通过培训启发灵感，孕育创新激情。 【培训内容】

第一部分 卓越班组建设基本概述 1.中国制造－直四面危机 不匹配的企业现状 2.谁决定了企业的绩效

3.卓越企业的成功法宝——赢在“基层” 案例讨论：班组建设在企业中的价值是什么？ 4.小组研讨：班组建设的核心要素是什么？ 5.团队研讨：班组建设与班组管理的差异 企业案例：班组建设的三变化五延伸 6.中国企业的班组建设的突出问题 7.团队建设需重新“被”认知和思考 8.班组建设是谁的责任 9.?士气建设的战略定位

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10.班组建设组织模式的最佳阐述

小组讨论：新班组建设的特征/什么事新班组建设 11.?士气班组建设的90/10法则 12.?士气班组建设内容

企业案例：动车班组新时代/传统型班组与动车型班组的区别 13.“心士气”班组建设的10个全 第二部分 卓越角色认知 1.现场团队角色现状 生产技术型 盲目执行型 大撒把型型 劳动模范型 哥们义气型

2.由技术型人才到管理型人才

案例研讨：担任团队领导者的心理感受是什么？

案例研讨：谁在“煎熬”着我们？我们被“煎熬”的原因？ 3.四象限角色，你在哪个位置？ 4.心士气现场团队长角色 5.优秀领导者三要求 6.优秀领导者四种比喻 7.团队领导者的工作原则 8.案例研讨：卓越现场的评估案例 9.卓越班组建设技术的“五项管理” 视频案例：

第三部分 班组建设的一二三四五 案例：多技能训练表

案例：机务“班校家”模式的“校” 案例：某500强企业人才育成金字塔 2）创新型班组建设

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案例：创新型班组的基本内容 案例：奥斯本查检表发介绍 案例：创新型班组的创建模型 案例：班组的创新“分享”卡 案例：通过每日一创新活动 案例：消除发黄刀头改善案例 案例：小团队活动实施报告书 案例：本田“微提案，大改善” 案例：丰田公司全员参与改善 案例：丰田参与改善3个妙招 3）管理型班组创建

案例：管理型班组的创建模型

案例：班组制度与企业制度的关系是什么 案例：班组制度建设普遍存在的问题 案例：班组制度建设的内容剖析 如何制定高效易行的班组制度 案例：如何进行公约构建 案例：班组建设制度手册案例 案例：掌握班组实效制度建设的方法 案例：某企业自主管理型班组的特征总结 案例：如何实现班组自主管理的途径 4）和谐型班组构建

案例:和谐型班组的创建模型 案例：纠正不良行为的 案例：巩固业绩的 什么是透明化管理

案例：透明化管理的内容建设

案例：对于新生代的评价，好多都是负面的 案例：我靠！这样的语言你听说过吗？

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案例：如果再换成这样的语言，你听得懂吗？ 讨论：你认为新生代身上有哪些可以改善的地方？ 讨论：对待下属不公平处理方法 讨论：工作安排不合理的处理方法 讨论：只管工作，不管员工的感受 案例：新生代员工喜欢的8大领导风格 充分掌握对新生代员工的管理技

1.以员工自主管理为班组建设的中心

2.班组建设的两项基本——以标准作业和员工自主改善为基本 企业案例配合作业标准书

企业案例：日本提案制度研究会案例 企业案例：传奇的鲁迈拉半截桶 企业案例：没有垃圾只有无利用的资源 企业案例：从无素质的员工到有战斗力的团队 3.班组建设的三点方法

案例:卓越班组创建的“8项内容” 案例：组织架构 案例：管理规定 案例：评估鉴定

企业案例：某500强晋升管理报告

企业案例：某500强晋升研修培训，助推班组员工进步 小组讨论：结合本企业的实际状况，罗列出具体的标准 企业案例：一日工作管理 企业案例：班组管理日清控制表 企业案例：车间班组表单记录 企业案例:海尔班组考核制度细则:

小组练习：结合企业实际班组看板讨论，并设计一块符合实际的看板 4.班组建设的4会人才 卓越班组员工成功的七个习惯

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