2019年企业新员工培训方案?范文资料1
企业新员工培训方案 一：培训目的
1、 让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构， 使
其更快适应工作环境
2、 讣新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安 全，
卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二：培训程序
1、 大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中 时，
由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）
2、 人数较少，分散时，由具体用人单位从中心一具体班组 负责
培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责 抽查?三：培训内容
1、 中心（公司）岗前培训一一中心准备培训材料。主要是 要对
新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公 司）的组织结构，工作性质，屮心（公司）有关规章制度和本公 司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门 的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出 的问题。
2、 部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境 与
工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工 作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门 负
责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工 作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行 评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训：集团职校负责?■不定期
分发《员工培训手册》一一（简述东南大学的历史与现状， 描述东南大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前 景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集 团各部门职能介绍，主要服务对彖，服务内容，服务质量标准等; 集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳 的渠道；解答新员工提出的问题。）
四、培训反馈与考核
1、 各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学 校的
审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）一部 门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各屮心（公司）每培 训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格，部门一中心 （公司）一集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认
2、 培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注 意保
存，并注意在实施过程中不断修改，完善。
3、 培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校 对各
中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五：新员工培训实施
1、 召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工 培训
实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、 各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实 培训
人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、 集团内部宣传”新员工培训方案”，通过多种形式让全体 职
工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要 意义
4、 所有新员工在正式上岗前，都必须在中心（公司）集中 培训
一次，（培训内容见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门 进行培训（培训内容见部门岗位培训）；各中心（公司）可根据 新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训 时间为1?3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员 工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训 合格名单报集团人力资源部。
企业新员工培训方案（二） 一、培训目的
1、 让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更 快适
应工作环境。
2、 止新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知
识以及服务行业应具备的基本素质。
二、 培训对象
公司所有新进员工 三、 培训时间 四、 培训方式
1、 脱岗培训：釆用集中授课的形式。
2、 在岗培训：采用口常工作指导及一对一辅导形式。
五、 培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方而具备专 长和特殊技能的老员工
六、 培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案 例 七、 培训内容
1、 公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观） 2、 组织结构图
3、 公司福利待遇方面（保险、休假、请假等） 4、 薪酬制度（发薪口、发薪方式） 5、 绩效管理制度
6、 职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、 内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门 的
同事等）
8、 仪态仪表服务的要求
八、 培训考核
1、 书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训 中
使用。
2、 应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作 中
对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事 部共
同鉴定。
九、 培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店 长 直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培 训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预 期培训FI标。
企业新员工培训方案（三） 、新员工培训目的
1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓 励
新员工的士气
2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司 对
他的期望
2019年企业新员工培训方案范文.doc
