·事业部结构 ·模拟分权结构 ·矩阵结构 ·委员会结构
七、组织变革新趋势
1.企业网络
企业组织界限的模糊化
规模经济性——范围经济性——网络经济性
虚拟企业的出现
2.组织扁平化
精简中层
扁平组织的特色：直线管理者的战略管理能力更强
下属的成熟程序更高 灵活的团队 授权赋能更深入 具有较宽的管理跨度 组织界限被打破
3.大企业内部小企业化（让大象跳舞）
大企业病
SMALL IS BEAUTIFUL 大小企业创新优劣势比较
4.走向智慧型组织和学习型组织
智慧型组织： 认知的知识（KNOW-WHAT）
高级的技能（KNOW-HOW） 系统的了解（KNOW-WHY） 自我激发的创意（CARE-WHY）
学习型组织： 五项修炼
5.空白点管理 从纵向到横向；
从管理组织图到管理企业
八、控制
1.控制的含义和重要生
控制是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行。若有偏差就要分析原因，发出指示，并作出改进，以确保组织目标的实现。
控制的重要性
·职责的基本概念核心是对个人或组织活动的控制 ·变化的迅速 ·今日组织的复杂性 ·人们都会犯错误 在企业内部，控制用来： 1.使操作标准化
自我超越 改善心智模式 建立共同远景 团体学习 系统思考
2.保护公司资产 3.质量标准化 4.限制权力滥用 5.衡量一线表现 6.指导计划实施
7.高层可以保持企业计划与项目的平衡 8.激励雇员 2.控制的过程 3.控制的类型 目标 标准 将实际绩效与标准进行比较 标准正被达到吗 否 差异是可接受的吗 衡量 实际绩效 否 是 是 通过 通过 按控制点的位置：前馈控制，同期控制，反馈控制 是 标准是可识别差异的接受的吗 按控制源：正式组织控制，群体控制，个人控制 否 修改标准 按控制手段：直接控制，间接控制 纠正绩效 原因 4.控制的焦点 人员
成对列等比较法 财务
财务管理的目的 作业
生产率的管理--------质量管理 信息
对信息的掌握代表权力？ 组织绩效
组织目标法 系统方法 战略伙伴法
5.有效实施控制的基本原则 ·及时性 ·经济性 ·客观性 ·准确性 ·合理的标准 ·战略高度 ·强调例外
六、激励
1.一些基本概念
1）态度：关于物体、人和事件的评价性描述。
认知部分
情感部分
行为部分
与激励相关的态度：工作满意度、工作投入、组织承诺 工作满意度与生产率：正向因果还是反向因果？
2）知觉：个体为了对他们所在的环境赋予意义而感觉印象的过程。
影响知觉的因素：知觉者的主观影响：被观察的目标的特点及背景
你看到的是什么？是个花瓶？还是两个面对面的人头？这取决于你把什么作为背景。
3）行为：人类有意识的活动
Kurt Lewin指出，行为是个体和环境相互作用的结果。 B=f (P, E) 其中B=行为，P=个体，E=环境
由此可知，行为是由动机决定的，而动机是由需要支配的。 4）需要和动机
需要是客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
动机：当人们产生某种需要而又未能满足时，心理上便产生了一种不安和紧张，这成为一种内在的驱动力，促使个体采取某种行动。
异同：需要是侧重于缺乏某种东西的客观状态。动机更多受社会、文化、意识、道德和个人品质的影响，经过更多的思维加工。
动机强度只有最强烈的动机可以引发行为，称为优势动机。 6）人的行为循环
7）激励：根据员工需要设置某些目标，并通过目标导向使员工出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方式行动。 2.马斯洛的层次需要理论
内容：人的需要由低到高分别为自我实现的需要、自尊的需要、社交的需要、安全需要、生理的需要：
人只有满足低层次的需要，才会产生高层次需要 3.麦克兰的三种需要
内容：成就需要：达到标准、追求卓越、争取成功的需要
管理学讲义
