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全国高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案

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全国2003年7月高等教育自学考试

管理学原理试题00054

一、单项选择题(每小题1分,共30分) 1.管理的主体是( A )

A.管理者 B.被管理者 C.企业 D.各职权部门

2.管理过程学派的观点之一认为,管理是让别人与自己一道去实现既定的目标,管理应该是( D ) A.一个体系 B.一种方式 C.一种方法 D.一个过程

3.对管理思想发展产生重要影响的管理四原则,即群众认可、内聚力、领导方法和生存意志的提出者是( B ) A.法约尔 B.马基雅维利 C.泰罗 D.罗平 4.19世纪末到20世纪30年代出现的“管理运动”发生在( D ) A.英国 B.法国 C.美国 D.德国 5.提出“不成熟—成熟交替循环模式”的管理学者是( C ) A.泰罗 B.法约尔 C.阿吉里斯 D.梅奥 6.计划工作的核心是( C )

A.确定计划的前提条件 B.确定可供选择的方案 C.决策 D.确定目标 7.计划工作的四个基本特征是( C )

A.目的性、特殊性、主导性、普遍性 B.目的性、具体性、普遍性、经济性 C.目的性、主导性、普遍性、经济性 D.特殊性、主导性、普遍性、经济性 8.使计划执行过程具有应变能力的计划工作原理是( A )

A.灵活性原理 B.限定因素原理 C.许诺原理 D.改变航道原理 9.在一个组织中,目标系统的最低层次是( A )

A.个人目标 B.专业目标 C.整个组织目标 D.社会经济目标 10.外推预测法主要应用于( C )

A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.任何时期的预测 11.预测时使用的先行指标法属于( D )

A.时间序列预测法 B.关连树预测法 C.计量模型预测法 D.直观预测法 12.决策方法中,主观概率法适用于( B )

A.非常规的重复决策 B.非常规的不重复决策 C.常规的重复决策 D.常规的不重复决策 13.下列组织结构中分权程度最高的是( B )

A.直线型 B.事业部型 C.直线—参谋型 D.直线—职能参谋型

14.在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是( D )

A.多维立体组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能型组织结构 D.矩阵组织结构 15.管理宽度与管理层次之间的关系是( B )

A.正比 B.反比 C.等比 D.无关系 16.目前国外常用的明确职务的方法是( B )

A.比较法、公开竞争法和职务系数法 B.比较法、职务系数法和时距测定法 C.职务系数法、时距测定法和公开竞争法 D.比较法、公开竞争法和时距测定法 17.人员配备是对组织中人员的配备,这里的人员指的是( D )

A.高层主管人员 B.基层主管人员 C.非主管人员 D.全体人员 18.从管理学的角度,选聘的管理人员应具备的基本条件是( A ) A.管理愿望和管理能力 B.管理愿望和业务知识 C.管理能力和业务知识 D.业务知识和规划能力 19.企业基层管理人员的主要任务是( B )

A.带头执行任务 B.监督执行任务 C.协调执行任务 D.决策控制 20.管理的计划、组织、人员配备等工作能引发下属的才能占其总才能的比例是( C ) A.40% B.50% C.60% D.70%

21.工作的目的在于使个体和群众能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力,这种工作属于(B ) A.组织工作 B.指导与领导工作 C.人员配备工作 D.控制工作 22.在沟通联络的形式中,委托他人向第三者传达自己的意见是( B. ) A.非正式沟通 B.下行沟通 C.单向沟通 D.口头沟通 23.需求层次理论的提出者是( C )

A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.麦克莱兰 D.弗鲁姆 24.领导行为理论中,四分图理论的划分标准是( A )

A.体谅与体制 B.目标与体制 C.体谅与对生产的关心 D.体制与对生产的关心

25.领导连续流理论强调领导方式具有开放系统的性质,因此管理人员在做出决定时要考虑的因素是( D )

A.资源的供给 B.人员的能力 C.制度的完善 D.环境的影响 26.管理突破的含义是( B )

A.保持现有水平 B.改变现有水平 C.认识现有水平 D.达到前所未有的水平 27.管理中,企业控制工作的首要任务是( C )

A.拟定标准 B.制定计划 C.纠正偏差 D.管理突破 28.通过提高主管人员的素质进行控制的工作属于( A )

A.直接控制 B.间接控制 C.前馈控制 D.反馈控制

29.PERT计划中通常使用平均所需的时间来代替原有的三个时间估计。计算平均所需时间时对“通常的时间”所给予的特定权数是( C )

A.2 B.3 C.4 D.5 30.不属于综合控制的方法是( A ) ...

A.单项预算 B.损益控制 C.投资回收率控制 D.企业自我审核 二、多项选择题(每小题2分,共10分) 31.管理的基本特征包括( ABC )

A.管理是一种文化现象 B.管理是一种社会现象 C.管理的核心是处理好人际关系 D.管理的主体是企业

E.管理是一门自然科学

32.目标管理中对目标的要求是( ABCDE )

A.目标要略高于执行者的能力水平 B.目标的数量不宜过多 C.目标要有可比性 D.目标要能够考核 E.目标要尽量具体化

33.管理学中人员配备的原理有( ACD )

A.职务要求明确原理 B.集权与分权相结合原理 C.责权利一致原理 D.用人之长原理 E.灵活性原理

34.人们对受到刺激所做出的反应取决于多种因素,主要有( ABCDE ) A.他们的个性 B.他们对报酬的看法 C.他们对任务的看法和期望 D.他们的个人素质 E.他们的知识结构

35.研究有关领导问题的理论有( ABC )

A.领导权变理论 B.领导性格理论 C.领导行为理论 D.领导连续流理论 E.领导强化理论

三、名词解释题(每小题3分,共15分) 36.组织行为学 37.预测 38.组织结构 39.控制工作 40.预算

四、简答题(每小题5分,共20分) 41.决策的特征包括哪几个方面? 42.简述对主管人员考评的必要性。

43.简要说明组织内的职权类型及如何处理好不同职权的关系。 44.说明实现前馈控制的必要条件。 五、论述题(本题10分)

45.试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设,以及在这两种不同假设下的管理方式。 六、案例分析题(本题15分)

46.中国电气公司东北分公司最近从南方调来李某任总经理。李某在其当地是很有名气的经理人,他有个特点,讲话从不用讲稿,经常即兴发言。他讲的地方方言风趣幽默,常常博得满堂喝彩,但他讲不好普通话。他到任后通过召开全体员工大会阐述经营思想,与下属积极沟通交流以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作,但他经常打断下属的汇报,提出批评意见。员工渐渐不愿向他汇报工作了。而且李某发现他在大会上的即席发言也没有得到与会者的响应,不能引起共鸣。

请从有效沟通的要求这一角度帮助李某分析原因并提出相应对策。

全国高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案

全国2003年7月高等教育自学考试管理学原理试题00054一、单项选择题(每小题1分,共30分)1.管理的主体是(A)A.管理者B.被管理者C.企业D.各职权部门2.管理过程学派的观点之一认为,管理是让别人与自己一道去实现既
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