如何提高白酒销售技巧和话术白酒业务员拜访客户注意事项白酒业务员拜访客户的销售技巧
和话术
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
木秀于林话术学院整理制作 白酒销售技巧和话术大全
做白酒销售业务员的人一般多会有一些抱怨,抱怨市场不太好,抱怨客户太挑剔,等等.其实,白酒销售业务员更应该好好反省自身问题,为什么别人能成功而我却失败?为什么自己屡屡吃闭门羹?是不是自己没有用到好的白酒销售技巧和话术?
如果白酒销售业务员是第一次拜见顾客,首先考虑的是应该怎样进这门?这里注意几个细节?
1、敲门时,白酒销售业务员应注意不能太响也不能太轻.2、敲门后,可以这样说、我是某某公司的,能不能打扰你一会(这时候你表现出有文明,有礼貌.那顾客也不好直接说,我没时间啊什么类的话.因为他想你既然有文明,礼貌,那我总不能把你轰走,那不就显示他没文明和没礼貌了.)
进了门后,白酒销售业务员可以根据你收集到的资料,先和他谈论会他感兴趣的话题,套套近乎.等差不多时,直接切入拜见主题.应注意的是,当顾客在说话时,不要打断他的说话,而且要表现出你是很认真在听他的话,使他感觉到你是尊重他的.
介绍自己产品时、1,应该多说我们少说我.销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题,虽然它只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。2,不要总向顾客长篇大论,告诉顾客重点就可以了.(第一次去拜见顾客,根本没必要太详细介绍,那样会使顾客反感)3,给顾客建设性的意见,而不
是卖力的推销产品;(这样跟使得顾客以为白酒销售业务员是真心实意的在帮助他,增加感情,下次他如果需要产品时,会第一个想到你) 打算告辞时、1,白酒销售业务员肯定要递名片了,你应该重新报下自己的姓名,指着名片告诉他自己姓名,递时应双手奉上.2,有时候有的顾客不要你的名片,那你就想办法,让他给你一张名片,你可以这样说、白酒主任(经理,或总管)能否赐我一张您的名片,以后我有什么不懂的地方,可以请教您.(这个赐很重要,大家多知道这赐多是谁和谁说的,一般你这样说了,老板会给你一张他的名片的.)
其实第一次拜见顾客最主要就是自信,文明.给人一种真诚的感觉. 1.肯定自己。销售活动最重要的组成要素是销售员。白酒销售业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个白酒销售业务员,不妨先自己评