QC成果报告书
课题名称：提高通仙狼品牌知晓率 实施单位：xx公司 小组名称：xxQC小组 发布人：xxx 目录
一、小组概况……………………………………3 二、活动计划……………………………………4 三、选题理由……………………………………5 四、现状调查……………………………………6 五、设定目标……………………………………11 六、分析原因……………………………………12 七、要因确认……………………………………14 八、制定对策……………………………………18 九、实施对策……………………………………20 十、效果检查……………………………………32 十一、制定巩固措施…………………………34 十二、总结及今后打算………………………35 引言
卷烟上水平的核心是知名品牌培育，7匹狼（通仙）是“七匹狼”品牌脱胎换骨、突破高端、重塑形象的关键力作。福建工商企业希望能以此作为突破口，为“七匹狼”品牌加快进入“532”、“461”全国知名品牌阵营发挥高端引领的重要作用。为此，明溪公司将其做为战略性培育品牌，实施重点品牌培育工作。
2012年是推进“卷烟上水平”、培育“532”“461”知名品牌的关键一年,也是“通系列”不断扩大份额，拓展版图的一年。根据市公司下发的三明市烟草公司2012年七匹狼品牌培育工作意见，合理使用15万元品牌培育专项经费，努力提高品牌培育专项经费的使用效率，发挥专项经费的示范和引导作用，创新开展品牌培育工作。以市场为导向，充分考虑卷烟消费者与零售客户的需求，加强工商协同，提高培育工作效率，努力实现2012年七匹狼“5628”销售目标。
一、小组概况
所属部客户服务中心 门 成立时2010年12月 称 小组人6人 小组名通狼QC小组 间 本次课数 提高通仙狼品牌知晓率 题 注册时2010年12月 间 活动时间 课题类服务型 型 文化程姓名 行政职务 性别 度 许锡祥 分公司副经理 客户服务中心王志忠 主任 稽查大队副队邱逢春 长 烟叶办内务信石桥富 息员 赵志聪 品牌经理 男 本科 组员 划 男 本科 组员 调 方案策男 本科 副组长 调 组织协男 本科 副组长 导 组织协男 本科 务 组长 调 技术指工 组织协组内职组内分出勤率 100% 2011年1月—2011年9月 活动次14次 数
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