要意义的知识产权、非专利技术等。对于以无形资产折股的，或因各种原因对无形资产进行评估并调帐的，应简要披露评估方法及其依据； （三）土地使用权及主要经营性房产取得和占有的情况。
六、公司请披露拥有的特许经营权的情况，主要包括特许经营权的取得（如属租用，应指明）的情况，特许经营权的期限、费用标准，对公司持续经营的影响。
七、公司若在中华人民共和国境外进行经营，应对有关业务活动进行地域性分析。若公司在境外拥有资产，请详细披露该资产规模、所在地、经营管理、盈利情况等。 八、公司请披露主要产品和服务的质量控制情况，主要包括质量控制标准、质量控制措施等。
九、请披露主要客户的情况。
十、请披露对其有重大影响的知识产权、非专利技术情况，主要包括： （一）公司所有或使用的知识产权、非专利技术的名称、用途、价值；
（二）公司所有或使用的知识产权的保护状况，如发明、实用新型、外观设计是否已申请专利；
（三）公司所有或使用的知识产权的剩余保护年限。
十一、公司允许他人使用自己所有的知识产权、非专利技术，或作为被许可方使用他人的知识产权、非专利技术的，应简介许可合同的主要内容，主要包括许可人、被许可人、许可方式、许可年限、许可使用费等。
公司所有或使用的知识产权、非专利技术存在纠纷或潜在纠纷的，应明确提示。 十二、请披露研究开发情况，主要包括研究开发机构的设置，研究人员的构成，正在从事的项目及进展的情况、拟达成的目标，研发费用占主营业务收入的比重等。与其他单位共同进行研究的，还需说明合作协议的主要内容、研究成果的分配方案及采取的保密措施等。
第三章 市场营销与运营支持系统 一、市场营销 （一）营销理念
1、指导公司整体营销的策略是什么？
2、在市场营销方面，与主要竞争对手相比，公司的竞争优势和劣势分别是 什么？
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（二）市场细分与开发
1、公司是否有统一的营销手段和形象宣传？营销费用和形象宣传费用怎样控制和如何审批？
2、公司是否系统化地将客户分为私人客户和企业/政府客户，并对后者再按业务量的大小加以区分对待，采取不同的营销策略？
3、请详细介绍公司的市场开发策略。包括但不限于如下各个方面： ?是否实行对大客户直销；如有，如何划定大客户标准，采取何种营销策 略；
? 是否针不同的产品品种制定不同的营销策略、客户发展重点和定价机 制？
? 是否在不同地域采取不同的市场开发策略，并请简要介绍； ? 是否有整合不同分公司与业务板块的营销策略与品牌的计划？执行情 况如何？
4、公司是否会牵头协调重要客户的业务开展？在此过程中，公司的具体作用和工作包括哪些方面？
5、公司运营中采取何种措施和政策来争取新客户、保留老客户？ 6、对于重点大客户、老客户，如何提高或保持其交易的关系？
7、是否有重要的战略合作伙伴，或计划要建立合作伙伴关系作为重要的市场发展策略？ 8、产品营销对象的确定原则是什么？有无政策上的限制？ （三）营销渠道
1、请介绍现有营销渠道；
3、请介绍公司在营销方式和营销推广上的整体策略和侧重点是什么？影响各种营销方式的收入增长的主要因素是什么？ 4、请介绍公司的广告及其他推广策略； 二、运营支持系统 （一）服务提供系统
1、请说明公司向客户提供服务的流程。
2、介绍在服务提供过程中所涉及的部门，及各部门的职责和关系。 三、管理信息系统
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（一）管理信息系统（MIS 系统，指面向企业内部、为企业经营管理服务的，提供数据收集、整理、统计、分析等功能的各种系统）。
1、公司的管理信息系统与下属各分公司交流信息、处理信息的功能怎样。 2、公司的管理信息系统是由自己开发还是由专业供应商提供？是否定期升级换代？ 3、公司信息系统设备状况如电脑、软件等。 第四章 人力资源 一、人力资源制度
（一）请介绍公司的人事和劳资制度。 （二）公司录用和选拔人员的程序和主要标准。
（三）开除、解聘人员的程序及标准，并请提供员工合同样本（如格式不一请分别提供）。 （四）有哪些员工培训计划？
（五）与员工及各劳工团体的关系，有否经历任何劳资纠纷。 二、人员数量及结构
（一）公司对劳动生产率有何指标要求？对未来人员的增长或减少有何计划？ （二）请介绍公司正式在编员工的平均年龄、行业经验、专业知识和技能等情况。 （三）请介绍最近的公司重要领导人员变动情况。
（四）请介绍人员的流动情况，特别是流失到主要竞争对手的情况。 （五）请按业务板块提供以下的有关数据（截止到2005年6月30日）： （六）请按以下列表填写：
员工总人数 其中正式在编人数 主业人员 管理人员 科研人员 营销人员 财务和会计人员 其他操作辅助人员 主业人员其他从业人员＃ 总数
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非主业人员＃
凡标示＃的员工人数中均是指在岗。
员工情况调查表 性别结构 男工 女工
学历结构 博士 硕士 本科 大专 中专高中 高中以下 专业技术 职务结构 高级 职称 中级职称 初级 职称 用工性质 结构 签定劳动 合同员工 临时工
年龄结构 20-30 30-40 40-50 50-55
注1、员工，不包含内部退养人员
三、人员报酬情况
（一）请介绍公司主业在编正式员工自公司成立以来各年的基本工资、奖金、福利、补贴、及公司代缴保险或其它费用的情况（包括职工福利费、工会经费、教育经费、社会保险统筹、住房公积金等），提取或缴纳的标准或基础是什么？
（二）公司成立以来公司每年负担的主业正式员工发生的人工成本（包括前述各项）为多少？
（三）请介绍公司主业其他从业人员（临时工）的基本工资、奖金、福利、补贴、及公司代缴保险或其它费用的情况，提取或缴纳的标准或基础是什么？
（四）公司成立以来每年负担的主业其他从业人员发生的人工成本（包括前述各项）为多少？
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（五）如何考核职工业绩？奖金是否与工作表现挂钩？如何决定员工的提升？ （六）请介绍主要员工住房的基本情况(公司宿舍、分配房、优惠购房、房源、房改政策及资金来源)。预计每年为员工住房支出的成本费用有多少？目前公司房改是否已经全部完成？
（七）国家劳动法及相关法规适用于本行业的具体规定有哪些？有无专门针对本行业的劳动安全规定？
（八）公司有无明确的员工激励机制？请详细说明。
（九）请说明公司有无任何职工持股计划、职工红利或奖励计划及其他安排。 四、相关人力资源现状
（一）公司薪资体系构成情况，福利构成情况，公司员工工资标准调整的规则，现有人员平均月收入（工资、奖金、津贴、补贴等所有工资性费用）；与同行业其他企业的比较。
（二）本行业用工的劳动力市场状况，人才竞争状况。
（三）公司成立以来计招聘员工人数及学历结构，招聘新员工的来源（其中关键岗位、普通岗位、专业骨干）。
（四）关键岗位员工管理情况，是否有制度，哪些岗位被纳入关键岗位，企业对关键岗位人员是否有倾斜性政策？请提供关键岗位员工清单。
（五）公司成立以来员工离职情况，其中主动离职与被动离职各多少人，原因分别是什么？
（六）公司成立以来公司发生培训费、培训人次、培训内容，分别列示。 （七）企业内部责任制形式，考核的执行情况。 五、企业经理层情况调查
（一）一般指标：姓名、职务、性别、年龄、学历、专业、职称、职业培训状况； （二）专业指标：从事本岗位工作时间、主要业绩、薪酬水平、取得的荣誉、主要业绩、外部兼职情况；
（三）上述人员亲属（父母、子女、兄弟姐妹、配偶及其父母、子女、兄弟姐妹）回避情况：即说明亲属是否有在同一公司工作情况。 第五章 财务 一、历史财务状况
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并购重组项目尽职调查清单
