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消费心理学复习题目讲课教案

由天下分享时间：2025/1/23 10:34:17 加入收藏我要投稿点赞

消费心理学考前复习

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1．按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（） A．自左向右 B．自右向左 C．自里向外

D．自外向里

2．为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（） A．明显位置 B．楼梯位置 C．门口位置

D．固定位置

3．一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（） A．消费行为 B．消费心理 C．消费过程

D．消费习惯

4．使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（） A．气质 B．能力 C．性格

D．兴趣

5．新产品应具备的基本功能是（） A．经济耐用 B．经久耐用 C．方便实用

D．经久实用

6．商业广告传播功能的主要表现是（） A．传播商业信息 B．增强商品影响力 C．吸引消费者的注意

D．提高消费者的兴趣

7．人类消费需要的重要特征是（） A．变异性 B．种族性 C．遗传性

D．生物性

8．有助于增强消费群体影响的信息是（） A．个人信息 B．单向信息 C．双向信息

D．大众信息

9．消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（） A．情绪 B．情感 C．认知

D．情操

10．消费流行产生的直接原因是（） A．主观臆断 B．客观分析 C．随机事件

D．社会文化背景

11．消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识、获得经验的方式所反映的心理学理论是（A．需要层次理论 B．认知学习理论 C．经典性条件反射理论

D．工具性条件反射理论

12．不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（） A．兴趣差异 B．认知差异 C．层次差异

D．标准差异

） 13．消费文化心理素质的提高引导消费走向（） A．文明消费 C．会员消费

B．时尚消费 D．大众消费

14．易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（） A．理智型消费者 C．确定型消费者

B．经验型消费者 D．随意型消费者

15．（）是时尚消费心理较强的群体。 A．老年 C．青年

B．中年 D．少年儿童

16．选择商品以自我感觉为转移，易受商品外表造型、命名、色彩及装潢影响的消费者，其性格类型属于（） A．习惯型 C．保守型

B．随意型 D．情感型

17．影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（） A．商品质量 C．购物环境

B．商品名称 D．心理准备

18．消费者的习惯性价格心理是（） A．周期性的 C．不容易改变的

B．阶段性的 D．不可改变的

19．随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（） A．群体性习惯 C．品牌偏好习惯

B．地域性习惯 D．个体性偏好习惯

20．识别和记忆往事的过程是（） A．识记

B．保持

C．回忆 D．认知 21．属于个性心理特征的是( )

A.意志 B.性格 C.情感 D.记忆

22. 消费者购买行为表现为 “热情活泼好动、情绪易于转换、反应机智灵敏”，则体现了其是哪一种气质类型（） A.胆汁质 B.粘液质 C.多血质 D.抑郁质 23.（）是一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪体验。 A、心境 B、激情 C、热情 D、应激

1.作为消费心理学研究的侧重点之一，同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费心理现象的差异性属于（） A.消费心理现象 B.消费行为中的心理现象 C.消费心理活动的一般规律 D.购买过程中的心理活动

2.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（） A.观察法 B.访谈法 C.测量法 D.统计法

3.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是（） A.感觉 B.知觉 C.想象 D.思维

4.在购买活动中，消费者对商品的意志过程经过购买决定阶段后，就进入到（）

A.购买选择阶段 B.购买观察阶段 C.购买决策阶段 D.购买比较阶段

5.对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（） A.多血质 B.胆汁质 C.黏液型 D.抑郁型 6.消费兴趣产生和发展的基础是（） A.性格 B.年龄 C.需要 D.个性

7.在营销活动中，刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的（） A.无意注意 B.有意注意 C.外部注意 D.内部注意

8.消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后，往往会努力维护它们在自己心目中的形象，这是态度功能的表现。这种功能是（） A.顺应功能 B.识别功能 C.价值表现功能 D.自我保护功能

9.在购买过程中，由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是（） A.生理性购买动机 B.心理性购买动机 C.社会性购买动机 D.群体性购买动机 10.“消费链”表现出的消费行为特征是（） A.生物性 B.心理性 C.周期性 D.相关性

11.消费文化心理具有层次上的差别，其中深层次消费文化心理是指（） A.精神消费文化心理 B.社会消费文化心理 C.职业消费文化心理 D.伦理道德消费文化心理 12.雅、俗消费文化之分是基于消费者的社会等级差别造成的（） A.生活方式差异 B.心理情趣差异 C.伦理道德差异 D.文化认同差异 13.少年儿童的消费心理具有较大的（） A.自主性 B.自觉性 C.稳定性 D.变动性

14.不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物，要求群体成员（） A.自觉遵守 B.有意暗示 C.无意模仿 D.内部沟通 15.感性消费与理性消费的根本区别在于（） A.购买目的不同 B.购买对象不同 C.购买方式不同 D.购买时间不同 16.消费流行得以实现的前提条件是（） A.信息传递技术的发展 B.一定商品的堆积 C.一定接受群体的存在 D.一定思想观念的变革

17.在新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的（） A.注意阶段 B.兴趣阶段 C.评价阶段 D.试用阶段 18.采用企业名称商标化策略有利于（） A.稳定产品销售 B.扩大产品的市场影响 C.提高产品知名度 D.提高企业知名度 20.广告信息主要作用于消费者意识状态的（） A.中心领域 B.周边领域 C.显意识领域 D.潜意识领域

1．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（ B ）。

A．情绪形象记忆 B．感知形象记忆 C．长时记忆 D．概念记忆

2．消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72％来自（ A ）。

A．潜在的欲望 B．意识的欲望 C．实证诱导 D．消费期望 3．各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（D ）。

A．越来越强现象 B．越来越弱现象 C．保持原状现象 D．此长彼消现象 4．消费者寻找商品信息的主要来源有：（ A ）。

A．个人、商业、大众、经验 B．父母、广告、商店、同学 C．朋友、推销商、工厂、邻居 D．熟人、电视、报刊、同事 5．记忆的心理过程包括诅记、保持、回忆和认知四个环节。（ D ）是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中。 A．识记 B．回忆 C．认知 D．保持 1．人的基本心理活动和首要的心理功能是 A

A．认识 B．情感 C．情绪 D．意志 2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是 D

A．观察法 B．抽样法 C．问卷法 D．访谈法 3．感觉是由感觉器官的刺激作用引起的 B

A．客观反应 B．主观经验 C．变化 D．反映

4．借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的 D A．直接性 B．间接性C．整体性D．概括性 5．个性心理特性的核心是 B

A．气质 B．性格 C．能力 D．兴趣 6．作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是 B A．先天素质 B．后天影响 C．性别 D．年龄 7．由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为 A

A．学习 B．记忆 C．注意 D．态度 8．消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的 A A．方向性改变B．目的性改变 C．功能性改变D．发生度改变 9．促使购买行为产生的动机是 C A．一般动机B．主要动机 C．主导动机D．从属动机

10．消费者受群体规范影响的主要心理原因是 A A．仿效心理 B．学习心理 C．攀比心理 D．追随心理

11．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是11．B A．少年儿童B．青年 C．中年D．老年

12．自觉群体也一定是12．C A．正式群体B．首要群体 C．假设群体D．实际群体

13．从决策方式来看，现代核心家庭主要有13．B A． 3类 B． 4类 C． 5类 D． 7类

14．消费流行的本质在于其标准的14．C

A．抽象性B．主观性 C．客观性D．盲目性