高铁动车组发生食物中毒事故应急处置预案
迅速反应、处置果断、措施周密、分级负责、加强合作。高铁动车组应按规定配备医药箱,对中毒旅客积极采取救助,最大程度减少旅客食物中毒事件造成的后果 。
一、处置程序。
1、发生旅客疑似食物中毒时,列车长、乘警应立即赶到现场,及时了解中毒旅客病症,掌握中毒旅客人数、发病时间等情况,准确判断毒物根源或怀疑导致中毒的食物。
2、利用高铁动车组列车配备的医药箱采取应急救治措施,对中毒旅客立即采用催吐、导泄等方法进行紧急抢救,同时通过列车广播寻找医生帮助抢救治疗,控制病情发展。
3、发生3人以下旅客疑似食物中毒时,除按以上要求进行救治外,列车长要依据《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》的相关规定处理,并编制客运记录交前方停车站处理。发生3人以上旅客疑似食物中毒时,除按以上要求进行救治外,列车长立即向发生地路局客调、前方停车站、铁路公安机关、卫生防疫部门及所属局客调、段派班室进行报告,详细记录各项事宜,编制客运记录,做好站车移交准备工作。必要时列车长应向列车调度报告,在前方大站停车抢救。报告内容要简单、清楚,包括:日期、车次、区段、发病时间、地点、发病人数(包括危重及死亡人数)、主要症状、可能引起中毒的食物等。
4、列车长、乘警要组织相关人员认真做好稳定旅客情绪工作,封存疑似导致食物中毒的食物、原料及加工工具、设备,保留呕吐物、排泄物样品,待卫生防疫部门人员上车检验、处理。如不能排除食物中毒是列车供应食品所致,要立即停止列车食品供应,追回售出的可疑食物或通知旅客禁止继续食用,防止事态继续扩大。
5、列车长、乘警要及时调查中毒原因,收集证据材料,了解旅客发病症状,做好记录,形成第一手材料。在积极做好中毒病人抢救及安置工作的同时,协助卫生防疫等部门做好调查和最终诊断。客运记录和有关材料应及时移交车站,以便善后处理。