综合数字城管系统
介绍方案
一、现状分析
经对当前数字城管系统综合服务平台的功能进行分析，当前平台提供的功能应用，基本可以覆盖各使用部门的工作场景，符合单位的使用需求。但该平台在实际应用中存在拉低单位评分等不佳影响，主要存在以下几个方面的问题。
1）该平台与市级平台数据对接。目前所有的数据均与市级平台进行对接。部分难以处理的事件上传平台后对单位的处理效率产生负面影响。
2）平台便捷性不足。上传数据后不能根据单位人手、时间等实际情况对事件进行灵活处理。
二、改造建议
基于以上现平台存在的问题，并综合其它平台的先进建设经验，建议对如下内容进行补充和完善。
1）实现与市级平台数据分离。市级平台对业务处理时限等特定指标的考核较为苛刻，在实际情况中通过数据采集后的分析，对数据进行筛选分类。将数据进行分流。将不易完成及完成时间较长等冗余任务进行分类管理。由专人进行任务派发、任务跟进。
2）增加数据可视化建设
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通过集中的数据管理中心实现应用系统统一、数据结构统一、流程规范，对数据进行可视化处理。实现与政府相关部门的应用系统之间业务数据的信息交换，达到信息共享和协同工作，推进城市管理达到主动、精确、快速和统一的目标。 三、总体网络构架
数字城管系统以数字城市技术为依托，集成基础地理、单元网格、部件和事件、地理编码等多种数据资源，通过多部门信息共享、协同工作，实现对城市市政工程设施、市政公用设施、市容环境与环境秩序的网格化监督和管理；并且通过城管系统的建设，实现与政府相关部门的应用系统之间业务数据的信息交换，达到信息共享和协同工作，推进城市管理达到主动、精确、快速和统一的目标，真正整合优化政府信息资源和政府数据库群，建立覆盖全时段、全范围的城市管理与运营体系。
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四、总体网络构架
一个数据平台包括基础地理信息数据库，部件事件库、网格地理编码库、业务数据库这些数据库全部集中在数字城管系统的数据中心。 1、基础地理信息数据库
利用市规划局提供城区基础地形图数据建设基础地理信息数据库。在规划局更新基础地形图数据后，考虑通过数据导入的方式来更新数字城管系统的基础地理信息库。 2、网格和地理编码库
在基础地理信息数据库基础上，以1万平方米为精细管理量级为单位划分单元网络，由测绘部门和街道共同协作进行科学的划分。并通过城市地址普查建立地理编码库。 3、部件事件数据库
遵循建设部规范标准中提供的部件、事件分类标准，结合江阴市的实际情况，对所有部件、事件进行编码，形成统一的部件和事件编码数据库。 4、业务数据库
业务数据中主要包括系统运行中的公众举报数据、监督员上报数据、监督员核查数据、业务案卷数据、业务流转数据、业务督办数据、业务表单数据、机构人员角色数据、综合评价结果数据等。 5、其他基础数据库
主要包括系统运行支撑数据，如机构人员角色配置、业务配置、工作流配置、地图使用配置、工作表单定义、文号定义、惯用语定义、
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统计报表定义等。
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综合数字城管系统解决方案
