CTRL20及CTRL 20B系统总结
外呼板（型号：HCCB10）： 1、 故障现像：
（1） 装在轿内的显示板，经常出现显示错乱的问题；
（2） 装在轿内的显示板经常出现地址码的自动变化，从而导致与外呼的地址码相同，以至于有
的外呼不能呼梯。
2、 故障原因：外呼板上的电容选型过小。见下图所示：
HCCB10 电容C7、C8 的位置
3、 处理办法：
（1） 对已经出厂的电梯，把板子上的C7、C8电容拆除。 （2） 对还没有出厂的电梯，供应商已经把此电容作了更改。
说明：只局限于轿内的显示板，并且只适用于CTRL20B系统的显示板（型号：HCCB10）。 外呼板（型号：HK2000-D3，使用了ATMEGA162芯片的外呼板）： 外观如下图所示：
通讯指示灯
第1页 共4页
1、故障现像：
（1）电梯用一段时间后，显示黑屏，拔除电源再上电，显示板又能用几天； （2）地址码经常变化，导致外呼会经常呼不到电梯；
2、故障原因：外呼板的软件有问题，同主控板的通讯连接有问题。
3、处理办法：由供应单位提供16个烧录器至我司，并发给维修部各片区和质量部外省技术支持工程师手中，对有问题的外呼板进行升级处理。 说明：
（1） 判断外呼板是否升级了软件的方法是：拔除外呼板的电源再上电，观察板子背面的通讯灯（见
上图所示），如果两个灯都同时闪烁的话，说明此板的软件为老软件，必需进行升级，如果只亮一个，过15秒后另一个通讯灯亮的话，则说明是最新的软件版本。
（2） 此项工作已经进行了5个多月了，问题已经基本处理完成了。
轿内液晶显示板（型号：BVT101 5.7寸 蓝底白字 显示B2,B1,-2,-1,1-28 ）： 外观如下图所示：
1、 故障现像：电梯在运行过程中会出现其它的数字。
2、 故障原因：液晶显示的输入信号响应过快，而给液晶显示提供信号的继电器转接板，其继电器的动
作时间会有一定的差异。
3、 处理办法：对液晶显示器的软件进行修改，现场进行更换芯片则行。 说明：
1、 对于江西九江香庐峰宾馆的电梯，我司在10月初寄过一块芯片给他们进行更换，测试结果是比以
前好了很多，但还是偶尔会出现，后来我们再把时间延长了0.5秒，并在公司办公室测试了三天，确认不会再出现了以后，于10月23日再寄了一块芯片至该客户，经过客户反馈回来的信息看，没有再出现过显示错乱的现像了。 2、 经过统计，我司使用该种型号的液晶显示器只有10台（包括江西九江香庐峰宾馆），现供应单位（上
海贝思特）将会在11月3日之前提供9块软件正确的芯片过来，本人将会交给质量部，由质量部统一更换。
轿厢板（所有型号的轿厢板）：
1、 故障现像：电梯会突然变为检修，导致困人，但过几秒钟后电梯又自动恢复正常。
2、 故障原因：轿厢板上有一个检修信号输入口，在电梯运行过程中，轿厢板上的输入信号受到了
干扰，电梯偶尔会认为输入了检修信号。 3、 处理办法：
第2页 共4页
（1） 已经出厂的电梯，对主控板进行升级，然后通过改线，把满载、轻载信号输入口移至
主控板上。
（2） 还没有出厂电梯，技术部已经修改了图纸，主控板的软件也作了升级处理，执行日期
（2010-10-8）。
（3） 把控制柜内的0V接线端子与接地端（PE）相连接。具体连接方法见下图所示：
记住：当电梯验收时，此短接线必须拆除，否则打绝缘通不过
说明：出现这种故障的电梯，是在楼层比较高同时电源不是很干静的电梯上，比如北京八大处房地产开发有限公司（合同号：ACK-0801-036）、山西快意电梯有限公司(山西蔬菜公司（合同号：)ACK-0812-033）。 主控板（所有型号的主控板）：
1、 故障现像：并联时，如果其中有一台电梯的门光幕挡住60秒以上的话，电梯外呼将失效。 2、 故障原因：主控板的并联软件有问题。 3、 处理办法：
（1） 对已经出厂的电梯，如有用户反映此问题的，就对主控板的软件进行升级。 （2） 公司已经对在2010-10-08之后出厂的电梯进行了升级处理。 说明：
1、由于电梯在装修期间，使用方往往会取消并联功能。等到装修已经完成以后，出现门被挡住1分钟
以上的情况很少出现，故对这个故障，我们到现在才发现。
2、升级好的软件已经在清溪的何士华工地进行测试，目前没有发现问题。 主控板（所有型号的主控板）：
1、 故障现像：两台电梯，其中有一台电梯的中间楼层不停，另外一台则会停，这两台电梯无法实现并
联运行功能。
2、 故障原因：主控板的并联软件有问题。
3、 处理办法：出现这样问题的工地，由技术部去现场升级并调试。 说明：
1、 有此问题的工地有：江西凯晟实业发展有限公司（合同号：ACK-1002-011 1~8#电梯） 2、 惠州市友邻住业房地产开发有限公司（合同号：ACK-0806-025）
3、 本人建议，出现这个问题的，请合同评审人员注明为非标，在出厂前做好软件的升级，由于此类情
况很少出现，不必要作标准化处理。
第3页 共4页
轿内液晶显示板（型号：MPCS104 横显 10.4寸）：
1、 故障现像：运行一段时间后，液晶显示屏会黑屏，然后又自动起动运行。 2、 故障原因：待查
说明：发生此故障的工地是恩施市成隆房地产开发有限公司，合同号：ACF-1004-003。技术部将在2010-11-10日前给出处理结果。
第4页 共4页
快意20及20B系统总结
