四川天府绿洲物业管理有限责任公司
总经理岗位职责
一.负责公司的全面管理和组织领导工作,贯彻执行国家的方针、政策、法规和主管部门的各项规章制度。
二.负责召集和主持公司总经理室办公会议,研究、处理总经理办公会议职权内的各项工作。
三.负责协调、指导副总经理及部门经理、各个管理处主任的工作,保证公司各方面工作顺利进行。
四.建立健全企业组织机构,使之合理、精简、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。
五.制订企业经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,各级人员的岗位职责并监督实施,保证各项管理服务工作质量落实。
六.负责组织编制公司年度财务结算,做好财务审核监督;审核各管理处月度财务报表和年度财务预、决算;审核和签订各种对外服务合同和供货合同;审批各部门的采购计划。
七.负责各部门主管、经理、管理处主任以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。
八.有重点、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并督促有关部门整改。
九.与社会各界人士建立和保持良好公共关系,树立企业良好形象。
十.以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度热情和责任感完成本职工作,完成上级领导交办的其他工作。
四川天府绿洲物业管理有限责任公司
副总经理岗位职责
一.在总经理的领导下,分管公司各部门或各管理处的工作。 二.负责统筹物业管理公司的内部管理工作,协助总经理处理日常工作事务。
三.协调各部门、各管理处之间的工作关系,监督检查各部门、各管理处贯彻落实公司各项工作决策和规章制度的情况。
四.负责公司员工的思想教育和队伍素质建设以及公司应聘员工的招聘、奖惩、考核、辞退等管理工作。
五.抓好员工的培训与考核,并向总经理提出员工奖惩、升迁或辞退的建议。
六.负责执行、修订公司各项管理制度,提交总经理办公会通过并监督其实施。
七.根据分管部门或管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理办公会决定。
八.受总经理委托,负责新开发物业项目的接管和管理处的筹办工作。
九.负责公司日常管理和服务质量监督检查工作的落实,坚持每天巡视各区域的清洁、安全和设备运行状况,发现问题及时解决。
十.亲临现场并及时处理公司管理中遇到的突发事件。 十一.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。
十二.完成上级交办的其他工作任务。
四川天府绿洲物业管理有限责任公司
总值班岗位职责
一.全面负责公司各项管理、服务质量监督、处理突发事件等工作的落实,确保各方面工作正常有序的运行;按照《应急预案》及时组织处理管理中遇到的突发事件或意外情况,降低损失,消除负面影响。
二.掌握各物业管理区域客户、房屋建筑结构及各类设备、设施的布局;掌握监控室、机动车库、供配电机房等关键部位的工作情况。
三.督促检查各类设备、设施的运行情况;检查巡视各区域、各部门落实消防安全、治安管理、清洁卫生情况;督促检查各值班岗位值班人员履行职责情况;协调处理与业主、客户之间的关系;发现问题及时组织处理,并采取有效的防范措施。
四.发生突发事件或有重大安全隐患,总值班人员必须在30分钟内到达现场组织各部门值班人员妥善处理,必要时有权通知各部门负责人或分管副总经理到现场协调处理,并将情况及时上报总经理。
五.总值班员值班实行24小时值班制,规定的值班时间必须坚守岗位,不得迟到、早退;凡因工作需要临时离开,需告之监控室值班员其联系方式并保持24小时开机。
六.值班人员应根据批准的《总值班表》按时进行交、接班,无特殊情况不得调班;总值班在岗时间为:工作日17:30——21:30分,节假日08:30——21:30分。
七.总值班员地点在消控中心值班室,无特殊情况不得在自己的办公室值班。
八.按规定做好记录,认真填写《总值班记录表》,对遗留的事项、已处理事项及待处理的事项登记清楚,并做到字迹清楚,准确详细。
九.完成上级临时交办的各项工作,并安排布置和检查落实;及时向总经理汇报、反馈各部门的处理情况。
四川天府绿洲物业管理有限责任公司
管理处主任岗位职责
一.在公司总经理的直接领导下,对管理处工作负全面责任。
二.认真贯彻执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身业务素质和领导工作能力。
三.严格按公司要求进行物业管理,贯彻执行公司经营管理方针,并有责任提出修订和完善的建议。
四.制订管理处年度、季度、月度工作计划及财务计划。 五.负责组织、协调管理处员工工作安排,负责管理处员工工作绩效考核及考评。
六.负责组织管理处的各项工作检查,增强员工的工作责任感。 七.组织召开管理处每周工作例会,及时了解人员工作动态、工作难点及各方面信息,检查、总结和布置工作。
八.沟通本管理处与其他相关机构的联系,建立良好的公共关系 及时处理客户的投诉和意见。
九.熟悉管理处物业管理情况,积极与客户保持密切关系,及时处理客户的投诉和建议,虚心听取他人意见,不断改进工作方法,提高管理水平。
十.经常与员工沟通交流,培养员工的进取精神,增强员工集体凝聚力。
十一.接受公司总经理和业主管理委员会的年度和任期考核、奖惩,对总经理和业主负责。
十二.完成上级交办的其他工作任务。
行政部主管岗位职责7480409552
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