优质护理先进集体事迹材料 护理先进集体事迹材料
点亮心灯的天使 优质护理先进集体事迹材料 人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气，为他们营造一个个爱的港湾。同事也为护士这个平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。郭翠玲就是其中的一员。
郭翠玲是**市第三人民医院精神科七病区的护士长，中国共产党党员，她是一个在难题面前，敢闯敢试、敢为人先； 在矛盾面前，敢抓敢管、敢于碰硬； 在风险面前，敢作敢为、敢担当。
一、乐于奉献，用爱心服务于患者 “关爱患者，诚心服务”是她的座右铭，她正是以“一颗充满热情的心，一双勤劳的手，一种无私奉献的精神”，以自己对护理事业的无比热爱，默默奉献自己的真情与爱心。为把基础护理做到实处她常常是最早来到科室，最晚离开病房，指导和帮助护理人员做好病人的基础护理和生活护理。她亲力亲为的为痴呆和衰退的病人洗头、洗脸、洗澡、喂饭、修剪指（趾）甲、更衣，科室里很多衰退的病人长期生活不能自理，大小便经常解在衣被上，尤其是月经期女病人，她带领护理人员加强巡视，及时发现并及时的为这些病人洗净身上屎尿，更换干净的衣被。有的病人长年一丝不挂，有的病人不知穿衣穿鞋，有的病人刚刚换上衣服鞋子转眼就光着脚走路，一年四季，她和她的护理人员
加强巡视一天中多次为病人盖被，为没穿鞋的病人穿鞋，为衣服单薄的病人加衣嘘寒问暖。对于长期卧床及骨折的病人，她带领护士每天一小时一次给病人翻身拍背，做好大小便护理，及时跟换床单衣被，巡视观察，送水、送饭、送药到床头。科室里年老体弱及伴有躯体疾病的病人较多，许多病人长期与社会脱节，长期服用精神病药物导致躯体疾病增加，衰退加快，她和护士们一起加强巡视，发现异常及时处理。病人经常会有冲动、毁物、伤人及自伤、自杀行为，打伤病人或工作人员，她和护理人员一起加强巡视，密切观察，严防意外的发生。科室里有梅毒病人 18人，乙肝病人14人，结核病人6人，由于条件有限无法做到传染病的严格隔离，刚开始大家接受不了给传染病人护理，她就亲自为这些病人洗澡、洗脚、刷牙、梳头、喂饭、做治疗，在场的护理人员流下了感动的泪水…… 二、加强对科室护理人员的三基三严培训 为了尽快提高年轻护士的技术水平，把基础护理做到实处，她常常利用晨会和月会对护士进行理论培训，提醒护士要有责任心。她实行了老中青结合传帮带。通过学理论、练操作，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使年轻护士尽快掌握基本技术操作及专科技术，使科内形成互帮互学、共同提高的学习风气，为患者提供优质服务奠定了基础。
三、勇于创新，转变护理服务模式，提供无缝隙的优质护理服务 由于精神病人需封闭式集中管理，病人在活动室活动时处于流动状
态，不像其它专科病人固定在自己的病室内，因此护士包干病人比较难以实施。为此郭翠玲护士长转变了护理工作模式，实行岗位责任制与护理责任制相结合的工作模式； 责任护士与岗位护士相结合，即每个责任护士分管6-8名患者，负责病人的全面护理，晚间夜班护士16小时全面负责，责任护士休息时由岗位护士负责，即每一个病人均有一个固定的责任护士负责，还有一个岗位护士对其负责，这样为患者提供了24小时无缝隙的优质护理服务。此外，病区还制定了病人分配表，由护士长来分配病人； 使责任护士明确自己分管的病人，也使病人能够知道自己的分管护士。这种模式既保证了岗位责任制的落实，又保证了每个病人都有责任护士分管。这样，病人有了安全感，护士有了责任感，护士和病人之间互动增加了，交流密切了。
四、加强业务学习，提高护理水平 她深知要想做一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要的是丰富自己的理论知识和实践经验能力为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，用实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。她深知现代护理失液，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以他经常上网查找护理相关资料并与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她不断学习，吸取新知识，钻研新业务，就是为了更好地服务患者，提高自己的护理水平。
五、“六心”一体，一切为了病人 她没干出惊天动地的伟业，却以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中，他始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为了病人，为了病人一切。工作中的她是一个“有心”的护士，她认为护士首先要具备的和病人沟通的技巧，那就是微笑服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带微笑，无论是进病房、做治疗，还是平日闲暇，只要面对病人，他都是以笑脸相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。
六、取得的成效 护理满意度明显提高98%以上； 患者选择护士； 护士责任心增强 ，学习欲望增强：责任护士遇到自己不懂的地方会及时的去查阅资料，咨询医生或经验丰富的老护士，遇到难以沟通的病人会想方设法去学习一些沟通的技巧来对病人进行沟通。由“要我做”变为“我要做”，由“要我学”变为“我要学”。
“优质护理服务”工作中取得了成绩和荣誉。但郭翠玲护士长依然很谦虚，在大家称赞的时候，她总是淡淡一笑，“这些都仅仅是干了自己应该干的工作，其实还有很多护士长、一线的护士都在默默无闻的履行自己的职责，为 “优质护理示范工程”增光添彩。这不仅仅是我个人的荣誉，更应该是整个护理团队和医院的荣誉”。朴
实的语言，平和的心态。这就是我们平凡的护士，平凡的护士长。护理工作虽然是普通的、辛劳的、琐碎的，但是只要踏实肯干，就能在普通中收获成长，在辛劳中收获欣慰，在琐碎中收获人生价值。 /
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