公司制度介绍
产品/业务介绍与市场分析
技术研发体系现状与开发方向
其他
专业技术类科目：
技术线、市场线的岗位设计与工作流程
适合公司习惯的标准作业技巧
项目管理流程与强化训练
其他
实习生导师制的岗位培训
1）培训对象：公司招收录用的应届毕业生。
2）培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作
流程。
3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。 4）培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训练；
及工作疑难的解决和指导等。
内部培训
1）培训对象：全员。
2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，
加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。 4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，及员工感
兴趣的业余知识、信息等。
外部培训
1）培训对象：全员。
2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备
的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部
授课。
4）培训内容：可分为三类。
常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等；
适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容； 个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。
培训计划的拟订
1. 结合公司整体战略目标及发展计划，由人事部门依据对内部员工培训需求调查
的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。
2. 各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人事部
门统筹规划。
3. 人事部门可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清
单，并呈报。 培训实施 新员工入职培训
1．社招人员的培训一般为每半个月进行一次，每次2—4学时，尽量安排在业
余时间。
2．应届毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时
间安排在工作日内，一般为一周左右。
3．每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除
特殊情况外，都必须接受新员工培训。
4．各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲，根据需要还
应负责考察试卷的编写和审阅。
5．学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见
表》（见附录二的附表1），客观公正的考评授课情况及讲师。
6．如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不
合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。
实习生导师制的岗位培训
1．此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。
2．毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定，并提前确
认。
3．实习生导师必须具备以下条件：
（1） 必须是技术和业务骨干，有较丰富的本岗位工作经验；
（2） 具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力；
（3） 熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引；
（4） 具有较强的工作责任心和敬业精神。
4．导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考核
办法，整理成文并交人事部门相关人员归档。
5．实习生导师必须履行以下职责： （1） 思想素质、企业文化的教育；
（2） 专业知识和技能的训练；
（3） 工作疑难的解决和指导；
（4） 实习项目的指导；
（5） 对岗位培训效果的评价。
6．对于培训效果进行双向考核，实习毕业生对导师的反馈意见，由人事部门
负责收集、测评和存档；对毕业生的考核评价可采用口试、笔试或实际操作考试等形式，结合日常工作报告的情况，由导师及部门经理负责，考核结果在人事部门备案。
7．对导师的考核与其绩效考核挂钩，依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或
取消其资格等。
8．对毕业生的考核与转正定级挂钩，作为转正考评的主要参考因素，若考核
不合格，则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。
内部培训
1．充分挖掘公司内部可用资源，组建内部讲师团队。
2．制订《内部讲师管理办法》（见附录一）。
培训管理规定精选
