XXXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
2014年微信推广方案
1. 本方案制定的目的 .................................................................................................. 1 2. 微信推广的特点 ...................................................................................................... 1 3. 微信推广的要点 ...................................................................................................... 1 4. 人员安排 .................................................................................................................. 4 5. 具体实施细节(每日工作部署) .......................................................................... 5 6. 绩效考核与激励机制 .............................................................................................. 6 7. 关于账号的所有权问题的说明 .............................................................................. 6 附1:微信运营注意事项(只做参考) .................................................................... 7 附2:微信推广效果自我评估指标释义 .................................................................... 8
XXXXXXXX微信推广方案
1. 本方案制定的目的
1.1明确要点,对微信营销的特点、原则进行总结,使大家有章可循 1.2化零为整,发挥协同作用,共同推进公司的营销推广、市场开发 1.3加强管理,实现持续化运营
2. 微信推广的特点
微信客草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上,有多种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能,但无论哪种商业模式,都离不开用户体验的特性和基本功能。
2.1信息获取具有很强的自主性、选择性,用户可以根据自己的兴趣偏好,
依据对方发布内容的类别与质量,来选择是否“关注”某用户,并可以对所胡“关注”的用户群进行分类;
2.2微信宣传的影响力具有很大弹性,与内容质量高度相关。其影响力基于
用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强,对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多,影响力越大。此外,微信平台本身的认正及推荐亦助于增加被“关注”的数量;
2.3消息推送,通过用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,直指目标
用户;
2.4品牌传播,借助个人的关注页和朋友圈,通过用户的口碑传播推广,实
现品牌的病毒式传播;
2.5信息共享的便捷迅速,可以通过各种连接网络的平台,在任何时间、任
何地点即时发布信息,其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。
3. 微信推广的要点
3.1定位要精准,名称要具有高识别度
1 / 11
XXXXXXXX微信推广方案
拥有准确的定位,拥有自身的特色,能够在某个点上为客户提供独一无二的价值,客户才有兴趣主动关注微信公共账户。要思考并明确你所管理的微信账号的定位,并根据定位遴选发布文章的类型,做到精专有致,这样有利于快速脱颖而出,在行业群里占有自己的一袭之地。 3.2微信文章要重视质量,加大转发量
微信的内容首先要找到目标客群想要听的话,要留住目标客群,就要做到微信内容对胃口、有营养、够创意。
A. 对胃口,以用户为中心:针对目标人群策划内容,通过一段时间的运营,
利用微信数据分析的功能,弄清楚你的粉丝是什么人,结合他们的兴趣爱好,来制定他们喜欢的内容,投其所好。 B.有营养,就是要让你的微信内容对他有用有价值。
C.够创意,就是让他有新鲜感,再好的东西看多了也会腻,图文结合换成
视频+文字,把活动做得趣味些,要吊住他们的新鲜感。
要想达到好的阅读转发效果,微信文章必须能提供一个与客户互动的“话题”:也许他对这篇文章表达的内容有不同的观点,会转;有共鸣,会转;对他现在的工作有帮助,会转(转给跟自己做同样工作的同事、朋友);是他最近关注的问题,会转(转给圈内同样关注此问题的好友)。
考虑到企业推送信息的目的,微信公共平台应该推送与企业业务有关的信息,但同时要考虑目标群体的体验,纯专业文章会显得比较枯燥,所以做好微信文章类型的搭配(专业文章、职场、感悟等),现就各类型文章分析如下:
? 实时信息和话题的传递——实时信息是浏览量最高的文章 ? 轻松有趣而又富含思考的话题——互动、转发量最多的文章,增加
账号的活泼度,减少枯燥性,提高客户的愉悦程度,看到你的账号更开心。
2 / 11
XXXXXXXX微信推广方案
? 行业内部专业观点的交流——收藏最多的文章,也是关注你的账号
最主要的原因。
3.3 微信数据分析的应用
? 分析推送时间对转发量等的影响 ? 什么类型的文章大家喜欢 ? 哪个类型的标题最吸引人 3.4 发挥公司团体作战的优势
? 发现竞争对手关于行业信息的较好的文章要第一时间发到
XXXXXXXXX微信群里,然后公司公共平台深度改编后发布,各位同事再转发出去,以增加公司在外界的专业度和曝光度。 ? 公司全体员工有义务转公司微信公共平台发布的文章
? 各微信公共平台账号要把互相推送的工作常态化,编辑发布最值得
关注的行业十大微信账号,或者在文章里做软文式推送。
3.5要有软文植入的意识
? 所有的订阅号在原创或改编文章的时候要有植入公司软广告的意识。 ? 要学会包装,说得多了就是真的;占好位了就是自己的。 3.6要有较为固定的素材来源
? 为了持续化的运营,各微信运营平台要有自己较为固定的素材来源 ? 改编各种文章时,要确保各微信账号之间的内容不能 “打架” 3.7 扩大微信粉丝量的渠道
? 线上推广(养老相关QQ群、论坛、公司网站、豆瓣、贴吧、空间等) ? 老客户添加(通过每日内容的推送,维护客户关系) ? 个人账号、公众账号微友的联动增加
3 / 11
XXXXXXXX微信推广方案
? 线下推广(画册、名片、宣传单页、招聘海报等)
4. 人员安排
目标:建立账号矩阵和链式传播系统
微信营销是要建立一个让自己发出影响力的平台,并建立链式传播反应系统,这个系统就需要一个账号矩阵,各账号根据自己的定位,从公司咨询官微、养老咨询/策划、养老地产、养老人才等不同角度,占据行业的各个细分市场,最终建立公司完善的微信矩阵。 人员安排信息表:
欧英明德微信推广人员安排 序平台号 类型 1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 个人平台 微信公共平台 XXXX事业部 部门 公司整体层面 推广人 账号/名称 —— —— 定位 —— —— XXXX事业部 XXX事业部 XXXX事业部 其他个人公共账号 其余员工 各部门 全体员工
4 / 11