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电子生产企业kpi指标体系暨绩效考核操作手册 - 图文

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(‰) 主动性 积极性 工作态度 纪律性 责任心 敬业精神 40 40 40 40 40 41-50分 31%-40分 21-30分 11-20分 0-10分 自主自发、有预知道有任务或问需要请求、安排除非涉及自身利无论如何都不愿见性地开展工作 题时能马上行动 才会提供帮助 益否则不予协助 做本职外的工作 能主动请求安排乐于接受任务且勉强接受任务安虽然接受了任务不情愿接受任务任务、承担责任 尽心尽力地完成 排并按计划行动 但行动迟缓拖拉 或要施压才行动 严于律已并防微一切以制度为准能自我约束、坚需经常提醒和监经常违纪且屡教杜渐、示范于人 绳,决不逾越 持原则知错即改 督才能勉强遵守 不改、无原则性 一丝不苟、勇于认真细致、恪尽独善其身、尚能勉强尽职、偶有自私自利,对集承担、无私奉献 职守、从不推诿 尽职和维护公益 疏忽或敷衍了事 体利益漠不关心 兢兢业业、勇于忠于职守、勤勉安于本分,能按眼高手低,做事朝三暮四、虚荣开拓、任劳任怨 肯干、做多说少 要求完成任务 粗心散漫没耐性 浮夸、光说不练 乐于助人和共同同事关系和睦融能体谅和顾及他个人英雄主义,自高自大、目空进退、大局至上 洽,能关心集体 人,不损人利己 经常单独行动 一切,偏执狂妄 尊重同事、谦虚既坚持原则又善能听取和服从多坚持己见、不服固执且心胸狭隘好学、求同存异 于融合不同意见 数意见,不固执 输,自我意识强 不能容忍反对者 积极主动、步调工作衔接流畅,工作衔接良好,配合不足,经常经常出现差错,一致、配合默契 极少出现问题 但偶尔有小问题 需要补位、协调 总是需要补救 不能及时行动 常延误行动时间 团队归属感 40 团队协作 沟通顺畅性 40 协同配合度 40 问题或任务的响应与行动 响应速度 执行力度 行动质量 40 能提前进行准备 能第一时间响应 能够及时行动 40 全力以赴地投入 重视且投入较多 仅按常规处理 因轻忽而致延误 因不在乎而耽误 40 圆满解决或完成 总体要求达标 达到基本要求 仅完成关键部分 关键部分未达标 有部分缺失 基本上准确 关键部分不齐全 关键资料缺失 信息有部分偏差 严重偏差或误导 管理及业资料完整性 40 非常完整、齐全 基本完整、齐全 务流程执信息准确性 40 已达到精确程度 准确性很高 行与推动 结果时效性 40 提前且效果出色 及时且效果良好 时效性尚能接受 延误且效果较差 时效性无法接受 管理体系执行落实 9000体系 14000体系 5S规范 40 40 40 完全执行落实 完全执行落实 完全执行落实 基本执行落实 执行落实得一般 执行、落实较差 执行、落实很差 基本执行落实 执行落实得一般 执行、落实较差 执行、落实很差 基本执行落实 执行落实得一般 执行、落实较差 执行、落实很差 完全没有 职业学习学习与应用 40 经常且价值极高 经常,价值尚可 偶尔,价值一般 很少有或价值低 与思想、行思想与方法 40 经常引入新观念 经常提出新方法 偶尔引入或提出 很少引入或提出 从来没有新东西 为的创新 方案与行动 40 经常能有效实施 偶尔能有效实施 提出方案供讨论 仅有建议供参考 新计划制订 40 全局意识 职业行为习惯 成本观念 职业礼仪 着装打扮 40 40 并且系统、完善 比较全面、可行 还算完整可行 发来思考和行动 彻企业总体战略 业总体工作安排 和控制关联成本 键成本与开支 识并做到节俭 从来没有 有很强的预见性有一定预见性,没有预见性,但计划不够完整且关键任务缺失并可执行性较差 且不具备可行性 体利益为主 作不注意节俭 及好恶为出发点 识且经常浪费 毫无礼仪可言 总从企业利益出理解并能切实贯能服从并执行企总以部门或小集完全以个人利益能做到开源节流能策略地控制关有较好的成本意成本意识差且工没有任何成本意40 言行高度职业化 大方且谦逊有礼 能遵守职业规范 略懂基本礼仪 40 形象高度职业化 穿戴基本职业化 着装打扮较整洁 着装打扮较夸张 常穿戴奇装异服 注:红字一栏(41-50分)属加分情况,请谨慎评估;各部门可以根据本部门的实际情况对上述指标进行适当的增删或重新确定指标权重,但这种调整应当事前征求企业管理部的意见,并经管理总监确认调整方案后方可予以实施。

4、参考用的考核评分表及填表说明

(一)高层人员考核系列表格

表1-1 高层管理人员任务绩效考核评分表

考核期间: 年 月至 年 月 部姓名 门 序号 1 任务2 绩效3 60% 4 5 考核人 备注:此表由被考核人及其直接上级填写 表1-2高层管理人员周边绩效考核评分表 岗 位 权重 完成情况 A B C D 指标 □年度 签字: 年 月 日 考核期间: 年 月至 年 月

考核人 姓名 周 序指标/ 边 号 权重 绩 1 效 性 主动 考核人部门 岗位: 岗位: 岗位: 岗位: 岗位: 岗位 □年度 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 202 % 响应 时间 解决3 问题时间 信息4 反馈及时 服务 5 质量 签字: 年 月 日 考核人 备注:此表由被考核人同级填写 表1-3 高层管理人员管理绩效考核评分表 考核期间: 年 月至 年 月

被考核 人姓名 序管 号 理 工作计绩 效工作执20% 2 行 5% 1 划 5% 指标 权重 A B 部 门 评价 C □年岗位 度 D 下属发3 展 管理力4 度 签字: 考核人 年 月 日 备注:此表由被考核人直接下级填写 表1-4高层管理人员能力考核评分表 5% 5% 考核期间: 年 月至 年 月

姓 名 指标 部门 位 要素 建立关系 人际交往能力3% 能 能力 力素 30% 质 20% 影响能力 评估 领导能力5% 反馈和训练 影响力3% 应变能力 说服力 团队发展 敏感性 团队合作 解决矛盾 A B C D 岗 年度 授权 激励 建立期望 责任管理 口头沟通 沟通能力3% 倾听 书面沟通 战略思考 创新能力 判断和决策能解决问题能力 力3% 推断评估能力 决策能力 准确性 计划和执行能效率 力3% 计划和组织 专业知识技能10% 考 签字: 核 年 月 日 人 备注:此表由被考核人的直接上级、企业管理部填写。 (二)中层人员考核系列表格

表2-1 中层管理人员任务绩效考核评分表

电子生产企业kpi指标体系暨绩效考核操作手册 - 图文

(‰)主动性积极性工作态度纪律性责任心敬业精神404040404041-50分31%-40分21-30分11-20分0-10分自主自发、有预知道有任务或问需要请求、安排除非涉及自身利无论如何都不愿见性地开展工作题时能马上行动才会提供帮助益否则不予协助做本职外的工作能主动请求安排乐于接受任务且勉强接受任务安虽然接受了任务不情愿接受任务任务、承担责任
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