护理质量敏感指标在持续改进妇科护理质量中的应用评价

护理质量敏感指标在持续改进妇科护理质量中的应用评价

杜佼1，冀洪峡2，辛润梨2

【摘 要】[摘要]目的 探讨护理质量敏感指标应用在妇科护理质量持续改进中的效果。方法 选取2017年10月—2018年1月收治于该院的368例需实施妇科手术的患者，依据随机原则分为对照组与观察组。对照组184例患者实施常规优质护理干预，观察组184例患者应用护理质量敏感指标进行护理质量持续改进。对两组患者的护理质量评分、护理满意度等进行比较和分析。结果 观察组护理质量评分显著高于对照组；观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在妇科护理质量持续改进过程中应用专科护理质量敏感指标可取得显著临床效果，在一定程度上提升了临床护理质量与患者的满意度。

【期刊名称】中国卫生产业 【年(卷),期】2019(016)007 【总页数】3

【关键词】[关键词] 护理质量；敏感指标；持续改进

护理质量评价是护理管理工作中的一项关键内容，也是体现优质护理内涵的重要环节[1]。合理、科学的护理质量评价体系不仅可以有效实现护理质量的评价，还可以发现护理工作中存在的突出问题，从而指导护理人员针对问题对护理实际工作进行整改，进而实现护理质量的不断持续改进，保证患者舒适及促进患者康复[2]。传统的护理质量评价方式具有很多局限性，多以患者或护士对护理工作的满意度[3]、基础护理合格率、病房管理合格率、消毒隔离合格率等[4]指标评价护理质量，也有研究将患者的平均住院天数、并发症发生率作为评价指