安保部各类突发事件应急预案
目录：
1. 《火灾事故应急预案》
2. 《电梯事故应急措施和救援预案》 3. 《地震灾害抢险应急预案》 4. 《防汛、防风沙应急预案》
5. 《大型活动以及会议安全工作应急预案》 6. 《打架斗殴，流氓滋扰事件应急预案》 7. 《抢劫案件应急预案》 8. 《防盗窃工作应急预案》 9. 《醉酒人员处置应急预案》 10. 《突发天然气事故应急预案》 11. 《车场异常事件应急预案》 12. 《上访事件应急预案》 13. 《扫雪铲冰应急预案》
火灾事故应急预案
火灾事故一旦发生时，为确保市委物管部能及时处置火灾事故，及时迅速、高效地控制火灾事故的发展，最大限度地减少火灾事故损失和影响，保护市委机关小区财产和人员的安全。特制定本火灾事故应急和响应预案。
一、火灾应急通讯
1、市委后勤管理人员：陈主任
2、物业管理部：武经理 15291428882 3、物业安保部：田耀飞 18681922248 3、火警电话：119 二、组织机构
物业部成立火灾应急响应指挥小组，负责指挥及协调工作。 组 长： 安保主管 田耀飞
副组长： 安保领班 白 明 马富强 雷祥锦 常明明 成 员： 安保部全体员工 三、火灾事故应急准备和响应步骤
1、立即报警。当接到市委小区火灾发生信息后，指挥小组要立即拨打119火警电话，并及时通知物业部抢险领导小组，以便及时扑救火灾事故。
2、组织扑救火灾。除及时报警以处，指挥小组要立即义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时要按照“先控制、后灭火；先重点、后一般”的灭火战术原则中。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重点物资，充分利用市委小区的消防设施器材进行灭火。
3、协助消防灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急响应指挥小组要简要地向消防负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从专业消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。
4、现场保护。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。 5、火灾事故调查处置。火灾事故应急准备和响应指挥小组在调查和
审查事故情况报告出来以后，应作出有关处理决定，重新落实防范措施，并报公司应急抢险领导小组和上级主管理部门。 四、 疏散方法和注意事项
1、 疏散的唯一途径是安全楼梯。 2 、火灾情况下切记不要搭乘电梯。 3 、使用最近的楼梯疏散。
4 、进入楼梯后，沿台阶往下走，不要因为下边的烟雾大而试图往上走。 5、 走廊里充满烟雾，要注意寻找紧急出口的指示灯，朝着指示灯的方向走，以免走错方向。
6、 直立行走，呼吸有困难时，应弯腰前进或跪在地下爬行，因为在底部会保留一部分新鲜空气。
7、注意到达一层后应该往楼外走，不要再沿楼梯走到地下室。 8、 疏散到楼外后，要到指定的安全地带集合，不要随意乱跑。 五 、要求 （1）、处置灾情、险情要坚持统一指挥，确保安全的原则。 （2）、处置灾情、险情要快速，突出救人第一，力争把危害减到最低限度。 （3）、各部门、各救援小组密切配合，服从应急响应指挥小组的统一指挥。
电梯事故应急措施和救援预案
为了提升市委办公小区物业部应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本部门应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。 一、组织机构
组 长： 安保主管 田耀飞
副组长： 安保领班 白 明 马富强 雷祥锦 常明明 成 员： 安保部全体员工
安抚组： 登记员、钥匙管理员 张芳 贺倩 王彩琴 成华 电梯相关人员：管理人员: 工程领班 于亚鹏 操作人员： 安保领班 白明 二、电梯事故应急准备和响应步骤： 1、当乘坐电梯出现故障时（机械故障）
（1）、当电梯出现故障，电梯内被困人员可以按下“铃”的按钮呼叫电梯相关人员；安保巡逻人员巡逻中发现电梯故障，及时确认故障楼层，确认是否有人员被困等情况，及时上报当班负责人。
（2）、确认电梯困人后，应迅速用电梯内置对讲电话与客人联系，并确认
故障电梯停在那一层，如无法确认楼层，安保员逐层查找，直到确认无误。
（3）、及时安慰被困人员，告诉他们：不要惊慌，不要开电梯门，不要从
电梯内爬出。要他们待在电梯内等候工程部人员营救。（重复）
（4）、安排紧急救护及医疗护理。
①工程部接报后，维修人员应迅速到达现场，需要用手动盘下电梯时保安配合工程部、将就近的楼层电梯门打开，电梯相关人员协助进行营救工作，并疏导被困人员至安全地方。
②安抚小组人员接报后，应迅速到达现场，对被困人员进行安抚，根据被困人员身体情况决定是否需安排紧急救护及医疗护理。 ③安抚小组工作人员认真记录被困人员的房间号及联系电话，尽快回访。
2、当乘坐的电梯突然停电时
（1）、当电梯突然停电时，安保部迅速组织人员检查小区所有运行电梯内是否有被困在电梯内的人员，同时及时通知工程部和安保部当班负责人。 （2）、如电梯困人按如下流程图处理。
五、电梯困人处置流程图
1、组织人员赶赴现场 2、用手动盘下 电梯、 3、解困人员 4、 查找分析被困原因 1、赶赴现场，疏导待梯客人 2、解困后安抚询问被困人员 3、记录被困人员单位及联系电话 4、回访被困人员 1、如不能确定电梯位置，派保安逐层敲电梯门 2、协助做好营救工作，做好记录 工程部 安抚组保安部 用对讲电话安抚被困人 告知被困人：不要惊慌，不要开电梯门、不要从电梯内爬出，等待工程人员营救 电梯困人 保安监控 紧急呼救电话 消防中控室
安保部各类应急预案
