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信息化项目运维服务内容参照表

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信息化项目运维服务内容

参照表

The pony was revised in January 2024

附 件:

信息化项目运维服务内容参照表

(试 行) 名称 序号 相关内容 维护要求 备注说明 一、服务器和相关主要设备 设备主机硬件及环1 境保养 定期巡检(周期:周、旬、月、季、年) 主机清洁保养、给配电等环境保养 用户数扩容、版本升级,2 服务器设备3 (含操作系系统故障检测及排统) 4 除 突发保障等 响应时间及排除故障时间 提出,可分为驻场保障和按照单位的业务保障需求维护 旬、月、季、年) 操作系统性能日常定期巡检(周期:周、补丁升级、日志检查 操作系统维护 补丁更新,故障修复 操作系统重部署及5 调试 部署或调试具体需求 按照单位的业务保障需求,可纳入系统故障检测及排除的项目考虑 租赁周期、设备性能档次6 设备主机租赁 或型号说明 设备主机维修及备7 件提供 维修部件及备件性能要 求,维修和备件支持周期 设备主机硬件及环1 境保养 定期巡检(周期:周、旬、月、季、年) 主机清洁保养、给配电等环境保养 定期巡检(周期:周、2 存储设备系统性能日常维护 旬、月、季、年) 补丁升级、日志检查、定期检查存储状态 按照单位的业务保障需求(含3 存储介质) 按照单位的业务保障需备份及存储系统重4 部署及调试 及排除的项目考虑 部署或调试具体需求 求,可纳入系统故障检测除 突发保障等 系统故障检测及排响应时间及排除故障时间 提出,可分为驻场保障和5 设备主机租赁 租赁周期、设备性能档次

信息化项目运维服务内容参照表

信息化项目运维服务内容参照表TheponywasrevisedinJanuary2024附件:信息化项目运维服务内容参照表(试行)名称序号相关内容维护要求备注说明一、服务器和相关主
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