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高铁乘务个人面试问题答案

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高铁乘务个人面试问题答案

乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员,空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。高铁乘务个人问题答案。欢迎阅读。

高铁乘务

1 .告诉我们关于您自己的. 2 .为什么要加入我们? 3 .你的工作目标? 4 .你喜欢单独生活吗? 5 .什么是你最大的成就? 6 .什么是你最喜欢的科目? 7 .我们为什么要聘用你? 8 .你有什么爱好?

9 .你曾经获得最坏的反馈是什么? 10 .你所面临最困难的情况是什么?

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11 .你怎么衡量人才?

12 .你曾经处理了客户作出的不切实际的要求? 13 .告诉我最近确实有些恼火.

14 .是什么使你工作,如果我们聘用你呢? 15.你理想的工作是什么 16 .你有什么优势? 17 .你有什么弱点? 高铁乘务员招聘条件

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。 2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。

3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。 4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。 5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。

6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。

7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。 8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、成绩复印件,无犯罪记录证明。

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高铁乘务 1.要谦虚谨慎

面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

2.要机智应变

当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,高铁地铁乘务招生面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

3.要扬长避短

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高铁乘务个人面试问题答案

高铁乘务个人面试问题答案乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员,空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。高铁乘务个人问题答案。欢迎阅读。高铁乘务1.告诉我们关于您自己的.2.为什么
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