关于开设网上花店的可行性研究报告
1. 引言
1.1 编写目的：
由于该工程带有较大的风险,但如果做成功的话,同时也可为本公司获得巨额利润。所以为了让本公司的领导增加对此项目的投资信心,同时也为了让有可能参与本项目开发的工程技术人员熟悉本工程所要涉及到的网络和数据库的应用等有关问题。以便该项目上马后能得到较成熟的技术开发和较完善的后期系统维护。这份报告将主要从以下几个方面进行分析：1.开发背景2.开发要求3.开发目标4.开发条件5.投资收益。
1.2 开发背景：
（1）. 本项目的名称暂定为“爱的芬芳”网上鲜花销售系统 （2） 该项目是由****提出并开发。
（3） 本系统使用的数据库为SQL Server2005。
1.3 定义：
（1）.B/S（Brower/Server）
（2）.IIS 5.0（Internet Information Server）
（3）.HTML（Hypertext Markup Language,超文本标记语言） （4）.CSS（Cascading Style Sheets,层叠样式表单） （5）.ASP（Active Server Pages）
2. 可行性研究的前提
2.1 要求：
1. 功能：
用户不仅能在网上订购花；速递春节鲜花、情人节鲜花、慰问鲜花、生日鲜花、爱情鲜花、商务鲜花、庆典鲜花、特色礼品、蛋糕；而且支持团购服务、绿植租赁等多种业务；其付款方式支持国内外在线支付、银行汇款、邮局汇款、上门收款。
2. 性能：
一流的服务，无递送费及手续费，3-12小时送达全国各地1500多个城市。该系统同时支持English 、 繁体、 简体这三种版本。 3. 数据流向：
本系统的数据流向主要有以下三个方面：
1. 鲜花定单流向：我们计划将顾客的定单分为三类：
（1）.国内鲜花订购：此类定单的数量最多，且带有一定的集中性，因此可以预先设定 一个定单数量的域值范围（min max）,min值的设置主要参照网络状况，而max值的设置则主要依据我们预期用户的实际运作能力。
（2）.国际鲜花订购：这类定单的数量因不是太多且顾客一般都是预先订购，所以相应他的配送
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也应比较轻松，考虑到这种情况后，我们初步决定（这种情况的前提是顾客数量较少）只设定一个定单数量的参数。
每当同一时间期内的定单达到所设定的参数后就传送。 （3）.团购服务（包括绿植租赁）：这类订购和（2）相似，但他需要较多的前期准备和后期鲜花维护，因此我们决定对这种定单采取实时传送。
2. 货款的流向：顾客把货款直接汇到我们公司的帐号上（包括支持国内外在线支付、银行汇款、邮局汇款），否则由我们的人员直接上门收取，我们会记录这些顾客的资料有：用户的名字，电话号码，电子邮件地址，收费信息 ( 信用卡数字，终止日期和收费的地址 )，场合类型 ( 生日，母亲节，等等，)，购买的产品及任何相关的提升代码、信息和收货人的名字、地址、电话号码和电子邮件地址。就算用户取消或未完成一份订单，用户输入的信息也将会被收集。
3. 顾客意见（包括定单投诉、商家加盟、工作机会及赞助网站）：系统将这些意见分类后存档，每星期整理一次。
4. 数据流程和处理流程：
系统流程如下： 会员服务 商家加盟
验证 用 户 鲜花数据库 鲜花查询 购物篮 订购鲜花 鲜花定单 付款 5. 安全和保密：
所有顾客要想登入本系统进行网上订花，必须先注册为会员，否则不能进行任何订购及加盟活动活动，其他活动可以进行。这样做主要为了以下目的：
（1）.防止一些顾客订购后却无故取消，使我们的公司的利益受损；我们将对这些顾客建立一个特别档案，并取消该顾客的会员资格，同时他也被永久拒绝再次注册为会员。
（2）.使我们的顾客早日成为荣誉会员顾客，享受更多的优惠和获得我们推出的特色服务，参加我们组织的活动以及我们送出的回馈礼品。
（3）.可以更好的统计顾客所在的地域范围，职业范围，年龄层次，收入水平，教育程度、个人喜好等对于鲜花的不同需求；这些将成为我们的公司的商业运作参考，并且也成为我们招纳更
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多加盟商和建立各地分站的重要依据。
对此我们将对顾客进行两级划分：
（1）.普通会员顾客：这类顾客访问权限最低，不能享受打折优惠，但可以购买一些不是十分流行的特价商品。
（2）.荣誉会员顾客：这类顾客又可分为四类（青铜、白银、黄金、钻石）他们的优惠等级分别为（10%、20%、30%、40%），他们可以不受限制地享受本系统所提供的所有服务。
关于关键的顾客在线支付系统，我们将尽量争取能够利用银行的内网进行交易。假如不能作到这一点，我们也准备采取其他公司开发的已经成熟的在线支付系统，而不是自己独立开发。当然最好我们网站在通过因特网使用SSL传送以前，就将用户提交的所有信息通过美国VeriSign安全认证中心的SSL加密。毕竟当使用微软的 Internet Explorer 或网景的 Netscape Navigator浏览站点时，该技术产品是最好的。然而，通过因特网或任何其它公共网络的数据传送都不能保证是100%安全的。（做到这一点的目前国内只有5288一家）。
数据的安全管理是一个系统的问题主要包括三个层面：（1）技术层面；（2）人员层面；（3）制度层面。
针对这两个层面的内容，必须建立、健全和制定能够有效执行的数据安全制度，建立制度需考虑以下内容：
（1）.技术层面。包括：（1）权限的控制；（2）客户端的规范管理；（3）网络安全防范（邮件管理、病毒防御、非法入侵等）；（4）日常备份及灾难备份；（5）数据库管理。 （2）.人员层面。包括：（1）保密协议；（2）思想认识；（3）法律法规教育；（4）工作流程及方式方法。
（3）.制度层面。包括：（1）机房安全管理制度；（2）数据保密制度；（3）数据维护制度；
（4）权限管理制度；（5）客户端管理制度；（6）数据访问制度。
6. 完成期限：预计本系统的开发周期为一年，其中测试时间占60%。
2.2 目标：
1. 为了将我们公司所拥有的能吸引顾客的特色时令鲜花更好地向顾客展示出来，系统将不可避
免的需要运用大量的鲜花图片作为链接。从而给本系统带来的首要技术问题就是怎样使顾客在他们所允许的时间间隔内（通常为2-3秒）打开这些图片。
2. 由于本系统中最大的模块将毫无疑问的是鲜花查找模块，因此采用怎样的最为有效合理的数
据结构来组织所有的鲜花数据。这一步做的是否完美将直接决定系统能否采用当前比较流行的较为完善的查找算法。
3. 当然本系统最大的难点是数据库数据编码问题。鲜花的编码属于数据的整理范畴，由于其具
有相当的复杂性和策略性，我们要想真正做好数据的编码工作必须做到编码标准化，鲜花编码是数据标准化的基础，也是编码体系中最为重要也最为复杂的，它是数据库建立的基础。但不论如何编码，编码应该遵循以下原则： （1）.采用行业国际标准或国标：
在确保数据准确性的前提下，我们应对数据进行规范。准确但不规范的数据，只能在局部区
域有效，而在整个系统中畅通无阻的只能是规范、准确且实时的数据。因此采用行业的国际标准或国标，使自身数据一次性与国际、国内标准接轨，在数据的采集、使用及使用数据的软件进行扩展、更新上带来很多方便。 （2）.采用简洁高效原则。
人们通常查寻信息有不同的方式，有时通过代码，有时通过名称，有时通过其它方式。编码
并不总是有利于查询的，追求编码的全息化将导致巨大的工作量；编码也并不总是有利于记忆的，记忆总有一个适应过程，尤其对于加盟商原来使用的一些编码。希望如果没有太大困
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