二十一世纪企业领导人的心理准备
－－主讲教师：郭天祥
生命的每一次重逢决非偶然，应该说这是缘分，所以人与人之间随缘而聚，缘尽而散，既是相识既是相逢，有恩便有怨，有爱便有恨，得与失，获得或是付出，求心之所安，存有随缘之心，完美固然可喜，缺陷本身也是一种美，纵是那么一刹那，都是永恒。 一 神经语言
我很高兴能参加清华同方举办的发展论坛。每一次演讲之前我都用这样一个演讲词作开幕词，就是\生命的每一次重逢决非偶然。\做梦都没有想到今天在同方能见到这么多记者和其它公司的老总及 公司各个地方的经理，应该说这是缘分。所以人与人之间随缘而聚，缘尽而散，聚的时候在我，散的时候在人，既是相识既是相逢，有恩便无怨，有爱便无恨，得与失，获得或是付出，求心之所安，存有随缘之心，完美固然可喜，缺陷本身也是一种美，纵是那么一刹那，都是永恒。
那就是要讲二十一世纪企业领导人的心理准备。这个题目特别大， 我想有几个概念和大家一同分享，第一个概念叫神经语言（NLP），听起来很专业，但实际上它很普及，神经语言的研究自美国七十年代就开始了，斯潘多诺先生在七十年代的时候就发现有5%的人是有心理疾病的，有85%是界乎于有病和没病之间的，有10%是没病的。 我们今天针对的是这85%的人，在世界上很多东西，包括经营、营销、管理都
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有一个20/80法则，80%是似乎怎么样的，20%是特怎么样的，所以我们今天在座的，不会是特有病的人，也不会是那种完全没病的人，因此就是二者之间的85%。那这85%怎么样能够建立起来这种神经语言？神经语言究竟是干什么用的？
了油，\哗……哗……\。所以我 演讲之前，在被窝里面，临起床的时候，我都会要想到今天同方大厦来四百多人，黑压压一片坐在哪里，都兴高采烈，全都是哗……给我一个掌声，哗……给我一个掌声。这时候我的心理状态就开始调整过来了。临进到会场之前，我总要到卫生间去一趟，这个是多年来的习惯，也是心理原因，这些东西都构成了一种神经语言，神经语言就是注入到你神经内部的东西。
神经语言，叫做退出画面看画，一眼看到底； 十五年的员工全会说这段话，很怪。老总也没想到他这是神经语言，那前一段时间我到西门子公司，西门子公司请的一个国际的培训师，给西门子公司讲课。 他当时讲课的时候，听的是全体西门子公司的中国成员，将近两千多销售人员。说到西门子的销售人员一定会用这两个感叹词，一个是要说\嗨\，另外一个就是\嗯哼\，这\嗯哼\还必须要耸肩，就练这个练了一上午。我当时做的好烦，我说这培训请的是世界著名大师来培训，一上午光练\嗨\、\嗯哼\，一上午就让全体员工都在讲\嗨\、\嗯哼\。下课之后大家都去尿尿，老师就\嗨\，底下学生就\嗨\。
候有一个女孩参加，这个女孩坐在第一排。 我一上课，一说什么东西
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她都是\嗯哼\、\嗯哼\、\嗯哼\……我一提问什么问题她就是\嗨\、\嗨\……。我觉得我好像在那里听过，下课后我就问，张荣，你怎么总是发出这种声音？她说，老师，你不是记住我名字了吗？她说你看，我就这样\嗨\，你就记住我了，结果上了三天课之后，全班全认识了这个女孩 。
十一世纪的心理准备首先应该是心理语言的准备。有可能我们今天在座的，有的是一般员工，有的是高级主管，有的是部门经理，总经理，各层管理人员，不管是你在工作岗位上，还是在管理学概念当中，你在家里面，包括你在家里面给妻子，老公，给孩子注入的很多东西，首先要强调一个神经语言的概念。那这个神经语言是做什么用的呢？它是开发人们潜在意识的东西。大家都会有这样的经历，早上起来出门，开始出来之后，就在哼一个小曲儿，\路边的野花你不要采\。不管到哪去都在哼，上电梯也哼，下了电梯还哼，遇到过这种状况，一开始哼就一天都哼着一个歌，或者哼一段。 那么年龄稍微大一点的， 比较严格的父母就会说，瞎哼什么呀 ，这么大个啦， 一点都不稳重。糟糕，神经语言给打消了，把潜意识的东西磨灭了。其实这个东西，是注入到他神经内部的一种东西，叫做神经语言。
梦到非常非常恐惧
的东西，其实噩梦也是能够原过来的，而且也能够把它弄好。这些东西统统是神经语言。不管是生活、工作、学习各个方面都离不开神经语言的概念。那么神经语言究竟是一个什么样的状况， 人们怎么样去理解它呢？
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第一部份叫做我知你知，
一般我知你知的部份，我们叫做公共区。我知道你也知道，这种事情在我们平常的生活当中很多。第二部份是我知道你们不知道的， 比如说我老婆以外的那个……， 我知道你们就不知道，哈哈哈……。奖金发下来之后我搁在哪，你们都不知道。很多东西都是我知道，你们不知道， 这种状况也很多。我们把这个叫做秘密区，也就是说每个人都有一个小秘密。第三部份是，你知道 我不知道的。这位男生上来帮一下忙，我看你特别乖，那个公司的？哦，市场部的总经理。你就背冲大家，不用面冲大家。不知道他干什么坏事去了，你们看啊，这口红印看没看到？干什么坏事来着？看，他脸都红了。今天回去洗个脸，好好检讨 。大家全看到以后他没有看到，你们都知道了就我不知道。我们原来上小学上中学的时候，玩过这样一个游戏，一下课给人家后面贴张纸，写\王八蛋\，人家见了就笑，就他本人不知是怎么回事，这就是别人都看到了，可自己看不到，照着镜子都很难看到，这叫做脊背区。最后一个是我不知道你也不知道，这是什么区呀？盲区？未知区？还什么区？潜意识？OK，潜意识区。这个东西包括什么叫心理准备，心理准备是看不见摸不着的，你说你准备到多少了？我准备到多少了？谁也不知道。所以这个题目定得太大了，而且二十一世纪企业领导人的心理准备究竟是什么心理准备，准备什么？很多东西谁也不知道，你说你的，我说我的，你怎么样想我也不知道，我怎么样想你也不知道。在人的一生当中有很大一部分，大概四分之一都是潜意识概念。包括我们现在不动，就这么坐着，那个穿西服的男生，翘个腿，手那样搭着，那个男生把手搁在嘴上那样挠，这都是潜意识状态。
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可是，这种潜意识区我也不知你也不知的时候，当你准备的时候是个什么概念，就是西门子公司老总，他说让大家有意识的去锻\嗯哼……\。所以就变成全场的\嗯哼\，这个\嗯哼\就把潜意识变成了表意识，他是通过心理准备，有心理准备的时候，他就把你的潜意识提升到表意识状态上来了 。
1%--3%），是经过
准备的，用大脑的，经过了分析的，用以判断以后的东西。剩下的97%--99%都是潜在的东西，这个潜在的东西是什么？这个人怎么样准备才算准备好了？一生当中你不知我也不知。潜在的意识，一生中只有三个概念才能把他发挥出来， 哪三个东西才能发挥出来呢？ 怎样才能激发出人的潜能呢？那么第一种是的当生命受到威胁的时候，潜意识就发挥出来了，比如车开倒你身边的时候，下意识就会躲，因为它会撞击倒你生命。
生本来一点武功都没有，可是碰到流氓欺负他女朋友的时候，这个男生就能把对方打败，爱的力量，潜能就发挥出来了。这两种都很难出现，一生碰不到一两次。于是就是第三种，建立神经语言，反复去阅读，反复去朗读，反复去高声喊。这个从美国70年代班德洛研究出来神经语言之后，现在美国许多大型企业早上都有晨会，从美国传到亚洲，亚洲以日本为最先，日本现在据说是有60%的公司早上都有晨会，而他们的陈会是没有实际意义的，就是去喊，我一定怎样，我一定怎样，我一定怎样，反复去喊，我这个目标一定能达到，一定能达到，一定能达到。
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二十一世纪企业领导人的心理准备
