A．双边谈判 B．非正式谈判 C．正式谈判 D．公开谈判 4．商务谈判准备阶段中的主要秘书工作（B D ）
A．广泛收集资料 B．深入调查研究 C．多方试探 D．拟定谈判方案 5．谈判方案的主要内容有（A D ）
A．谈判的人员 B．谈判主题和目标 C．谈判议程 D．精神准备
二、多项选择题（每小题3分，共15分。在4个备选答案中选择2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后括号内。多选少选均不给分） 1．信访工作的意义（C D ）
A．能及时就地解决问题 B．能分级负责、归口管理 C．是联系群众的纽带 D．是反馈信息的重要渠道 2．商务谈判的特点（B D ）
A．谈判双方的约定性 B．参加谈判的自愿性 C．谈判话题的选择性 D．谈判结果的互利性 3．会议的功能（AC ）
A．决策功能 B．领导功能 C．协调功能 D．支配功能 4、接待工作的作用（A C ）
A．代表作用 B联络作用 C．传播作用 D．互惠作用 5．在秘书学中，狭义的事务处理不包括（B C ）
A．决策 B．房产 C．财务 D．组织 以上六点：只要答出其中的五点，即可得满分（每一要点6分，答出6个要点的不另加分）。 电大《秘书学》模拟试题三及参考答案 一、判断题（每小题2分，共10分）
1．评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。（√）
2．秘书部门及秘书人员展开协调工作时可以对犯错误的有关人员进行批评、教育直至撤职查办。（× ）
3．就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。（√） 4．从具体工作的角度来说，生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。（√） 5．服从性从来都是秘书工作的首要特性。（×）
二、知识技能选择题（不定项选择，每小题3分，共15分）
1．属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（ＡＢＣＤＥ）。 Ａ．民主集中制原则 Ｂ．计划化原则 Ｃ．法制原则 Ｄ．民族平等原则 Ｅ．人民群众参加国家管理原则 2．秘书机构的基本职能是（ＢＥ）。
Ａ．调查研究 Ｂ．辅助决策 Ｃ．办理会务 Ｄ．协调关系 Ｅ．服务领导 3．接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（Ａ）。
Ａ．告诉他打错了，然后挂电话。 Ｂ．告诉对方你的号码是什么。 Ｃ．仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 Ｄ．告诉他，查清楚号码再打。 4．下列程序中不属于收文办理的是（ＡＣＥ）。
Ａ．传递 Ｂ．审核 Ｃ．缮印 Ｄ．批办 Ｅ．立卷 5．秘书学具有（ＡＢＣＥ）等学科特点。
Ａ．属于社会科学范畴 Ｂ．综合性强 Ｃ．实践性强Ｄ．历史悠久 Ｅ．学科发展受到相关学科的影响和制约 第一部分 选择题 一、单项选择题
1．秘书的知识结构应当具备（ ） A．专与博的兼容性 B．较强的理论性 C．精深的专业性 D．无所不包的广泛性 2．社会学和语言学属于秘书知识结构的[ ] A．基础层次 B．中间层次 C．最高层次 D．专业层次 3．快速阅读法中的“六看”不包括 [ ] A．看目录 B．看标题
C．看序言或后记 D．看主要段落 4．科学预测中的德尔菲法又叫做[ ] A．函询调查法 B．头脑风暴法 C．思维共振法 D．主观概率法
5．把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做[ ]
A．ABC分类处理方法 B．甲乙丙分类时间计划法 C．目标时间法 D．统计时间法 6．秘书参谋作用通常不具有[ ]
A．独立性 B．中介性 C．辅助性 D．科学性 7．秘书人员应树立的最基本的观念是[ ] A．服务观念 B．创新观念 C．法治观念 D．价值观念
8．影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括[ ] A．领导的职责范围 B．组织的社会功能 C．组织管理的透明度 D．领导的主观基础 9．国家保密法规定的秘密等级是[ ] A．绝密、机密、内部 B．绝密、机密、秘密 C．机密、内部、公开 D．机密、秘密、公开 10．秘书能快速成文的关键是[ ] A．写短文章 B．使用速记法 C．使用电脑自打自印 D．准确领会行文意图 11．在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是[ ] A．辅助与决策关系 B．上级与下级的关系 C．政治上的平等关系 D．人格上的平等关系 12．思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要[ ] 最全最热最专业的文档类资源，文库一网打尽
A．创造性思维 B．收敛式思维 C．开放式思维 D．求异式思维
13．客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做[ ] A．职能环境信任度 B．职能环境和谐度 C．职能环境开放度 D．职能环境自由度 14．科学决策的基础是[ ]
A．群众评议 B．政策设计 C．情报信息 D．目标管理 15．在秘书职能环境要素关系中，最主要的是[ ] A．与上级机关的关系 B．与本级组织领导的关系 C．与职能部门的关系 D．与群众的关系 16．秘书的工作流程应是[ ] A．开放的 B．全封闭的 C．闭环运作的 D．时放时闭的 17．近代著名的幕府型秘书是[ ]
A．曾国藩 B．李鸿章 C．左宗棠 D．汪辉祖 18．秘书学的研究对象是[ ]
A．秘书及其群体活动 B．秘书工作现象 C．秘书工作及其规律 D．秘书工作机构 19．清代军机处从事秘书工作的叫[ ] A．参军 B．章京 C．师爷 D．主簿 20．秘书学的研究起点是[ ] A．秘书工作 B．秘书活动 C．秘书现象 D．秘书 21．我国秘书起源于[ ] A．周代的史 B．殷商的巫 C．秦代的御史 D．汉代的中书
22．秘书发现上司的决策有错误时应[ ] A．向上级反映 B．参谋提醒
C．记下来，不表态 D．坚决反对 23．不纳入本单位大事记的是[ ] A．工作人员参加上级业务会议 B．秘书部门编印信息简报 C．中层干部任免 D．主要领导人休假
24．秘书部门的基本功能是[ ] A．辅助决策 B．直接辅助与服务 C．参谋与决策 D．决策与服务
25．进入决策层的秘书长的基本任务是[ ] A．掌管政务、管理事务、搞好服务
B．主管政务、掌管事务、辅助服务 C．掌管事务、搞好服务、主管政务 D．参与政务、掌管事务、搞好服务 26．直接领导县政府办公室的是[ ] A．县长和上级秘书部门 B．县委书记 C．县长、副县长 D．上级秘书部门
27．在建立目标管理制度时要坚持目标的[ ] A．灵活性 B.政治性 C．单义性 D．技术性 28．属于秘书工作本质属性范畴的是[ ]
A．政治性 B．服务性 C．被动性 D．辅助性
29．秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于[ ] A．拓展性工作 B．技术性工作 C．事务性工作 D．铺垫性工作
30．解决局部问题上的权力冲突和利益冲突采用[ ] A．融合协调方法 B．变通协调方法 C．沟通协调方法 D．计划协调方法 二、多项选择题
31．秘书工作一般规律的基本要素包括[ ] A．近身 B．综合
C．服从 D．适应 E．辅佐 32．机要秘书的工作任务包括[ ] A．处理文电 B．承办领导交办事务 C．兼管印章 D．随从外出 E．关心领导生活 33．秘书政治素质的内容包括[ ]
A．远大的政治理想 B．坚定的党性原则 C．较高的政策水平 D．较强的法治观念 E．高度的工作责任感
34．秘书部门运转机制的特点是[ ] A．围核性 B．交叉性 C．服务性 D．全面性 E．行业特殊性
35．秘书工作的对立统一包括[ ]
A．被动性与主动性的对立统一 B．机要性与群众性的对立统一 C．事务性与思想性的对立统一 D．政治性与政策性的对立统一 E．经常性与突出性的统一 第二部分 非选择题
一、单项选择题
1．A 2．A 3．D 4．A 5．B 6．A 7．A 8．C 9．B 10．D 11．B 12．B 13．D 14．C 15．B 16．C 17.D 18 C 19．B 20．D 21．B 22．B 23 C 24．B 25．D 26．C 27．C 28．D 29．D 30．A 二、多项选择题
31．A B D 32.A B C
D E 23．A B C D E 34.A E DE 35．A B C E 三、
秘书学考试试题及答案
