XX公司招聘手册
1 招聘总则
1.1 原则：
1.1.1 亲属回避：员工的亲属不得在全集团围任职； 1.1.2 成本最优：用最经济的渠道和途径猎取合适候选人；
1.1.3 适度储备：形成梯度储备：储备简历——储备待复试候选人——
储备待终试候选人——储备待入职人员——储备培训、实习人员； 1.1.4 员工回聘：离职 2 年重新入职，薪酬按离职时标准执行。 1.2 流程：
通知录用 初试 面试通过 面试、甄选 复试 面试淘汰 意向沟通、面试通知 简历收集、筛选 内部渠道 招聘渠道选择 外部渠道 招聘需求确认（招聘计划） 终试
人才库 1.3 计划：
由总部人力资源部招聘组负责以半年为周期制定招聘计划，招聘计划可根据实际情况调整，各门店严格遵照执行。 详见附件1：《XX招聘计划》
2 岗位分析
2.1 岗位职责： 序号 工作任务 工作描述 1.负责根据总部确定的年度收入、现金流和利润指标，制定门店各项具体营运目标 1 工作计划 2.负责制定门店发展战略和营运计划，并落实执行 3.负责督促门店各部门制订合理工作计划，并监督执行 1.负责市场推广计划的审核及监督，制定目标市场占有策略，实现收入的提升 2.负责制订品牌经营方案，提高经营品质，不断提高在本地的品牌形象 2 营运管理 3.配合财务部搞好门店的财务管理，掌握财务状况及各项支出情况，严格遵守各项财务制度 4.负责门店成本控制，将人事、运营等成本控制在预算，并推行节能降耗 5.加强技术工作管理，对设施设备的运转有较全面的了解，监督相应部门及时发现设备的事故隐患，处理设备的故障问题，杜绝技术事故的发生 1.配合总部招募合格人才，组建能提高优质服务的团队 3 团队建设 2.注重加强门店管理人员及员工的培训，不断提高员工素质技能 3.关注员工工作生活状态，提供和谐的工作氛围和良好的生活环境，增强凝聚力及稳定性 4 5 安全管理 其它 负责门店的安全保障日常工作、整体消防安全工作，合理招募保安公司，加强日常监督管理 完成领导交办的其他工作
2.2 胜任条件
2.2.1 硬性条件：
? 年龄：28-38周岁之间
? 工作经验:有过至少2年以上店长（总经理）经验 ? 管理面积：管理店面面积不低于1500平米 ? 管理宽度：下属人数不少于20人 2.2.2 素质模型：
分类 考察项 筛选标准 个人性格 积极、乐观、外向、有激情 个性 文化匹配 结果导向、执行力、风格硬朗；能接受公司的管理要求 表达沟通能力强 1、语言表达准确清晰、逻辑性强 2、沟通方法得当，主动沟通 1、具备基本礼节和职业化素养 情商高 2、沟通灵活，妥善处理各方关系 素质 1、问题出现后的表现沉稳 抗压力强 2、遇到危机后能在短时间平复 1、迅速执行总部各项指令，不讲条件 执行力强 2、遇到困难先想办法，不埋怨推卸 团队管理能力 市场营销能力 成本控制能力 1、以身作则 2、解决问题 3、奖罚分明 4、有任务分解 1、会找卖点 2、渠道推广 3、抓服务 1、成本要项 2、如何控制 3、效果反馈 技能
2.3 人才地域分布
通过录用人员分析得出工作地位于以下省市的人员通过率较高： ? 一类地域：、、 ? 二类地域：、 2.4 人才行业分布
2.4.1 排除性行业（原则上不考虑该行业候选人）：
2.4.2 建议性行业（通过录用人员分析得出以下行业通过率较高）： 序号 行业 典型企业（已有人员通过终试） 1 连锁餐饮 2 连锁酒店 3 商超连锁 4 电器连锁 5 影城院线 6 其他
2.5 岗位待遇
? 工资：试用期6个月，工资小xxx/月；转正后工资xxx元/月； ? 年终奖金：根据业绩情况分配额度。 ? 探亲假： 分类 已婚外派人员 标准 （含路途） 交通费报销 其它 飞机经济1、本人或直系亲属每年≤8人次且每半年x天 舱，高铁、探亲均可，此假期每季度≤2人次 动车二等可抵事假、病假，座，火车硬卧，轮船三等舱、长途客车 未婚外派人员 每年x天 每年可报销2人次 不可跨年度使用 2、未婚外派人员若结婚后配偶所在地与员工工作地一致，则不再享受探亲假及探亲路费报销
3 渠道管理
3.1 渠道分类
3.1.1 部渠道：部员工推荐简历 3.1.2 外部渠道：
? 传统：报纸、电视、中介、招聘会、人才市场、猎头、校园招聘 ? 新兴：网络——智联、前程、猎聘、58、赶集、地方性招聘等 手机——微信、微博
3.1.3 定向猎挖：招聘实施人自己（非猎头方式）在某个行业或是企业中定向猎取候选人 3.2 渠道开发
3.2.1 总部人力资源部招聘组开发了新的招聘渠道，一周总结成文字通过RTX下发至各区域督导，区域督导在1个工作日下发至各下属门店； 3.2.2 门店开发可新的渠道或是有成功操作经验，一周总结成文字直接发给总部人力资源部招聘组，由招聘组审核后推广，推广流程参照本手册3.2.1流程，凡成功主动经验并得到退管，给予门店人力资源负责人三级奖单及通报表扬1次；
3.2.3 总部人力资源部负责维护并指导门店维护好现有招聘渠道。 3.3 渠道操作
3.3.1 网络渠道操作 ? 总部各权限： 名网址 用户名 密码 服务容
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