电力营销管理中用户用电信息采集分析-营销管理论文-管理论文
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【摘要】针对电力企业传统营销管理模式存在的弊端，提出一种
全新的电力用户用电信息采集系统，在明确该系统所具有的特点与优势的基础上，结合实例，深入分析其在营销管理中的具体应用。
应用科技进步与发展使各行各业都出现了巨大的变革，电力行业【关键词】电力营销管理；信息采集系统；系统
中对各类信息系统的引入和应用，可为企业生产、运营及管理带来前所未有的便利。尤其是现阶段得到高度重视的电力用户用电信息采集系统，它的应用可以从本质上提升企业营销管理准确性与高效性，是企业营销管理未来发展重要方向之一，对提高企业服务质量与推动企业技术发展有重要意义。
经历长期发展，我国电力企业得到快速发展，并取得许多发展成1传统电力营销管理弊端
果。电力企业发展长期由于受到科技水平影响，以往的电力营销管理只能使用人工抄表模式，不仅效率低下，而且还容易受到人为因素的影响，无法对用户的实际用电情况进行核查。为了满足人工抄表需要，要对营销范围进行区域划分，每个分区单独进行抄表，再对所得信息实施汇总与统计，通过分析处理之后向用户发出通知，使之明确电力使用及缴费等情况。这种简单、复杂的管理模式需要消耗大量的人力与物力，不符合电力企业的未来发展要求[1]。另外，在这种管理模式下，信息采集、维护和管理均有一定的漏洞，效率与准确率都很低。传统的电力营销管理模式十分落后，必须采取有效措施予以整改。
2电力用户用电信息采集系统
随着时代不断发展，科技水平日益提升，推动了电力行业进步，
企业营销管理水平也在持续的提高。作为新时代的重要科技产物，电力用户用电信息采集系统具有用电监控、信息采集、信息传输、信息存储与信息分析处理等多种功能，可以实现对用电信息的综合应用，该系统支持对各类信息进行采集和监控，包括电能量、 记录、控费与工况等数据。系统应用之后，可对用户的实际用电情况进行动态数据采集与监控，最大限度发挥出系统具有的综合性功能，从而起到进一步推动企业营销管理发展的作用。从系统功能角度讲，新系统具有传统营销管理模式无法比拟的功能优势，如可以实现信息综合应用、信息高速传输与存储等，使得电力营销管理真正走上现代化的道路。电力用户用电信息采集系统基本原理为：由采集终端负责采集用户的全部用电信息，经通信层对采集到的信息进行传输，最终上报至中央系统。系统的数据处理单元可对终端信息实施存储、分析与处理，如实反映用户的实际用电状况，同时再通过转换将这一信息反馈至用户，实现对用电信息的全方位动态化管理[2]。
3电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的具体应用
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