组织行为学读后感

《组织行为学》的读后感

《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科，以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象，是成立在多学科基础之上的学科。 学习组织行为学后，对于管理者增强以人为中心的管理，充分调动人的踊跃性、主动性和创造性有极大的帮忙；并能使管理者知人善任，合理地利用人材，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织进展。

一、对鼓励机制的概述

《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是鼓励原理。所产生的鼓励机制是领导和管理企事业单位，公司中超级重要的手腕（方式）。 所谓鼓励机制是为了鼓励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念和相应的组织机构，成立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等鼓励办法的总和。也包括利用影响人的心理、行为活动及绩效的手腕和方式。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌生实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引发并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，取得自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。

二、鼓励机制在集体中的具体应用实例

国内外许多著名公司、集体无一例外地都拥有超级成熟的鼓励机制。我就我搜集的几个具体例子对此进行论述。 这是国外和国内两个比较著名的公司所运用的鼓励机制。它们专门好地表现了鼓励机制在具体工作中的应用。在学习《组织行为学》之前，我是一贯不去注意这些例子的。但此刻通过这两个例子，加倍使我了解到组织行为学中鼓励机制的要点。 第一个是GE公司的员工鼓励

机制。GE公司对员工有着一套相当完善的考评制度。公司CEO韦尔奇随身都会携带一本笔记本，上面画满了图表，每一个部门都有相关的图表，反映每一个员工的情形）这是一个动态的评估，每一个人都明白自己所处的位置。第一类占10%，他们是顶尖人材；次一些的是第二类，占15%；第三类是中等水平的员工，占50%，他们的变更弹性最大；接下来是占15%的第四类，需要对他们敲响警钟，催促他们上进；第五类是最差的，占10%，咱们只能辞退他们。按照业绩评估，每一个员工都会明白他们处在哪一类，如此没有人会抱怨得不到赏识。第一类员工会取得股票期权，第二类中的大约90%和第三类中的50%会取得股票期权，第四类员工没有奖励。图表是最好的工具，哪些人应该取得奖励，哪些人应该打道回府，一目了然。奖赏对员工而言，不该是可望而不可及的，就象鼻子碰着玻璃而穿不过去那样，他们能取得他们应得的。精神鼓励和物质奖励都是必要的，二者缺一不可。对于高层管理人员，GE公司鼓励鼓励他们在工作上彼此竞争，但不要有个人恩怨。韦尔奇的做法是将奖赏分为两个部份，一半奖励他在自己的业务部门的表现，另一半奖励他对整个公司进展的奉献。这些，都是《组织行为学》中鼓励机制在不同背景的组织内灵活应用的最好实例。

三、领导阶级的言行对个体或整体的影响

咱们注意到鼓励机制理论中有一条是“利用影响人的心理、行为活动及绩效的手腕和方式”。其实就是领导阶级的言行对下属员工或整个集体的影响。我以为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等鼓励机制，虽不那么显明那么“硬”，但绝对不可轻忽。一旦把握不好，后果超级严峻。这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。 我曾经听到这么一件事。某厂有一青年工人，他原先进过牢狱。后来“浪子转头”，改造好了，来厂里做工。他

是个很要体面而且自尊心很强的人，领导为了帮忙他，使他能安下心来工作，因此在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部份员工明白他的过去后，领导就特意警告那些员工：“不要因他‘曾进过牢狱’而对他产生成见，疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。” 而事实证明，他在厂里工作确实超级勤恳，待人也很热情，真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶级的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他离开了心灵上的阴影。因此，把握“领导阶级的言行对个体或整体的影响”是件超级关键和重要的工作。实质上，以上领导者的语言和行为，都是在无心中“鼓励”（固然是不良的“鼓励”）员工从而影响员工及其集体。看来，在实行鼓励原机制中，对于语言、行为的暗示，若无法专门好地把持，所致使的后果确是相当严峻。以上二例，一例毁人，一例毁业，皆因于此。

四、总结

以上所有实例，成功，抑或失败，都转达给我如此一种信息：在平时的工作实践中，需要管理单位内部的工作人员，合理利用鼓励机制相当重要。需多参照他人的实例，结合自己所在集体的具体情形，实施各类考评制度。因人而异，因材施奖，调动员工的主动性、踊跃性和创造性。在工作中，发挥每位员工的力量，产生较强的凝聚力，使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一，产生合力，使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行，用良好的作风来感染每一名员工。在员工有所成绩时，就要对他进行鼓励和嘉奖。在员工犯错时，也要耐心的进行批评，切莫失去理智。 这就是我在学习《组织行为学》后，结合各类具体实例，对鼓励机制的一点熟悉。也算是我对《组织行为学》的体会吧!