电大《现代管理原理》复习题及答案(完整排序版)

M某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定的本年度的销售额指标为1600万。B 可行性

M目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，（A）原则。A．现实性

M目标管理理论的理论基础是（C）。C．权变管理理论 M目标管理是一个全面的（A），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统 M目标管理思想诞生于美国，但最早将其应用于管理实践的国家是（A） A 日本

M目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（B）以内。B．5个 M目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（C） C BCG矩阵法 N能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（C）。C．控制 P平衡记分卡的核心思想以（A）为出发点。A 战略组织 P评价企业运营能力的财务指标不包括（C）。C 资产负债率 Q期望理论主要用于对（B）的激励。B管理人员

Q企业采用大批量生产，需要高度集权，组织结构的设计应采用（C）。C 机械式结构

Q企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（A）。A．层次性

Q企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A.生产流程

Q企业流程再造强调（C）理论。 顾客为导向和服务至上

Q企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨（B）原则。B．权变性

Q企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的、这就是企业目标的（C） C变动性

Q企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（B）的企业目标日益普及。 B顾客之上 Q企业目标可以分为多种类型。 其中，(C)是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。 C次要目标

Q企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。C．企业文化

Q企业组织制定竞争战略的基础性工作是（D） D产业竞争结构分析 Q确定目标成本的方法中，（D）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。 D．定额法

R人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（A）A管理的实践性 R人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（A）。 A．挫折

R人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（C）原因造成的。C．选择性知觉

R人事调整的目的是（C）C．保证工作或任务的完成 R人员控制系统的控制对象是（ B ）。 B．员工的行为

R认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、 A．需要层次理论

R日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。A．培养并利用了自己独特的企业文化

R如图所示的正式沟通模式是（C）。C 环式沟通

R若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（A）。A.长期预测 S深层的企业文化是指（D）。D．企业精神

S市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（D）。D．职能战略 S是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。 D．总预算

S首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（D）。D．彼得·德鲁克 S述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（D）。 D. 自我考评 S属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（A）。A．盈亏平衡点法

T泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）C《科学管理理论》 T泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。C．提高劳动生产率 T体现了目标管理的优越性。 D有利于企业组织机构的改革

T通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，(C)是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。 C 企业长寿

W为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。A．实践活动符合于计划 W为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（C）。C.策略

X西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当?斯密

X系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C）。C．社会技术系统

X下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上。 A．地位差异 X下列各选项中，（B）属于管理的对象。B组织资源和组织活动 X现代管理中，需要激发的冲突是（A）。A．建设性冲突

X信息沟通在上下级之间进行，而并不与链条两端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤。A 链式沟通

X需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为家亚伯拉罕。马斯洛提出来的一种激励理论，属于（A）。A内容型激励理论

X选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。 D最满意

Y“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D）理论的观点。 D．成就需要 Y一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（B）。B．满意利润

Y依据控制措施作用的（D）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 D．环节

Y以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理

制度相结合B．20世纪70年代 Y以下组织结构形式中，（D）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 D．矩阵制结构 Y以下组织结构形式中，（D）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。D矩阵制结构

Y以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的A．因事择人

Y引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的D彼得.圣吉的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》

Y应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（D ）。 D．高层管理者

Y有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一 B. 职务轮换

Y有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持一定的稳定性。 D．长期目标

Z 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以(D)为重要标准。D效率的逻辑

Z在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。C 协调解决

Z在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（C）。C．D·麦格雷戈 Z在管理的各项职能中，（C）职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。 C控制 Z在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。D．控制 Z在管理学中，组织的静态方面含义就是（C）. C 组织结构\\

Z在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（C）。C媒体

Z在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于B．实物标准

Z在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（D）。D矩阵制结构

Z在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现(D 资源配置的优化)

Z责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（A）原则。A．责权利对等

Z战略管理的基础工作是（B）。 B．预测

Z战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（C）特征。 C全局性

Z战略管理是组织（B）最重要的职责。B．高层管理者

Z战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（A）以明确每一阶段的任务。A 编制具体的行动计划

Z制订作业计划的依据是（D）。D.战略计划 Z质量小组一般有（A）人组成。A 6~12 Z综合计划与专项计划之间是（A）的关系。A.整体与局部

Z组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（A）负责制定的。A.高层管理者 Z组织结构设计必须与（A）相匹配。A．组织目标 Z组织控制系统首先是（A）。A人员控制系统 Z组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（C）的选聘多采用外部渠道。C 高层管理者

Z组织是管理的基本职能之一，它是由（ C）三个基本要素构成。C．目标、部门和关系

Z组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。A．纲领性

Z组织制定业务层战略和职能战略的依据是（C）。C．公司层战略

M某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（C）。C．不太好 附表：经营安全率和经营安全状况表 经营安全率S >30% 25%--30% 15%--25% 10%--15% <10% 经营安全状况 安全 安全 不太好 要警惕 危险

M某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：

市场 状态 概率 方案 畅销 较好 一般 滞销

0.4 0.2 0.3 0.1

甲 110 80 50 0 乙 90 60 40 20 丙 70 50 30 10 那么，用决策树法选出的最优方案是（A）方案。A．甲

M某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：

单位：万元

市场状态 损益值 方案 畅销 一般 滞销 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 -40 那么，用冒险法选取的最优方案为（ C）。 C．丙

M某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示： 单位：万元

市场状态 损益值 方案 畅销 一般 滞销 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 -40 则，用折衷法选取的最优方案为（A）。（设：最大值系数为0.7）A．甲

现代管理原理网考题 字母： A：

1、按照功能进行分类的沟通类型中，( B）具有润滑剂的作用。 B．情感式沟通

2、 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( A)。A. 正式沟通

3、按照集体和个人相结合的决策原则，对那些带有战略性，非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由．( D )。 D．集体制定 B：

2、表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A）。A．积极强化 3、不属于克服沟通障碍的组织行动有( D )。D．使用反馈技巧 4、被称为“组织理论之父”的管理学家是（ D）。 D．马克斯·韦伯

5、波特一劳勒模式是以( C )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。C．期望理论 50、布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具伐表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是( A )。A．对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况 C：

5、常见的风险性决策方法有：（B） 决策树法

6、成就需要理论一般适用于( C )的研究。A普通员工B技术人员C主管人员D一线员工 7、处理冲突策略中最有效的方法是（ D ） D．解决问题

16.莱销售人员去年销售颧为200万元，今年初，企业为其制定了本年度的销鲁额指标为1500万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的( D )要求．D．可行性

66、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ A ） A、参与制目标设定法 D：

8、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B ） 9、由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。B．主要目标

10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是(D)的角色。D．精神领袖 11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( B ) B更短 12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( C )是可取的方法。C．定量预测

13、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他 这种调适人际关系的方法就是( D )。 A．不为法 B．糊涂法 C．缓冲法 D．转移法

15、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时．就出现了反馈。反馈体现了沟通的( B )特征。 A．单项性 B．双向性 C．强制性 D．独特性

16、( C )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 C．书面沟通 17、导致组织冲突产生的基本原因中，（B ）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 B．组织中个体差异的客观存在 18、对供应商的评价中，（ C）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C．协同能力 19、对于基层管理者来说，具备良好的（C ）是最为重要的。C．技术技能 20、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（B ）。B.市场预测

21、对于营利性组织来说,（B）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径 B．降低成本

22、定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（D）。 A.年度预测 B.短期预测 C.中期预测 D.长期预测

64、对于高程管理者来说，掌握良好的（ B ）是最为重要的。 B、概念技能 E:

46、20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想’他就是( C ) C．韦伯 F： 23、“凡事预则立，不预则废”，说的是( D )的重要性。 A．组织 B．预测C．预防 D．计划 24、（ D ）反应企业资产创造利润的效率。D．投资收益率 法约尔提出的管理五项职能或要素是（ C）。C．计划、组织、指挥、协调和控制 G：

25、根据每个人的能力大小安排合适的岗位i：这就是人员配备的( B )原则。B．量才使用 30、根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的 情下，应采用的领导风格是( A )。A．高工作一高关系

26、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越(A)。 A．高 B．低 C．一般 D．无法判断

27、根据强化理论，职T努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( C )。C．消极强化

28、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，( B )领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 A．1—1型 B．9-1型 C．1-9_理堕 D．5-5型 27、管理的首要职能是( A )。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥

28、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（ B）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。 B．控制

29“管理的十四项原则”是由（ B）提出来的。 B．亨利·法约尔 30、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( C )A．泰罗 B．法约尔C．西蒙 D．韦伯 31、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B ）。B．经济人

32、关于战略远景的描述，下列选项中，( C )是不准确的。C．它规定了可量化的经济指标 33、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是( C )。C．管理者的权力源自职位 34、工作丰富化的重点是( C )。 C．一般专业人员

35、沟通的深层次目的是( D )。 D．激励或影响人的行为 1．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的珥点？( D ) D．西蒙 1、管理的职能分为一般职能和( C )。C．具体职能

11、关于管理的含义，下列词语中( C )的表述不确切。C．放任、自由

13、管理学界对行为科学的研究是在( B )的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。B．人际关系学说

21、管理的最终目的是( B )。B．有效地组织资源和组织活动

25、关于企业文化，正确的理解是( C )。C．企业文化在一段时间内是稳定的，它影响若企业中的每个人 26、关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( A )。A．计划是一种咒意识形态

123、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( A )。A.前馈控制