徐闻县中医院第一届第四次职工（会员）代表大会会议材料之二
凝心聚智 共谋发展 整体推进 共促和谐
努力开创工会工作新局面
——在徐闻县中医院第一届第四次职工（会员）代表大会上的报告
陈 旭 （2012年2月25日）
各位领导、各位代表、同志们：
我院第一届第四次职工代表大会，今天胜利召开了。在此，我代表第一届第四次职工代表大会的全体代表向大会的召开表示热烈的祝贺！并向出席大会的各位代表致以崇高的敬意，向莅临本次会议的各位领导、列席代表表示衷心的感谢并致以亲切的问候！按照大会的安排，我受本届工会委员会的委托向大会作工会工作报告，请给予审议。
一、2011年主要工作回顾
一年以来，我院工会工作在院党支部、院行政的正确领导下，在上级工会组织大力支持下，在全院职工特别是全体代表密切配合下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，紧紧围绕医院中心工作，团结和依靠广大职工，从加强组织建设、推进民主管理、加强职工教育、维护职工合法权益、促进医院发展等方面勇于探索新的工作思路，积极为医院发展、推进医院精神文明建
- 1 -
设，凝聚团队精神，活跃职工生活等方面发挥了重要作用，取得了显著的成效。一是中医管理年工作走在全市县级中医院前头；二是医院被确定广州中医药大学实习医院；三是政风、行风工作成绩居全县卫生系统榜首；四是关心下一代工作成为全县领头雁；五是全县“三服务”工作在我院推开；六是中央计划内投资建设项目稳步推进；七是医院文化底蕴不断提升；八是医疗质量和服务水平大幅度提高；九是职工福利适度增长；十是职工幸福指数逐步提高。这些成绩的取得，与各级领导的关心和指导，与全体代表的支持和辛勤努力是分不开的，在此，我谨代表医院工会委员会向一直重视、关注和支持医院和医院工会工作的各级领导、职工表示衷心感谢！
㈠加强自身建设，增强工会活力
随着医疗卫生体制改革的不断深入，医院的发展面临着千载难逢的发展机遇，工会组织审时度势，主动融入，不断加强自身建设，对工会工作提出更高的要求。一是转变工会工作方式。院工会工作从过去的“福利型”、“活动型”向“参与型、协调型、服务型”工会转变，增强工会干部政治意识、大局意识、创新意识；二是提高工会干部素质。组织和带领全体工会干部不断加强学习，提高工会干部的自身素养，不断提升工会工作能力，调动和引导全体职工埋头苦干，力戒空谈，集中精力搞建设，一心一意谋发展，努力巩固和提升“二甲”中医院的成果，为创建“三甲”医院打下良好基础；三是创新工作方法。协调到位，重心下移，在工作思路上将工会工作和医院工作紧密结合，动员和引导广大干部职工关心医院建设发展，努力完成各项工作任务；四是改变工作作风。竭力做到深入细致主动服务，坚持做到“八个一”标准，即：一心一意、一张笑脸、一声问候、一个座位、一杯热水、一颗耐心、一句慢走、一抓到底。努力获取职工的信赖，群众的支持，在潜移默化中成为职工、群众的贴心人，从有力促进
- 2 -
各项工作顺利开展。
㈡抓文化建设，增强职工亲和力
在开展工会工作中，2011年我们非常重视中医院文化宣染力，结合关工委工作，成立徐闻县县直机关唯一一间书社——杏林墨苑，陶冶职工的廉洁情操；投资4万多元制作院歌，使用“博古通今，传承国粹，科学发展，以人为本”为旨意的歌词，拍制院歌录像，开展院歌大比赛，明确规定全院中层以上干部会议、医院集体活动唱歌制度，唱出全院凝集力，调动全院职工积极向上的精神，先后办各种墙报60多版，组织医务人经员撰写心得体会214份，使用“仁、和、精、诚”的中医文化感染人，启迪人，教育人，薰陶人，提升人，鞭策人，形成了浓厚的中医文化氛围，进面提升医院文化、廉政文化的底蕴，提升文化工作的宣染力，用文化手段增加职工亲和力
㈢抓典型引路，激发职工向心力
以医院作为全县县直机关“党员示范行动”活动先行试点单位为契机，院工会主动配合院支部、院行政巧妙典型引路作为推动各项工作有力抓手。一是设立了中药房“人性化服务示范岗”，住院结算处“微笑服务示范岗”，西药房的“高效服务示范岗”等7个示范科室；二是评选全院“十大杏林之星”；三是通过医生评、科室评、病人评，综合考核，领导酝酿方式评选出全院24名星级护士；四是在全院树起“湛江市医德标兵”的吴安任同志，“湛江市优秀共产党人”的杨春丽同志，“湛江市优秀护士”的韦雪敏同志，“徐闻县十佳爱岗敬业标兵”的李巧玲同志，“徐闻县医德医风示范医院工作先进个人”的何家桐同志等人物；为全院干部职工树立典型，不断丰富贴近生活，贴近工作的教育，不断丰富人性化、柔性化的教育载体。使全院医务人员识英雄、惜英雄，学先进、赶先进、超先进，
- 3 -
凝心聚智 共谋发展 整体推进 共促和谐 努力开创工会工作新局面
