信息处理方法及装置

（19）中华人民共和国国家知识产权局

（12）发明专利申请

（21）申请号 CN201610168449.8 （22）申请日 2016.03.23

（71）申请人 阿里巴巴集团控股有限公司

地址 开曼群岛大开曼岛

（10）申请公布号 CN107230048A

（43）申请公布日 2017.10.03

（72）发明人 黄孟俊

（74）专利代理机构 北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙)

代理人 逯长明

（51）Int.CI

权利要求说明书 说明书 幅图

（54）发明名称

信息处理方法及装置

（57）摘要

本发明实施例提供了一种信息处理方法及

装置。每间隔第一预设时长获取在第三方服务器的当前时刻之前的、时长为预设时长的时间段内发生掉单的业务请求的总掉单数量；对于每一次获取的总掉单数量，判断总掉单数量是否小于第一预设数量阈值；当总掉单数量小于第一预设数量阈值时，对在该时间段内发生掉单的业务请求按照默认查询策略进行掉单查询；默认查询策略的最大查询次数为预设查询次数；当总掉单数量

大于或等于第一预设数量阈值且小于第二预设数量阈值时对在该时间段内发生掉单的业务请求按照第一查询策略进行掉单查询，第一查询策略的最大查询次数小于预设查询次数。本发明可以避免降低业务服务器对业务请求的处理效率以及避免形成恶性循环。

法律状态

法律状态公告日2017-10-03 2017-10-03 2017-11-03

法律状态信息

公开 公开

实质审查的生效

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权利要求说明书

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