好文档 - 专业文书写作范文服务资料分享网站

职场幽默风趣技巧

天下 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

4.辩论也要求幽默

幽默风趣能调节辩论的气氛,减少紧张与压力。它并不会弱化辩论的论题,反而能增强语言的穿透力。

辩论的形式主要是雄辩和诡辩,甚至狡辩,它们的区别往往就是一张薄薄的窗户纸,轻轻一捅破,雄辩就成了诡辩,雄辩的后面紧紧跟着的就是诡辩、狡辩。无论是雄辩还是诡辩、狡辩,都和幽默风趣有密切的关系。

幽默赋予雄辩以所向披靡的力量,使诡辩发散出迷惘的浓雾。 ?雄辩的幽默

【案例】

中世纪时,神学家们不断蛊惑,力图使人们相信?上帝全能?,神学家和人们展开了一场辩论: 神学家说?上帝全能?。 你就说?不是全能?。 ?是全能?。 ?不是全能?。

你说了1000个?不是全能?,神学家可能说出1001个?是全能?。 谁也没有辩赢。

怎么办?你可以诡辩,也可以雄辩。

最好的方法是事实胜于雄辩。但任何荒谬的理论都可以找到事例加上佐证。最好的方法是,让雄辩也披上幽默的外衣,它会使雄辩温文尔雅,更有风度,更有感染力和说服力。

现代人怎么对付“上帝万能”的呢?他们向“上帝万能者”提了这样的问题:“上帝能否创造一块连他自己也举不起来的石头?”这是一个带有幽默性的雄辩。因为如果说上帝能够创造出一块自己举不起来的石头,说明上帝也有所不能。如果说上帝不能创造出这样一块石头,那就很直接地说明上帝并非万能了。实际上,这是一种在辩论中设置陷阱的方法,但陷阱要设置得巧妙而幽默。

?诡辩的幽默 作为变形的口才,诡辩在外表上貌似运用正当的辩论手段进行说辩,实际上却是有意违反逻辑规律,以似是而非的推论颠倒黑白、混淆是非,在日常生活经常见到。

【案例】

古希腊时哲学家普罗泰哥拉就看见一个人在教人家?买东西不付钱?的办法,并当场试验。 这个人到了一间酒铺,向卖酒的服务员要了一瓶红酒,看了看后又还给服务员,说:?给我换一瓶白酒好吗??

?好的?,服务员很快递了一瓶白酒过去。拿到白酒后,买酒的人不付钱就走了。 服务员一把抓住他说:?你怎么不付钱就把我的酒拿走?? 这个人说:?我付什么酒钱?? ?白酒钱啦。?

?这白酒不是我刚才用红酒换的吗?? ?但是,红酒你并没有付钱啦!? ?红酒没有付钱我并没有要哇!? ?那你付白酒的钱!?

?我不是用红酒换的白酒吗??

服务员一时糊涂了,答不出话来,只得眼巴巴地看着人家把酒拿走了。

显然,这就是典型的“诡辩”,实质上是一种欺骗,只不过欺骗得有艺术,用了幽默而已。所以,诡辩这种幽默艺术是开放在诡辩这棵大树上的不结果实而特别迷人的花。除了可恶、可鄙的一面外,诡辩也有风趣生动和机智的一面。

【案例】

有人问邱吉尔:?作为一个政治家必须具备什么才能?? 邱吉尔回答说:?作为政治家必须预先知道明天将要发生什么事的才能。? 问:?那么,要是明天没有发生呢??

邱:?假如没有发生的话,你必须有自圆其说的才能。?

这里的自圆其说,可能也包涵了一定的“诡辩”在内。所以,如果诡辩术使用得好,也许是一种巧言术。凭一个人的能力很难改变世界,但可以改变对世界的看法,改变对世界的说法。

【自检1-1】

试述幽默风趣和提高领导力两者之间的关系。

________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 见参考答案1-1

答案1-1

返回

1.幽默风趣可以打破交际中的陌生感,融洽关系。 2.幽默风趣可以解脱窘境。

人与人的关系中,很多时候会发生窘迫、尴尬的局面,甚至会陷入僵局,弄僵关系,破坏大事。

领导者可以通过幽默风趣,化解→解脱→理解→和好,解脱窘境,融洽关系。 3.幽默风趣是领导沟通的有效方法

领导者与被领导者之间,本来就有一种人际落差,有一种“沟”,它可能在认识上形成差异,产生矛盾。领导者运用幽默的技巧进行沟通,就能缩小或消除差异,化解矛盾,达成共识,形成广泛的认同。

幽默能促进营销力提升

1.营销力的概念

营销力就是赢得客户的能力,把商品很好地、更多地卖出去,让客户更满意。没有消费者,没有客户,就没有商家和厂家,就没有老总和员工存在的理由。

2.用什么赢得客户

用质量、用服务、用真诚,也可以用幽默赢得客户,使客户在物理上、生理上、心理上满意。

3.幽默风趣提升营销力 客户的名字有叫“上帝”、叫“天使”、叫“魔鬼”、叫“父母”、叫“儿女”、叫“老总”、叫“员工”、叫“老师”和叫“学生”等等。还有一个很特殊的名字,叫“拒绝”。人们本能地对推销心存疑虑,甚至反感。怎样提升营销力,把商品卖得更多更好?在诸多的方法中,运用幽默风趣是一种有效的方法。幽默风趣使商品的卖点更加突出,会把“拒绝”变为“接受”,幽默会架起营销成功登天的云梯。

4.面对陌生人你的言行

从心理学的角度讲,人是一种矛盾的动物,一方面不堪忍受孤独寂寞,要与他人交流沟通,具有群居性;另一方面,人们对陌生人总有一种戒备心和恐惧感。

多数人在碰到陌生人时第一个反映便是关起心扉,有所防备。如果这个陌生人表现出爽朗的笑容、幽默的言谈、大方的举止,对方便会慢慢地了解到他并不是“来者不善”,从而谨慎地打开心扉,愿意接近。

营销人员对于客户来说是陌生人,开始并不被顾客了解,如果营销人员对顾客和蔼可亲,

谈吐幽默,就会提升营销力,营销的效果会更好。

一位公司的总裁在一次对销售人员谈如何发掘可能的销售机会时说:“只要你的顾客是活着的,你就有希望。”

【案例】

曾先生和夫人在家具城买床时,发现一张标价8万元的床,很不可思议,不就是睡觉的床吗,怎么那么贵,而经理解释道:?这可是以人为本的床哟!一般的床,都是人适应床,要睡觉了,把人放到床上去就得了。床的软硬度、高矮度、宽窄度,没法改变,是人去适应床。但是这款床,是床适应人。床的簧片,随着人的睡姿而协调变动;床垫也与众不同;还有它是电动的,一按电钮,上身不动,脚那边跷起来了;一按电钮,脚那边不动,上身这边跷起来了;一按电钮,我的这边床不动,夫人那边的床往上跷起来了。?

曾先生说:?好倒是很好,可是要8万元,不就是睡觉的一个床吗,比一个‘羚羊小车’还要贵,值吗?? 经理笑着说:?这位先生,只要不是专业司机,一个人在车上是不可能呆上人生的三分之一的时间;但是,人是要在床上度过他一生中三分之一的时间啊。床好不好,关系到休息得好不好;休息得好不好,可是要关系到工作、学习、生活和身体健康的呀!?

他和夫人都觉的经理讲得很有道理。虽然觉得还是太贵买不起,但不能不为那位经理富有知识、富有幽默的介绍动心。

营销人员的要求具体有: ?学会幽默 ?狂练“笑”

营销人员练习笑,学会幽默,是一个基本功。笑是两个人之间最短的距离。客户既然本能的要拒绝,与营销人员天生有距离,那就通过微笑来拉近距离。营销人员、服务人员、与客户缩短距离的最好方法就是笑。

【案例】

重庆名瑞服装公司,它们的品牌?瑞琪卡登?,服装的质量很好,销售也很好。为什么?原来公司老总苏定瑞先生就把微笑作为企业的文化,他们的口号是?微笑每一天?。老总带头微笑,员工都要会微笑,对每位顾客,首先是微笑,让别人感到你是对他有点意思。要使顾客对你微笑,你先要对顾客微笑;要让顾客对你的产品有意思,你先要对顾客有意思;也就是说,你对人家有意思,人家才能对你有意思。他们还要求员工对顾客在几米内要笑得来露出几颗牙齿,要笑得灿烂,笑得可亲可爱。

做广告是营销的一个重要手段。“做营销不登广告,就好像在黑暗里向女人眨眼睛送秋波。”如果广告词都是些“省优部优国优”的老套的东西,不新鲜,看后印象也就不深。优秀广告的一个标准,就是要有幽默的味在里面。

在20世纪90年代一次世界广告大奖赛上,大会从4800多件参赛作品中选出近60件得奖作品,最高殊荣是“广告大奖”,评选的负责人总结了得奖作品的创作新趋势,指出当今成功广告包含有四项因素:“技术、人性、幽默和环保”。谈到广告幽默感的重要性时这位负责人指出:“有幽默感的广告令人回味无穷。”

【案例】

下面是两则有一定幽默的广告: 一个牛奶商的广告是这样的:?如果你连续1200个月每天喝一杯牛奶的话,你能活上100岁。? 一家眼镜公司的广告词是这样的:?眼睛是心灵的窗户,为了保护你的心灵,请你为你的窗户安上玻璃。?

第四讲 欣赏幽默风趣的魅力(四)

幽默使人更有层次和魅力

作为管理者、员工、教师、公务员、演员和学生,幽默会使大家更有层次和魅力。比如电视主持人由于幽默风趣,魅力无穷,主持的节目收视率也大大提高,例如央视的毕福剑、崔永元、高博、李咏等。

看一个人有没有层次和魅力,主要看他或她有没有“味”。男人有男人味,女人要有女

人味。最美的女人是有女人味的女人——它形成女性特有的魅力。最有吸引力的男人是有男人味的男人——它形成男士特有的魅力。

1.关于女人味和男人味

男士有阳刚之气,女士有柔情万种。因为不同的人体验不同,这个“味”可以有各种各样的答案,但也有共同的认识——是一种特有的、共有的魅力和气质。

女人味或男人味是一种魅力、一种境界、一种精神、一种文化、一种发自内心的真挚的爱。如果升华就是一种品位和教养。这种品味和教养,应该包括幽默风趣在其中。幽默风趣,体现了一个现代男人和现代女人的风度和深度,女性的幽默风趣会使女性更具有女人味。国外的一次社会调查显示,在择偶的条件中,有76%的女性把幽默风趣作为心目中的男士的首选条件。爱和被爱都是要有能力的。这个能力,应该包括了幽默风趣的能力。

【案例】

美国有人讲,夫妻双方的最佳吸引期是7~8年,而幽默能延长这种吸引期。

美国的克林顿与他的夫人希拉里——他们曾经是同班同学,克林顿多次追求希拉里,终于成功,后来克林顿一路升迁。但他们也出现了感情危机,主要是莱温斯基,后来传说还有其他女性。希拉里很苦恼,曾经想结束这段婚姻。她写书、从政,当了议员。在民主党内,她的党首的支持率超过了戈尔9个百分点,2008年可能要作为民主党的候选人参加大选,尽管她自己还没有正式表态,但有一点是肯定的,她将与克林顿继续保持这段婚姻,用她的话来说,就是看中了克林顿的激情和幽默。

2.幽默风趣更能表达爱意

爱和被爱都是需要能力的,这种能力,其中一个就是如何表达爱意。

【案例】

列宁向克鲁普斯卡亚的表白很直接:?请你做我的妻子吧!? 克鲁普斯卡亚的回答更直截了当:?有什么办法呢!那我就做你的妻子吧。?

冯玉祥将军挑选爱人是一个个进行面试的,后来成为他的妻子的是李德全,她的面试成绩最佳。其他姑娘在回答?你为什么要和我结婚?时,一般都说:?你是英雄,我爱慕英雄?。这就很老套,也没有新意。而李德全却出其不意地说:?上帝怕你办坏事,派我来监督你。?

3.富有专业特色的幽默表白

?地理老师给恋人写表白信:你是东半球,我是西半球,我们在一起,便是整个地球了。

对方回信说:地球上那不只是剩下我们这孤独的一对了?

?历史老师写道:历史是昨天,现实是今天,我们相爱,昨天和今天便天然地连接在一起了。

对方回信说:只有昨天和今天而没有明天,我们活着还有什么盼头呢?

?数学老师是这样写的:亲爱的,你是正数,我是负数,我们都是有理数,该是天生的一对啊!

对方回信说:亲爱的,如果结婚后你做出了无理的事,也还是有理的吗?

?化学老师这样求爱:亲爱的,你是氢,我是氧,我们结合,就是H2O(水)了。 对方回信:多了一个氢,我真担心是第三者。

?哲学老师如此求婚:红红,你是存在,我是意识,根据唯物论的基本原理,存在决定意识,我愿永远做你忠实的奴仆。

对方回信说:青青,根据辩证法的原理,在一定条件下,意识对存在有反作用,一旦我们结了婚,你不成了主宰我的皇帝了吗?

?语文老师写得更动人:倩倩,你是夏天的星,你是春天的云,你是潺潺的山溪,你是溪边柳条上的白云,你是轻盈的舞步,你是悦耳的歌声......

倩倩回信说:我的天啦,你唯独不爱我这个人。

?物理学老师的情书是这样写的:你是阴极,我是阳极,我们相靠,便放出爱情的电。 女友吓坏了:我不敢靠近你了,我怕触电死去。

?生物老师独具一格:人是富有感情的高等动物。我大胆地向你求爱,你一定会接受

我的爱,因为我们最大的共同点就是我们都是地球上最高等的动物。

他收到了这样的回信:我劝你把求爱信寄到动物园去。

【案例】

伟大导师马克思的求爱表白方式很特别:

马克思深深地爱着燕妮,他也知道燕妮的心,但双方都没有表白挑破。一天黄昏,他俩同坐在摩泽河畔的草坪上谈心。马克思凝视着燕妮,决心倾吐自己炽烈的感情。

他轻声说:?燕妮,我已找到爱人了!? 燕妮听了心里不由得一怔,连忙问道:?你爱她吗?? 马克思热情地说:?爱她,她是我遇见的姑娘中最好的一个。我将永远从心底里爱她!? 燕妮信以为真,强忍住自己的感情,平静地说,?祝福你。? 这时,马克思又风趣的说,?我身边还带着她的照片呢。你想看看吗??只见马克思把一只精制的小木匣子递过去。

燕妮打开小木匣,恍然大悟。原来匣子里面是一面小镜子,镜子里正映着自己微微泛红的脸。

爱和被爱都应该是一件愉快的事情,通过幽默风趣可以使爱和被爱真正愉快起来。

幽默能促进身心健康

(一)有利于增进身体健康

健康与幽默分不开,心中常有喜乐,身体常保健康。

1.幽默与笑分不开,笑是幽默的产物

古罗马人认为笑应该属于餐桌上的,因为笑能促进消化。每当开怀大笑后,常常会感到精神振奋,对自己、对周围的一切都充满了信心。如果疾病缠身,进行了充满乐观的运动,它能自动调节人的生理机能,让你的自我感觉变好,并悄悄萌发康复的信心。

心理学家认为,充满喜悦的笑,是人的良好情绪的反应。笑是一种有用的体操,可以冲散心中的积郁,让人愉快、乐观,是一项有益于身心的健康运动。笑的过程牵动膈肌上下振动与腹肌的收缩运动,对内脏各器官形成一种推压、按摩的作用,增强毛细血管功能,促进静脉、淋巴液回流加快,从而增强心脏的功能;笑采取的是深长的腹式呼吸,对提高呼吸肌功能,对增加肺活量有益处。

笑的过程还能使大脑皮层形成一个特殊的兴奋灶,使其他区域被抑制,从而使大脑得到更好的休息。笑能牵动面肌不同程度的运动,促使面部血液循环,使容光焕发、青春永驻。所以,有人讲,笑的作用远胜于同等时间内的慢跑。笑甚至还可以挽救人的生命。

【案例】

据说美国有个叫卡曾斯的新闻记者,突然胸部剧痛,后经权威医生会诊,断言他不久将告别人世。卡曾斯是个豁达的乐观派,他找了一批喜剧片,整天沉醉在滑稽大师们的有趣表演之中,天天被逗得哈哈大笑。不久,疼痛慢慢减轻直至消失。他干脆不住医院,回家为自己安排了养病三部曲:吃饭、大笑、睡觉(休息)。他最终通过这种方式延长了自己的生命。

世上多一份微笑,人间少一分争吵; 脸上多一分微笑,心头少一分烦恼; 家庭多一分微笑,生活多一分美妙; 夫妻多一分微笑,恩爱多一分情调; 服务多一分微笑,财源多一分渠道, 老总多一分微笑,员工多一分绩效。

微笑,无穷的给予;微笑,处世的法宝。

世界上最美妙的声音是笑声,它比任何音乐或喃喃情话都美妙。谁能使他的朋友、同事、顾客、亲人们发出笑声,那么他就是在演奏无与伦比的音乐。

2.幽默是最好的养生之道

幽默的人大都乐观豁达,而快乐的人身体健康指标应该高于悲观的人。 ?幽默是医治不愉快心情的处方 运用幽默可以营造一个好的氛围。当许多人遇到各种各样的不如意事时,心理专家给开

职场幽默风趣技巧

4.辩论也要求幽默幽默风趣能调节辩论的气氛,减少紧张与压力。它并不会弱化辩论的论题,反而能增强语言的穿透力。辩论的形式主要是雄辩和诡辩,甚至狡辩,它们的区别往往就是一张薄薄的窗户纸,轻轻一捅破,雄辩就成了诡辩,雄辩的后面紧紧跟着的就是诡辩、狡辩。无论是雄辩还是诡辩、狡辩,都和幽默风趣有密切的关系。幽默赋予雄辩以所向披靡的力量,使
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
4dcz69xedm7b8vd53zeq
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享