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兴国友邦大药房部管理规
第一章 总则
一、企业文化 二、企业精神 三、经营理念 四、经营针 第二章 机构职能
一、机构设置
二、部、室主要工作职责 1、信息管理部工作职责 2、采购管理部工作职责 3、财务会计部工作职责 4、营销管理部工作职责 5、质检部工作职责 6、行政办公室工作职责 第三章 服务规
一、文明用语
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二、文明忌语 三、公共卫生 四、礼仪规 （一）、常用礼节 （二）、禁忌行为 第四章 行政管理
一、物价管理规 二、计量管理规 三、文秘管理规 四、收发存管理规 五、办公用品管理规 六、记录管理规 七、电脑机房管理规 第五章 岗位职责
1、总经理岗位职责 2、前台经理岗位职责 3、店长岗位职责 4、药品采购岗位职责
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5、仓管员岗位职责 6、营业员岗位职责 7、收银员岗位职责 8、保安岗位职责 9、信息员岗位职责 10、会计岗位职责 11、出纳岗位职责 12、质检员岗位职责 第六章 劳动人事管理
一、人员聘用 二、人事管理
1、管理人员及部门负责人任职原则与法。 2、管理人员及部门负责人条件。 3、管理人员及部门负责人选拔程序。 4、一般员工的聘任原则与聘任条件。 三、劳动管理 第七章 员工培训管理
一、组织管理
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二、培训容 三、培训安排 第八章 财务管理
一、财务收支管理
（一）业务收入管理 1.商品销售收入核算管理 2.其他业务收入核算管理 3.营业外收入核算管理 （二）商品采购特项支出管理
1.预付货物支付管理 2.采购入库商品物项支付管理 （三）经营费用管理
1.经营用开支管理的基本原则 2.营业费用支付项目 3.管理费用支付项目 4.财务费用支付项目 （四）经营费用开支管理要求 二、会计核算管理
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（一）会计核算原则与人员配置 （二）会计核算法与要求
第九章 安全保卫管理
一、防火管理
二、防盗治安保卫管理 第十章 附则
兴国友邦大药房管理规细则
第一章 总则
一、坚持健康无价，友邦有情的企业文化标准。
二、坚持诚实守信，求真务实，求精创新，服务百姓的企业精神。 三、坚持把质量，规经营，诚信服务，开拓进取的经营理念。 四、坚持质量第一，信誉第一，服务第一，顾客至上的经营针。 第二章 机构职能
一、按照科学、合理、适用、有效的原则，设置行政办公室、信息管理部、采购业务部、财务会计部、质检.仓管部、营业部（大堂）等部室。 二、部（室）主要工作职责
1、信息管理部主要负责收集整理市场信息、商品信息、价格信息，准确、全面、快速地办理商品入库，部调拨、折让、销售厂商退货、商品报损、价格调整等业务数据。
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药房内部管理规范
