北航《人力资源管理》考核要求
一、员工录用的原则有哪些？
答：1.录用原则 本公司招聘员工的主要原则，视其对某一工作标准
是否适合而定，并以该工作的业务常识作为考核标准。 凡具有一定专业知识、身体健康、政历清楚的应聘人员，通过自愿报名，全面考核，符合录用条件者均有被录用的可能。
2.体格检查 员工到职后须依公司安排统一进行体质检查一次，费用由个人承担，日后每年进行检查一次。员工工作满一年体检费用由公司承担，对体检不合格或患有传染性疾病者，公司有权按有关规定不予录取或 视状况做（无偿）辞退。
二、员工职前教育活动的组成包括哪些？
答：1、构建一套易于管理并方便操作的新员工管理体系。新员工刚进公司，面对崭新的环境，他们很希望去了解、熟悉、接纳，但有时苦于找不到适当的渠道，很容易产生迷茫感和倦怠情绪。因此，为他们选择一位比较合适的督导人员对他们进行合理指导和监督，帮助他们尽快适应工作环境、熟悉工作流程，就显得十分必要。2、应该更清晰地了解新员工的真实想法，理解他们的内心世界。因为在陌生的环境下，书面表达往往比口头表达更加顺畅。同时应指派专人对新员工的日志进行审阅，将日志中有价值的信息及时反馈到相关部门。通过写日志的方法我们可以比较好地了解到管理工作中的疏漏和不足，也方便我们增进与新员工的沟通。 3、持续做好新员工培训工作。新员工的培训内容应该以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主，让新人更多地了解
到本公司的背景、发展历程及企业文化等，争取使他们最大限度地形成普遍的价值认同。4、建立切实可行的后续跟踪制度。这套制度应该在新员工完成试用期后，符合录用条件并成为公司正式一员的时候开始使用。设立这样一套制度的目的是对刚刚加入公司的员工投入更多的关注，以便更好地了解他们的工作状态。跟踪了解的内容主要包括员工培训情况与技能掌握两方面。5、合理规划新员工职业生涯。这种规划工作应放在新员工转正后开展。经过试用期后，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度的体现，这时就需要根据他们表现出来的各种特点寻找切入点，适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向，有助于保持他们工作的积极性和进取心。
三、无领导小组讨论的程序是什么？
答：无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。一般安排30-60分钟，主要有以下几步： 一、准备阶段 指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应试者之间造成不匹配，没有可比性。安排场地：为使所有的受测者处于同等地位，无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。二、具体实施阶段 面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题，以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。 整个讨论可以分为三个阶段： 第一阶段：面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右； 第二阶段：受测者轮流发言阐述自己的观点； 第三阶段：受测者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达
成某一协议。 在时间上要求单个受测者单次发言时间不要过长。三、评价阶段 至少要有2个评价者，以相互检查评价结果；评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现，评价者一定要克服对受测者的第一印象，不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见； 评价者对受测者的评价一定要客观、公正，以事实为依据。四、总结阶段 在进行无领导小组讨论后，所有考官都要撰写评定报告，内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点，主要说明每个应试者的具体表现，自己的建议，以及最终录用意见等。
四、人力资源规划的作用有哪些？
人力资源规划是人力资源管理的一项重要职能，起着统一和协调的作用。在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。人力资源规划是涉及到对未来人力资源需求和工作要求的决策。人力资源规划取决于公司目标，策略，公司所面临的外部环境以及目前公司员工的知识技能掌握情况；公司通过人力资源规划来确保随时有足够的训练有素的员工来有效且高效的推动公司的运作。人力资源规划关系到公司所需雇佣员工的数量，员工所需何种技能及经验，何时并如何进行招聘或转职。由于员工解聘，升职及退休也会影响到人力资源需求，因此人力资源管理层需要通过人力资源规划来预测未来对员工的需求及类型。同时，人力资源计划还为员工更好地履行当前的工作职责提供必要的技能培训，并满足员工职业发展道路的需求。
五、工作分析的主要方法有哪些？
1.观察法：观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。观察法的优点是：取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验；主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作，不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作；不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。2.访谈法：访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果，一般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作，其优点是既可以得到标准化工作信息，又可以获得非标准化工作的信息；既可以获得体力工作的信息，又可以获得脑力工作的信息；同时可以获取其他方法无法获取的信息，比如工作经验、任职资格等，尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题是有所保留，信息有可能会被扭曲。因此，访谈法一般不能单独用于信息收集，需要与其他方法结合使用。3.问卷调查法：问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题；封闭式调查表则是调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。4.工作日志法：工作日志法是指任职者按照时间顺序详细记录下来自己的工作内容和工作过程，然后经过工作分析人员的归纳、提炼，获取所需工作信息的一种工作分析方法，
又称工作活动记录表。根据不同的工作分析目的，需要设计不同的“工作日志”格式，这种格式常常以特定的表格体现。通过填写表格，提供有关工作的内容、程序和方法，工作的职责和权限，工作关系以及所需时间等信息。
北航《人力资源管理》考核要求 - 图文
