务调整、培训与再教育、员工职业生涯规划以及作为员工退出的重要依据等多方面。
(2)在人才的使用过程中,还要注意策略,通过对人才压担子、给路子、搭梯子、促进人才的快速成长。 (3)要尊重人才成长规律,善于克服人力资源管理的“疲劳效应”。在人才发展最好时,要适时地调整岗位和职位,使之始终处于亢奋期和临战状态。 2.人力资源的退出
人力资源的退出必须以科学的绩效考核机制为前提,同时还需要相关的环境支撑。 第一,要在观念上将人员退出机制纳入人力资源管理系统和企业文化之中。
第二,要建立科学合理的人力资源退出标准,使人力资源退出机制程序化、公开化。 第三,人力资源退出一定要建立在遵守法律法规的基础上,严格按照法律规定进行操作。
四、内部控制应用指引第4号——社会责任 (一)企业应当履行哪些社会责任
《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》规定企业履行的社会责任包括安全生产、产品质量、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等方面。这是就一般企业而言,特殊行业的企业应履行的社会责任不完全相同。 1.安全生产
企业如何实现安全生产,社会责任指引规定了以下方面:
一是建章建制,建立健全安全生产管理机构。建章建制的关键是落实到位。 二是不断加大安全生产投入和经常性维护管理。
三是开展员工安全生产教育,实行特殊岗位资格认证制度。 四是建立安全生产事故应急预警和报告机制。 2.产品质量
一是建立健全产品质量标准体系。 二是严格质量控制和检验制度。 三是加强产品售后服务。 3.环境保护与资源节约
一是转变发展方式,实现清洁生产和循环经济。
二是依靠科技进步和技术创新,着力开发利用可再生资源。 三是建立完善监测考核体系,强化日常监控。 4.促进就业
促进员工就业是企业社会责任的重要体现。保障就业、稳定就业,是社会稳定和发展的大计。
5.保护员工合法权益 6.重视产学研用结合 7.支持慈善事业
(二)企业如何履行社会责任
1.企业负责人要高度重视强化企业履行社会责任,很大程度上取决于企业负责人的意识和态度。
2.建立和完善履行社会责任的体制和运行机制要把履行社会责任融入企业发展战略。 3.建立企业社会责任报告制度发布社会责任报告,是企业履行社会责任的重要组成部分。发布企业社会责任报告,让股东、债权人、员工、客户、社会等各方面知晓自己在社会责任领域所做的工作、所取得的成就。
五、内部控制应用指引第5号——企业文化
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。 (一) 企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用 1.企业文化建设可以为企业提供精神支柱。 2.企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。
企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。
3.企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。 《企业内部控制基本规范》明确指出,“企业应当加强文化建设,培育积极向上的价值观和社会责任感,倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神,树立现代管理理念,强化风险意识。”
(二)如何打造优秀的企业文化 1.要注重塑造企业核心价值观。
核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神。
为此,应当注重以下方面: 一要着力挖掘自身文化。
要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格。 二要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果。
三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。 2.要重点打造以主业为核心的品牌。 3.要充分体现以人为本的理念。
“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。 4.要强化企业文化建设中的领导责任。 (三)如何解决并购重组中的文化整合
我国企业在进行企业并购尤其是境外并购过程中,应当重视并购相关风险,尤其应防止忽视企业间文化差异和理念冲突,确保并购重组成功。 企业并购失败风险主要发生在两个阶段,即企业并购交易开始前可研阶段和并购完成后整合阶段。
企业并购完成后,应当特别注重文化整合。 一要在组织架构设计环节考虑文化整合因素。
二要在并购交易完成后企业运行中,进行深度的文化整合。
应当采取多种有效措施,促进文化融合,减少文化冲突,求同存异,优势互补,实现企业文化的有效对接。
(四)如何实现企业文化的创新
企业文化形成并用以指导领导和全体员工行为后,应当保持相对稳定,防止朝令夕改。 第一,要着力构建企业文化评估体系。
着力关注以下主要内容:董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况;全体员工对企业核心价值观的认同感;企业经营管理行为与企业文化的一致性。 第二,要着力根据综合评估结果推进企业文化创新 既要巩固和发扬文化建设取得的成果,又要针对评估过程中发现的企业文化缺失,研究
分析深层次的原因,及时采取措施加以改进,以此推进企业文化建设;在此基础上,还要结合企业发展战略调整以及企业内外部政治、经济、技术、资源等因素的变化,着力在价值观、经营理念、管理制度、品牌建设、企业形象等方面持续推动企业文化创新。