中老年
青少年、
少年儿童、
体都会做出大量的宣传推广活动,提升品牌影响力。“节能减排”形
名度较低,为刺激中间商进货、消费者的消费热情,济南竹匠科技有
品,立志让节能环保理念成为消费者的一种日常生活习惯。企业也会
南竹匠科技有限公司会延续绿色世博的理念,开发和推广更多节能产
势下,节能不仅仅是响应国家号召的一句口号,更需要的是行动,济
限公司作为生产商会策划一列系的公关活动,在平面、电视和网络媒
把产品做大做强,真正的实现“小产品,大产业”的战略思想意义。
做事先做人,凡事必用心
生市场是我们重点的营销对象
工及周围居民。围居民市场的细分如下:
1、女大学生 2、男大学生
中毗邻,周边市场的主要消费群体是在校大学生,高中生,在校教职
根据性别因素对在校大学生市场细分为:
三、市场综合分析与业绩目标分析分析
2、5 销售范围:湖南理工、工程学院等周边在校大学生及居民。
由于在校大学生和青少年的需求较多,因此青少年、及在校大学
3、3 学校周边商场需求分析: 经过我们的调查,学校周边的商场
3、2 市场分析: 我校位于湘潭市岳塘区河东道,与工程学院,三
3、1 推销产品的市场特征: 由于“竹匠”品牌竹牙刷为上市新品,知
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3、4
售任务。
4、1 市场调查:
做事先做人,凡事必用心
接受我们的商品进驻商场。
刷头是黑色的牙刷。
我们主要采取实际问卷调查的形式,
现,80%的同学倾向于刷头为白色的牙刷,而只有5%的人有意愿购买
四、营销策略
1、针对在校大学生:为了确保问卷的真实性、可参考性,我们将把问内心开设了三家的小型商店,挤占了大部分的市场份额,通过调研发
市场可行性分析: 综合以上的分析,我们有理由相信,只
大吞吐能力的市场的依托,以此为保障,我们一定可以完成预期的销要扩大了该商品的影响力,数量成动态平衡的消费者就会成为拥有巨
引入该产品还可以增加商场同类产品的种类,在此基础上使主管能够
细介绍该商品的生产流程和同比于同类产品的优势,同时向主管说明
虽然有同类商品,但是没有相同商品,我们会联系商场营销主管,详
3、5 市场竞争分析: 市场上同种食品出现频率较高,同时校园
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进行宣传。
宣传:
传的场地。
4、2 营销策略:
销售:
做事先做人,凡事必用心
们的营销更具目标性、针对性。
会、社团的资源,制作宣传板进行了活动的前期宣传。
卷分发至各个学生宿舍,了解在校学生对饼干的需求情况
化,加强团队在消费者心中的认同感,为后期的工作作好铺垫工作
网络上进行广泛地宣传,例如QQ群及邮箱,个人签名,校内网,飞
4、充分利用我们团队成员的技术优势和专业的网络营销的能力,在
3、精心制作团队的名片和团队的标志性的宣传刊物,宣传团队的文
栏、电话亭、布告栏、人流量高的地方墙壁、楼道口等),利用学生
2、我们团队会在活动前进行发放传单,张贴广告和小型传单(宣传
1、活动前期对我校寝室数量、学生的消费理念和消费结构、目标消
2、针对在校教职工及周围居民:深入教职工及校外居民公寓区,分
播台,我校信息中心,湖工大在线、团旗飘飘及校学生会等各个网站
信群,论坛,博客,微博,社区等对赛事进行宣传。同时利用我校广
费人群及活动地点人流等重要营销住处做调查统计,选出最适合做宣
同时问卷中还将体现不同年龄阶段对产品的需求情况,这样可以使我
发调查问卷,通过问卷了解并推测出平均每个家庭对牙刷的需求情况,
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广团购业务。
做事先做人,凡事必用心
(2)针对客户的计划:
(1)团队自身计划:
维护团队的良好形象。
4、3 顾客服务方案:
则采用多买多赠的形式。
及对我们团队服务的评价;
1、在学校内部及周围摆摊设点进行现场销售,针对不同群体选
产品的销售情况,而且要求对客户反应做出及时的响应;
a、制定严格的管理条例保证我们团队的服务理念能够有效实施;
c、认真倾听顾客的意见,在受理售后服务的问题时,要耐心倾听,
2、团队分小组利用寝室登门拜访,班级团购(联系各班班长),
b、对售出的产品通过电话跟踪,及时了解顾客对产品的满意度,以
b、根据顾客反应,及时改进服务方案,把用户的满意度放在首位,
a、在我们团队中选出一名有责任心、有相关经验并且服务热情的队
注意交流用词,并且脸上时刻保持着微笑。确定问题关键所在,在满
员负责销售服务工作,这名队员必须对产品有深刻的了解,及时了解
社团团购(社团会长)各种方式进行内部推广比赛,发掘潜力顾客推
群体,我们将采用买多赠文具及玩具的方案,对于大学生消费群体,
择不同的销售方案,采用不同的激励措施刺激消费,对于青少年消费
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的信任;
做事先做人,凡事必用心
直接汇报给组委会;
量问题,将会帮助顾客换货、退货;
e、及时受理顾客服务请求、投诉及一般答疑,对服务请求及投诉进
d、对产品在售出前,进行严格的质量检查。如果售出的产品却有质
过与用户沟通协商解决;如果超过了我们团队的能力范围的问题,则
行优先级的分类。如果是一般的问题,则要认真分析问题之所在,通
足顾客与自身的利益的前提下,对顾客做出一定的承诺,以取得顾客
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