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北大人力辅导资料(四)——之1《绩效管理》练习题.doc

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北大人力辅导资料(四)——Z 1《绩效管理》练习题

练习题

第一章绩效管理概论

6、 对于强调绩效屮员工的潜能与绩效关系的观点关注的是(C ) A、 绩效是工作结果 B、 绩效是员工行为 C、 绩效关注员工素质 D、 绩效关系组织的发展

7、 对于下列描述绩效的名词中属于行为方面的是(B ) A、 目标

B、 个人的熟练程度 C、 职责 D、 生产量

8、 下面描述屮不属于注重过稈绩效观点缺点的是(A ) A、 成功的创新者难以容身 B、 过分地强调丁?作的方法和步骤 C、 忽视实际工作成果 D、 容易导致短期效益

第二章绩效管理概论 6、 绩效考核只是一个衡量手段,在绩效管理屮起到一个承上启下的作用,具体表现有 (C )。

A、 绩效考核是绩效管理的一部分 B、 绩效考核是一个阶段性的总结

C、 绩效考核以绩效计划为标尺,来评判员工的行为 D、 绩效考核侧重成绩的大小 7、 在下面的描述屮哪一项,不是描写绩效管理与绩效考核的区别(B ) A、 绩效管理具有前瞻性,而绩效考核只是冋顾过去的一个阶段

B、 绩效考核根据评价的结果做出详细的归纳,为绩效的反馈和改进提供依据。 C、 绩效管理侧重能力的培养

D、绩效考核是经理和员工站到了对立的两面,距离越来越远,哄至会制造紧张的气氛。 8、 企业屮一些部门的主管持有“注重效率”的思维,认为绩效管理是“企业的官僚主义”, 体现了( D )的错误认识。 A、 绩效管理是考核员T的全面素质 B、 绩效就是财务指标 C、 绩效管理是人力资源部的事 D、 绩效管理是人力资源部给下的任务,只是为了应付上级 第三章绩效管理的基木流稈

6、在绩效管理屮管理者要不断地对员工进行持续的沟通,追踪计划进展情况、找到影响

绩效的障碍及取得信息是绩效管理的(D )阶段。

A. 绩效计划 B. 绩效评价 C. 绩效实施 D. 绩效反馈

7、在绩效计划阶段(D )是绩效管理的基础。 A、 依据工作职责制定绩效计划

B、 企业与员工共同探讨员T应该做什么,需要到什么程度 C、 明确员T拥有的权利大小

D、 管理者与员工的共同投入和参与

8、在绩效管理的整个过程屮,一共分为四个部分,其屮每一部分发生的时间是不相同的, 而且每一个阶段的任务侧重点也不相同,要做好绩效考核工作,必须明确: (1) 绩效的实施是发生在(B ) A、 绩效管理结朿时

B、 整个绩效管理期间 C、 绩效管理的开始时 D、 绩效管理正式开始时

(2) 绩效实施阶段和绩效评价阶段是有木质的不同的,下面选项屮是绩效评价的表现有 (A )

A、 根据事先制订好计划,将绩效目标的实际完成情况进行比较 B、 员工按照计划开始开展工作 C、 管理者对员工T作进行一定的指导和监督 D、 保持持续的绩效沟通

第四章绩效考核指标体系设计

6、丁?作业绩是工作行为所产生的结果,主要包括员工完成工作的数量、质量,以及为组 织做出的贡献。在考核销售员时,下面哪一项不是工作绩效(B ) A、 年销售额 B、 业务能力 C、 货款冋收率 D、 顾客满意度 7、绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方瓯进行评佔,而(C )说法不符合 标准所需遵循的要求。 A、 绩效标准是公开的 B、 绩效标准是可以衡量的 C、 绩效标准时要广泛使用于不同时期的 D、 绩效标准是现实的

8、绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条 绩效标准(D ) A、 能够并且愿意处理客户的订单

B、 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可 C、 所有客户订单必须在4小时C )适宜。 A、三个月 B、 半年 C、 一年 D、 三年

(2) 对于服装销售员的绩效考核周期(A )更合适。 A、 一个月 B、 三个月 C、 六个月 D、 一年

(3) 大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是(D ) A、 六个月 B、 一年 C、 三个月 D>两年

(4) 、对于员工选拔、晋升、开发性培养等特殊用途的考评,考评周期是(D ) A、 一个月 B、 两个月 C、 一年 D、 随时 7、 绩效计划的首要环节是(C ) A、 制泄绩效指标 B、 拟定绩效标准 C、 制定绩效计划 D、 进行绩效考核 8、 ( B )是员工努力的方向,是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带。 A、 绩效指标 B、 绩效H标 C、 绩效计划 D、 绩效标准

第六章绩效管理的实施过程 6、 很多企业在企业人员进行绩效管理培训时,过分的追求“有形文件\,花很多的时间做 表面工作,这样的做法忽视了绩效管理培训的(A )意义。 A、 通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的 B、 绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度 C、 绩效管理制度发挥效果 D、 消除误解 7、 在绩效管理的过程中,不管是员工还是管理者都有可能产生一定的误解,下面属于主 管人员的误解的是(C ) A、)

A、 高层领导对培训的全过程负责

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北大人力辅导资料(四)——Z1《绩效管理》练习题练习题第一章绩效管理概论6、对于强调绩效屮员工的潜能与绩效关系的观点关注的是(C)A、绩效是工作结果B、绩效是员工行为C、绩效关注员工素质D、绩效关系组织的发展7、对于下列描述绩效的名词中属于行为方面的是(B)A、目标B、个人的熟练程
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