包括供货厂商类型、供货厂商规模及特性、供货家数及据点分布、送货时段、下货配合需求等。
（12）配送据点与分布
包括配送渠道类型、配送点的规模及特性、配送据点分布、下货地缘特性、交通状况、收货时段、特殊配送需求等。
2．未来规划需求资料的收集 （1）营运策略与中长期发展计划
须配合企业使用者的背景、企业文化、未来发展策略、外部环境变化及政府政策等必要因素。
（2）商品未来需求预测
依目前成长率及未来发展策略预估未来成长趋势。 （3）品项数量的变动趋势
分析企业使用者在商品种类、产品规划上可能的变化及策略目标。 （4）可能的预定厂址与面积
分析是否可利用现有厂地或有无可行的参考预定地，或是需另行于计划中寻找合适区域及地点。
（5）作业实施限制与范围
分析物流中心经营及服务范围，是否需包含企业使用者所有营业项目范围，或仅以部份商品或区域配合现行体制方式运作实施，以及需考虑有无新事业项目或单位的加入等因素。
（6）附属功能的需求
分析是否须包含生产、简易加工、包装、储位出租或考虑福利、休闲等附属功能，以及是否需配合商流与渠道拓展等目标。
（7）预算范围与经营模式
企业使用者需预估可行的预算额度范围及可能的资金来源，必要时必须考虑独资、合资、部份出租或与其它业者合作的可能性，另外也可朝向建立策略联盟组合或以共同配送的经营模式加以考虑。
（8）时间限制
企业使用者需预估计划执行年度、预期物流中心开始营运年度，以及是否以分年、分阶段方式实施的可行性。
（9）预期工作时数与人员
预期未来工作时数、作业班次及人员组成，包括正式、临时及外包等不同性质的人员编制。
（10）未来扩充的需求
了解企业使用者扩充弹性的需求程度及未来营运政策可能的变化。 3．需求资料的分析 （1）确定性需求因素
通过调查、访谈与资料收集获得企业使用者有关行业、产品资料、订单资料、物品特性等定性需求因素。
（2）政策性需求因素
企业使用者在着手规划物流中心时已预定的基本条件与规模设定，通常为企业经营者设定的主要政策，在后续规划阶段为不可变更的因素。但是若于规划过程中，其政策性因素经分析有不尽合理之处，必要时仍可于相关筹备委员会中提出检讨并作适度修正。
（3）规划导向的需求因素
企业使用者无法确定的需求因素，这是规划设计者的主要责任，应于各规划分析阶段逐一确定，并经相关筹备委员会确认后，再逐步进行下一阶段的规划设计工作。
阶段性工作成果
《现行作业环境分析报告》 《需求分析报告》 作业系数：40％
三、系统规划策略目标的制定
1．物流中心定位与策略功能制定 （1）渠道架构策略 考虑因素：
a.客户对象是属于企业体系内的单位或其它业者
b.客层偏向于制造业、中间的批发、经销商或是末端的零售业 c.配送客户之间属于独立经营的业者或具有连锁性质 d.上、下游业者属于开放性质或封闭性质等因素 e.是否随时会有新客户的产生 （2）位置网络策略 （3）顾客服务水平策略 （4）系统整合策略 a.作业层次
如储运作业的整合与标准化、配送运输作业整合、作业信息输入整合、采购作业与订单信息传递等。
b.作业管理层次
如库存管理、存货管理、行销信息回馈与分析、出货订单排程、拣货工作指派等作业的规划管理。
c.决策支持层次
如派车系统、配送区域规划、物流成本分析与计费定价策略等。 d.经营管理层次
策略联盟、联合采购、共同配送等业者间的资源整合。 2．计划执行目标制定
一般设立物流中心常见的计划执行目标包括： （1）降低物流成本 （2）降低库存
（3）提高顾客服务水平 （4）缩短物流作业周期 （5）整合上下游通路环境 （6）支持零售通路据点 （7）降低物流作业错误率 （8）提升物流服务竞争力
（9）集中分散的处理量以产生规模经济效果
（10）迅速掌握行销分配信息 3．计划执行限制因素 （1）计划预定执行时间 （2）预期可使用人员及来源 （3）预期使用年限
（4）计划预算资金限制及来源
（5）预定的设置地点及土地取得的可行性 （6）预期投资效益 阶段性工作成果 《物流中心设计方案》 作业系数：55％
物流与供应链管理项目服务
