郑州弘达有限公司
商品部工作手册 审核:
审批:
编号:
编制日期:
适用范围:郑州弘达贸易有限公司商品部员工。
编制目的:规范公司数据化管理流程。
第一章 商品部工作简介
1、简介:主要负责公司到货、出货、数据分析、库存控制,协助业务部做好销售分析及库存控制的工作。
2、商品部工作职能:
2.1制定公司各季节产品结构需求;
2.2订货会前期基础资料及价格资料的核实,整理;
2.3订货会前各区域销售资料的统计,各区域销售产品排名表格汇总的拟定。
2.4订货会后订单的统计汇总,货品进仓时间的确认,订单的跟进;
2.5货品进仓的跟进、汇报;
2.6总仓出货进度的跟进,店铺上货情况的跟进;
2.7公司数据资料的收集、汇总、存档;
2.8制订年、季、月度工作计划、货品调配计划、并监控实施情况
2.9月度、季度、年度销售资料的汇总、汇报;
2.10执行上级交办事项
2.11月底工作总结及下月工作计划
3、部门员工工作要求:
3.1要求有计划性地工作,各项工作要求日清月结,公司相关部门、客户反馈的问题,必须在0.5个工作日内给予回复,如果不能及时解决的问题,必须及时向上级领导报告,并回复相关部门、问题预计解决日期。
3.2要求工作责任心强,提倡高工作效率和高工作质量;
3.3提升独立处理日常工作的能力,多提对本部门工作有利的意见和建议;
3.4每位员工都要熟悉本部门其他同事的工作内容、掌握本部门每个职位的工作技能,了解本部门其他同事的工作情况;提倡部门员工之间互相帮助、互相关心。在其他同事工作量大的时候,能主动为同事分担部分工作;
3.5要求加强本部门之间的信息共享和沟通,及时为相关同事提供有效的信息资源;
3.6要求本部门员工不断提升自身的综合素质,从多方面学习各项工作技能,改进现有工作方法中的不好之处。
4、商品部工作描述:
商品部工作分为四个大方面的内容:生产、出货、销售、销售分析。 内容 主要工作描述 订货会前基础资料的整理、核对,价格资料的核对; 订货会各项事情的跟进; 确认货期,并跟踪回货进度; 生产 跟厂家进行货品问题的沟通; 到货进度报表的更新,汇报; 次品问题的跟进,处理; 各工厂到货完成的评估分析; 本职工作的完成进度汇报。 新款上市计划的沟通及建议; 到货进度的控制,出货进度的跟踪; 出货报表的更新、汇报; 仓库 出货 物流进度的跟进; 厂家少货问题的跟进、协调、回复; 店铺补货工作的协调、完成; 店铺调货/补货的情况。 客户意见的收集,反馈; 本职工作的完成进度汇报。 店铺数据库的建立、存档; 店铺 管理 日销售报表的建立、更新; 日常配、补、调工作的完成; 新店的货品安排;