大数据时代，企业面临新的机遇和挑战，企业选择crm软件的时候要看软件提供商实力如何，软件的实用性是否与企业流程符合。
选择crm软件之前，需要试用，从功能、价格、安全、操作等方面来看是不是公司需要的。
? 功能方面，一个是主要需求方面，CRM软件一般通过官网就能直接试用，要能符合公司要求。还有一个是功能的全面性，很多企业想上系统，但是解决不同问题上不同系统，客户管理软件、进销存软件、工单系统等，成本高还使用麻烦。
? 价格方面，要看下性价比，公司预算多少，市场上CRM标准版租用价格跨度比较大，每年几千到几万都有。
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安全稳定方面，看数据传输和数据保存级别，是否足够有保障，系统是否稳定。 操作方面，选择操作简易，界面清晰的系统，员工如果觉得用的麻烦，就不能达到想要的效果。
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