新员工岗前培训中的人文关怀

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

新员工岗前培训中的人文关怀

作者：林瑜

来源：《办公室业务》2024年第01期

【摘要】对新员工进行岗前培训，让他们对医院和工作有初步的了解，更好地融入醫院，认识自我，以更好的精神状态投入到工作和未来的生活中，这需要通过在岗前培训中加入人文关怀教育来实现。

【关键词】新员工;岗前培训;人文关怀

“人文关怀”就是关注个体的生存与发展状态，就是尊重人、关心人、爱护人。人文主义是“以人为本”的世界观，集中体现为对人本身的尊重、关心和重视，它着眼于生命关怀，着眼于人性，注重人的存在、人的价值、人的意义尤其是人的心灵、精神和情感。我院为三甲医院，职工2000余人，处于发展增长期，每年招聘几十甚至上百名新员工，对他们进行岗前培训是医院人事部门的重要职责之一。如何在岗前培训中对新员工进行人文关怀，要从以下几个部分对新员工及人文关怀进行探讨和了解： 一、新员工的特点

（一）对社会认识不足。新员工有70%-80%为未参加工作的毕业生，他们对工作有美好的憧憬，但是由于对医疗行业认识不足，实际参加工作后会产生落差，需对他们进行相应的培训和人文关怀。

（二）对医院认识不足。新员工对医院认识有限，不了解医院的制度、办事流程、企业文化等，所以需要岗前培训，并在其中加入人文教育和关怀。

（三）对陌生环境感到紧张。到新单位工作，新员工有紧张情绪，通过岗前培训的人文关怀来缓解新员工的心理压力。

（四）对未知事物的新奇、好奇。对新单位有好奇心，在岗前培训的人文教育中要了解新员工的这种心理，进行合理的激励和疏导。 二、对新员工进行人文关怀的必要性

（一）提高人员归属感。通过岗前教育中的人文关怀，让新员工对医院有认同感和归属感，能更快地融入医院集体，更好地投入工作。员工对医院的认同和情感，促使他们更努力地工作之外，也让他们不容易产生离职的想法，具有高度稳定的特征。