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第一部分 职业道德 （1~16题，共16道题）
一、职业道德基础理论与知识部分（第1~13题）
答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选、则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1~6题）
1、职业道德的特征之一是（ ）。
（A）围上的无限性 （B）形式上的单一性
（C）容上的连续性 （D）容上的稳定性和连续性 2、道德和法律的最大区别在于（ ）。
（A）道德作为一种说教，不如法律威力强大
（B）在适用围上，道德表面看起来广，实际上比法律小 （C）道德调整的过程是在的、非法制性的 （D）建设法制社会，需要法律而不需要道德 3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ ）。 （A）职业道德能够有效地协调同事之间的关系 （B）道德的调控有利于发挥我国的国情优势
（C）职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义 （D）提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德 4、下列符合仪表端庄具体要求的是（ ）。 （A）着装样式新潮
（B）化妆浓艳，以尽量展示不同企业员工的个性、特色 （C）着装朴素大方
（D）多佩带一些鲜亮的饰品，以增强视觉效果 5、下列做法中，属于诚实守信的是（ ）。 （A）小发明一项新技术拖了很长时间
（B）厂里实行技改，小认为质量有无保证问题不大
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（C）小经常在网上下载软件，高价卖给别人
（D）邻居请小邓搬运家具，小邓一直帮助他们搬完摆好才回家 6、营销人员保证“产品合格”，这是一种（ ）。 （A）书面承诺 （B）口头承诺 （C）隐含承诺 （D）明确承诺
（二）多项选择题（第7~13题）
7、对从业人员而言，勤劳节俭的意义在于（ ）。
（A）勤劳节俭是企业降低成本的有效途径 （B）勤劳节俭有利于子后代的发展
（C）勤劳节俭是可持续发展理念的在要求 （D）勤劳节俭反对高消费和超前消费
8、下列做法中，违背公平公正要求的是（ ）。
（A）某大学几名学生在超市购物被疑偷窃，并被扣留搜身 （B）某农民工进城寻找工作，被当作诈骗嫌疑人驱逐返乡
（C）某医院因一病人暂时支付不起住院押金而拒绝其住院治疗 （D）某咖啡厅没有对果汁进行标价，客人消费后才出示价格 9、下列做法中，与诚实守信要求不符合的是（ ）。 （A）对企业忠诚，就是员工要一切按照上司的话去做
（B）环保部门认定某企业污染环境需停工，但企业白天停工，晚上开工
（C）有人反映某食品添加剂可能危害健康，厂家提请质检部门检查 （D）为了促销楼房，某房地产公司搞起了街头抓奖销售活动 10、下列做法中，违背了从业人员办事公道原则的是（ ）。 （A）某商场收银员在收款时遇到一熟人，于是让熟人先结账 （B）某银行分理处为公务员设立了优先办理业务的窗口
（C）某火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买了车票 （D）某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾 （根据下列案例和所学职业道德知识，回答第11~13题）
白雪造纸厂因排污超标，于1998年初被环保部门责令停产，由于企业无力购买环保设施，持续两年的停产导致数百名工人吃饭成了问题，工人们怨声载道，情绪波动，甚至工人与上级部门的关系也紧起来。这时，厂长保顺鼓动工人们说：“吃饭比环境保护重要，没有饭吃，
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一切等于零。”虽为私企老板，但保顺还是受到部分工人的支持，工厂于2000年底恢复生产，2001年2月，环保部门再次责令白雪造纸厂停产，但工人们一致支持保顺，拒绝接受环境保护部门的决定。 11、读了上述短文，你赞同（ ）。
（A）环境保护部门所采取的停产措施 （B）造纸厂恢复生产的决定
（C）民以食为天，部分工人支持保顺是正确的 （D）工人们的要求可以理解，但情绪偏激 12、关于保顺，通过案例可以明确判定的说法是（ ）。
（A）保顺知法犯法 （B）保顺的做法合乎情理 （C）保顺认为工厂利益高于一切 （D）保顺怀有个人目的 13、上述事情的发生，给我们的启示是（ ）。
（A）当涉及到部分人的利益时，企业是否需加强环保应慎重对待 （B）当部门利益和整个利益发生矛盾时，部门利益应服从整体利益 （C）不管涉及到谁、利益关系如何，都应该依法对待 （D）经济发展不应该以损害环境作为代价 二、职业道德个人表现部分（第14~16题）
答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
14、如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂。你一般会（ ）。
（A）直接告诉他，自己不懂这个问题
（B）直接告诉他，自己虽然不懂，但某某人可能懂 （C）告诉他，自己不懂，请他问别人吧
（D）与他一起研究一下，看能不能解决问题 15、为有效控制员工上班迟到的问题，我认为下列措施中的（ ）是最有效的。
（A）警告员工，任何人只要被抓住，将扣除其全部奖金 （B）与员工讨论迟到原因，共同制定克服迟到的办法 （C）给遵守劳动时间的职工以一定的物质和精神奖励
卷册一：酒类助理营销师（国家职业资格三级） 第 3 页
（D）将考勤人员增加一倍
16、主管领导广泛向员工们征求对他的批评意见，你的态度是（ ）。 （A）看别人是否提意见，如果别人提意见，自己再提 （B）看主管是否有诚意，如有诚意就提，如无诚意就不提
（C）担心这是假象，如果提了意见，日后主管会给自己穿“小鞋” （D）不管别人提不提意见，反正自己只管如实提
第二部分 理论知识
（17~83题，共67道题，满分为100分）
一、单项选择题（17~56题，每小题1.5分，共60分。每小题只有一
个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 17、中国啤酒行业质量第一，品牌价值、销售第一的品牌是（ ）。 （A）燕京啤酒 （B）啤酒 （C）华润啤酒 （D）珠江啤酒 18、在葡萄酒市场上，“认知度”和“美誉度”这两个指标上占绝对统治地位的品牌是（ ）。
（A）王朝 （B）长城 （C）裕 （D）丰收
19、目前白酒市场的消费特点，在香型方面主要以（ ）为主，约占
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市场的90%。
（A）酱香型 （B）清香型 （C）浓香型 （D）米香型 20、市场目前消费的白酒，冀酒约占（ ），其余约占90%以上。 （A）8% （B）10% （C）15% （D）18%
21、市普通市民的平均收入在（ ）间，一般请客送礼消费中档酒（25~80元）。
（A）600~1000元 （B）700~1100元 （C）800~1200元 （D）500~800元
22、市居第二大城市，白酒消费水平相对高一些，大众酒店（ ）最好销。
（A）50元左右 （B）600元左右 （C）40元左右 （D）30元左右
23、分析、、白酒市场状况，地产酒仍占据着市场（ ）。
（A）特殊地位 （B）主流地位 （C）一般地位 （D）次要地位。 24、2001年黑土地在市场营销大获成功的方式是（ ）。
（A）打火机促销 （B）有奖促销 （C）买赠促销 （D）文化促销
25、在影响最大的白酒市场是（ ），现有白酒客户60家左右。 （A）华北食品城 （B）南三条小食品批发市场 （C）中储副食品批发市场 （D）保龙仓超市 26、板城烧锅酒一枝独秀，（ ）是在市场最风光的时期。 （A）1999年~2000年（B）2001年~2002年（C）2000年~2001年（D）1998年~1999年
27、当一个企业把（ ）看成是整个企业经营的“中心思想”时，即
把这个企业称为营销型企业组织。
（A）营销 （B）生产 （C）推销 （D）促销
28、市场营销学是研究卖方和买方营销互动规律的（ ）。
（A）一项措施 （B）一门技术 （C）一个方法 （D）一门科学 29、推销、促销、营销有着（ ）的区别。
（A）本质上 （B）表面上 （C）一般性 （D）特殊性 30、市场从需求的角度来看，营销重视的则是（ ）的需要。
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酒类营销师试题及答案
