《高等教育学》案例分析练习题
“你希望从老师身上学到什么东西?\ 案例一 ：
(资料来源：http：／／www．zju．edu．cn／zdxw)
近日，浙江大学学生会在网站上公布了教师和学生调查问卷的统计结果，在 学生调查问卷统计结果显示，在“你希望从老师身上学到什么东西”的答案选项 中，选择“思考解决问题的能力”占了6 0．8 5％；机能学院大二的一位男生 认为，大学教师是担当传递人类智慧、知识发展的角色，但是在社会发展多元化 的今天，知识、技术都在频繁地更新换代，在这种前提下教师更重要的是教给学 生学习的方法而不仅仅是知识。除此之外，他还提到教师应该具备宽容、博大的 胸怀，积极进取的精神面貌，教师本身具备的人格魅力和人文精神对学生的感召 力也是不容忽视的。
在“你认为老师应该怎样吸引学生?”的答案选项中，选择“扬洒个性，兼 顾应试\的占61．8％，在“你喜欢的上课气氛是怎样的”一题中，选择“自由发 言的轻松形式\占68％有余。外语学院的两位大三的女生也是这次评选活动的直 接参与者。她们说，渊博的学识是优秀教师的首选条件之一，其次是高度的责任 感、注重与学生的平等交流等。相比之下，她们似乎更在意教师扎实的学术功底， 用她们自己的话来说：“只要能真正教给我们有用的东西，其它的我们都不太在乎， 毕竟人都有自己的个性。”
参考答案：
这一案例可以从不同的角度进行分析。
角度一：高校的社会职能以及“大学\对于大学生的意义和价值
高等学校发展到今天，已经不仅仅是培养专门的人才的场所，除此之外，它 还负有发展科学、直接服务于社会等多项职能。培养专门的人才是高等学校的根 本使命，也是高校工作的根本出发点和工作的中心。发展科学的职能体现在大学
50
的科研活动上，而直接服务于社会是社会的客观需要，也是大学自身发展的需要，
上大学对于大学生来讲，不仅仅只是提高学历层次，更重要的是在这个人生
的重要阶段学会做人，并获得将来在社会上生存与发展的基本能力。
其中包括教学服务、科技服务、信息服务和装备服务等。
角度二：从大学生的需求来分析教师的素质
这一材料也折射出大学生对于大学老师的需求呈现多样化和个性化。因为面
对的教育对象是已经具备独立的思考能力的成年人，所以，大学教师的职业素质
变得尤其重要。一般来说，大学教师的职业素质包括几个方面：渊博的知识、高
尚的道德情操、严谨的治学态度＼过硬的科研能力、较强的组织管理能力以及学术
民主的态度和团结协作的精神等。
案例二：英国阿伯瑟里关于大学教师心理压力的调查
(资料节选自潘发勤：《大学教师职业压力的特殊性何在——国内外有关大学教师心理压
力研究述评》，《光明观察》http：／／guancha．gmw．cn／show．aspx?id=3740)
角色的多样化和要求注意的多因素的存在使学术职业的这种压力具有复杂多 样性。这些压力的特殊性是什么?是否有一些压力的辨认方式以帮助个体和学术 机构明确教师心理压力的问题?英国的阿伯瑟里(Reda Abouserie，1996)对此作 了调查研究。
他调查了英国大学教师的压力源及其相应的压力水平。问卷回收414份，回 收率69％。样本中男性305人，女性109人，其中包括97名研究助理和导师(tutors)， 178名讲师，56名高级讲师，53名副教授(readers)和教授。 通过让样本回答两个 开放性问题(请样本指出一般生活中感到压力的五个主要原因和涉及工作中压力 的五个主要原因)以及运用生活压力量表(Life Stress Scale)调查压力水平，通过回 答两个问题评估大学教师的工作满意水平(1．“总的来说，我对我的工作很满意”；
51
调查结果显示，大学教师认为工作是他们生活中最重要的压力原因(74％)，其
次是家庭需要(44．6％)、时间限制(29％)、经济困难(22．9％)、与他人关系(1 5．7％)、
健康问题(8．9％)。工作中主要压力源是搞研究(40．3％)，其次是时间限制(39．6％)、与
同事关系(26．8％)、教课(18．6％)、领导行为(18．6％)及学生需求(15．2％)。
就压力水平来说，74．1％的大学教师有中等程度的压力，这说明个体有必要探
明怎样合理地降低这种压力水平。14．7％的应答者陷入严重压力的范围，压力对他
们来说显然已成为一个重要的问题。
压力水平中没有显示出性别差异，这意味着男女教师具有同样的压力水平。
大学教师各职称等级之间的压力水平存在显著差异，其中讲师的心理压力最
大，其次是高级讲师，然后是副教授和教授。
2．“如果我能找到另一份工作，我将放弃现有的工作”)。
参考答案：
这一案例涉及到了高校教师的劳动特点以及高等学校对教师的培养和提高的
问题。
高校教师的劳动具有复杂性、创造性、群体性的的劳动特点，这些特点决定
了高校教师必须具备较强的专业能力和良好的心理素质。
高校教师不仅仅负有教书育人的基本职能，同时也需要在工作过程中寻求自
身的发展，实现自己的人生价值和理想追求，随着社会大环境的变化，在市场经
济的多元冲击之下，高校教师承受着越来越多的心理压力，出现了很多的心理问
题。
也由此显示高校教师的培养和提高问题变得非常重要。高校教师的培养，是
指专门教育机构，为高等学校老师的补充更新而进行的一种专业性的学历教育。
教师的提高，即教师培训，是指为提高在职教师的思想政治素质和业务水平而进
行的一种继续教育。高校教师的培养和提高的过程中，不仅仅应该强化专业知识
和专业技能，还应该注重高校教师的心理健康教育，提高他们的心理素质。
此外，这也对高等教育管理提出了新的课题。在教师管理过程中应该注重营
52
造和谐、民主、积极的文化环境，有利于教师群体和个体顺利、健康的成长。
案例三：大学生研究大学生自杀现象三成学生有自杀念头
(资料来源于：http：／／www．china．org．cn／chinese／news／867291．htm)
北京联合大学信息学院02级学生程小龙对自己的研究结果也很吃惊，他自己
通过调查发现将近1／3的在校大学生曾有过自杀念头。
． 两个多月前，他和同学刘艳在老师的指导下，选择了这个课题，他认为大学
生轻生现象比较值得关注，一来是社会热点，‘‘而且真正研究这一方面的论文也很
少”。他们经过两个星期的时间设计问卷，在北京联合大学、对外经贸大学、北京
中医药大学和北京化工大学发放了200张问卷，最终收回189份。在有效问卷中
有近l／3的被调查者曾有过自杀念头。他的文章认为，家长教育方式不合理、学
校老师不能及时发现学生心理变化以及大学生自己对生活没有目标和遇到困难时
缺乏调节的能力是造成大学生产生自杀念头的重要原因。他说，虽然自己的研究 过程和结果未必非常科学和严密，但至少能在一定程度上反映现在大学生的心理
状况。“据我平时接触到的一些学生，看着他们心理都很正常，但在问他们面对困
难时有没有过自杀念头时，他们都会选择，‘有。’
参考答案：
这一案例可以从两个角度进行分析。
角度一：主要关注的是高校学生的心理健康问题。
答题时应该围绕高校学生的生理特征、心理健康特征、基本的社会特征以及
结合大学生在不同的年级、阶段所面临的不同的任务和特点来进行分析。分析在
今天的时代背景下，高校学生的可能面临的学习生活、经济生活、和课余生活给
他们带来的思想上的冲击和心理上的压力。
53
——__嘲
角度二：主要关注的是大学教师的角色问题
大学教师在教学工作中扮演以下几个方面的角色：知识传递者、学生集体的 管理者、学生的朋友、心理健康的维护者、咨询者。
案例四：促进教育公平的重大举措
(资料节选自：<教育部：要使家庭经济困难学生能够上得起大学)一文，资料来源； http：／／www．edu．cn／zong_henews_465／20070702／t20070702—240554．shtml)
党中央、国务院高度重视家庭经济困难学生资助工作。中共中央总书记胡锦 涛在中央政治局第三十四次集体学习时指出，要完善帮助贫困家庭学生上学的资 助制度和扶持政策。国务院总理温家宝在今年的《政府工作报告》中郑重宣布， 在普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校建立健全国家奖学金、助学金制 度。国务委员陈至立在今年5月举行的全国家庭经济困难学生资助工作会议上要 求不断加大对家庭经济困难学生的资助力度。
5月，国务院公布了《关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职 业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》，决定从2007年秋季学期开学起， 进一步建立健全我国家庭经济困难学生资助政策体系。6月，财政部、教育部等 有关部门又连续下发了8个配套实施办法。
财政部、教育部有关负责人说，建立健全家庭经济困难学生资助政策体系， 使家庭经济困难学生能够上得起大学、接受职业教育，是实践“三个代表”重要 思想、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要举措；是实施科教兴国和 人才强国战略，优化教育结构，促进教育公平和社会公正的有效手段；是切实履 行公共财政职能，推进基本公共服务均等化的必然要求。这是继全部免除农村义 务教育阶段学生学杂费之后促进教育公平的又一件大事，具有重大意义。 并且，大幅度扩大受助学生比例，2007年秋季开学实施新资助政策体系，中 央财政支出由上年18亿元，增加到2007年下半年的95亿元，加上地方财政的投 入，达到154亿元。2008年全年达到308亿元。随着新的资助政策体系全部落实
54
蔼灞溺瀚灞灞渊渤潮懑
《高等教育学》案例分析练习题
