现代通信运营企业的战略成本研究
1、成本理论分析
1.1 成本的差不多涵义
成本是为了取得可为某组织带来当期或以后利益的某种产品和服务而付出的现金或现金等价物。我们称现金等价物,是因为用非现金资源也可能获得所需的产品或服务,如企业可用设备去交换生产用原材料。在经济活动中有劳动力成本、设备成本、维修成本、折旧和摊销、原材料成本及财务成本等。
实际上,我们把成本看作是为猎取既定收益而耗费的资源的一种货币计量。为了得到当期或以后收益,企业应该尽量使成本降到最低水平。因为在收益既定的情况下,降低成本就意味着企业经营效益更好,效率更高。企业治理当局应确立以低成本向顾客提供等值或超值产品(服务)的竞争目标,从而形成企业的竞争优势。
1.2 成本对象
通常,成本对象是指需要对其进行成本计量和分配的项目,如产品、顾客、部门、工程和作业等。
成本因制造以后收益而发生。关于一个企业而言,持续经营要求其收入必须一直大于费用,此外,企业的盈利还必须足以满足投资者的要求。价格必须高于成本,才能取得足够的收益,因而在那个意义上,成本和价格是紧密相关的。
进一步讲,降低价格也能减少顾客支出而相对增加顾客的价值,而降价水平又与降低成本的能力紧密相联。因此,一个企业了解成本状况及其变动趋势对其决策有重要意义。一般地讲,了解成本是指了解某些产品或服务对象的成本。因而,为确定各对象的成本而进行的成本分配,对企业经营决策或向领导机关、政府部门提供相关信息十分重要。
1.3 成本的分类
从成本计算的角度来看,分类和定义的方法专门多。例如,成本可进行如下的分类:
(1)直接成本,即能够归属到某一特定部门和成本中心的成本;间接成本,即几个部门或整个企业组织共同分担的成本。
(2)可控成本,即企业有能力直接阻碍的特定成本;不可控成本,即在企业管辖权之外的决策所引发的成本,如由政府法令所引发的成本。
(3)固定成本,即在某一时刻段(如一年)内通常不变的成本;可变成本,即在一定期间内,总量随业务水平不断变化的成本。
(4)制造成本,即生产产品时所发生的成本;非制造成本,即与其它所有附属物活动有关的商业成本,例如与打算、设计、营销、运输、融资和服务有关的成本。
(5)产品成本,即与某一特定单位产品相关联的成本;期间成本,即仅与某一期间相关的成本,或与治理活动有关的费用。
上述这些成本分类可能会包括一系列相同的项目,成本分类是和成本在决策中所起的本质作用有关的,而且,它还能够在决策过程中关心企业经营者确定应该选用哪些成本项目提供信息。
2、通信运营企业中的成本分析
20世纪90年代以来,有关战略成本治理的思想及相关方法得到日趋深入的研究,并被治理实践证明是猎取长期竞争优势的有效方法。下面就针对通信企业在市场经济中面临的形势,结合其生产经营活动的特点,关于通信运营企业中的战略成本治理进行一种新的探究。
2.1 战略成本治理思想
战略成本治理(Strategic Cost Management,SCM)的差不多思想确实是要将成本因素同企业的竞争地位联系起来,寻求企业竞争力的提高与成本持续降低的最佳路径。与传统的成本治理相比,SCM具有以下特点:
(1)SCM的目的不仅在于降低成本,更重要的是为了建立和保持企业的长期竞争优势。也确实是讲,企业必须不断探求提升(或不损坏)其竞争地位的成本降低途径。假如某项成本降低途径削弱了企业的战略地位,则应弃之不用;反之,假如某项成本的增加有助于增加企业的竞争实力,则这种成本的增加是值得鼓舞的。
(2)SCM是全方位、多角度、突破企业边界的成本治理。由于当今企业成本结构中,生产前与生产后成本比重逐步增加,因此其成本治
理不应停留在产品生产过程中的耗费操纵方面,更要着眼于生产前的投资决策、产品设计、材料采购成本,产后的产品营销和顾客使用成本操纵等。战略成本治理范围不局限于企业内部,还超越企业边界进行跨组织的成本治理,诸如与企业价值链相关的上游(供应商)与下游(分销商)企业建立电子资料信息等。同时,在当今全球经济一体化条件下,企业成本治理不应局限于国内而应在全球范围内重构企业价值链,以猎取全球经济的组合优势。因此,还应对企业外部竞争对手成本信息进行推测与分析,在相互比较中找出本企业的成本差距,重塑企业的成本与竞争优势。
(3)传统成本治理重在成本节约,即力求在生产过程中不消耗无谓的成本和改进工作方法以节约本将发生的成本支出,而SCM则重在成本幸免,立足于预防。在进行企业策划时就对企业的地理位置、市场定位、经营规模等一系列具有源流特质的成本动因进行全面综合考虑,以从源头上操纵成本的发生。
2.2 电信运营企业实施成本领先战略的必要性