公益网
电子商务方案设计
前 言
中国的慈善公益行业在近年连续爆出丑闻以后，更加凸现出慈善公益行业管理的问题和寻求新的解决方式的迫切性，一方面社会需要慈善公益，社会爱心认识的捐献和社会弱势群体的需要无法匹配。一方面公募慈善公益丑闻不断，管理费过高。不解决这一问题将会严重影响慈善公益行业的健康发展。近期又爆出深圳家庭资助贫困生400元到手只有40元的新闻，真是让人深感愤怒。有鉴于此，我认为可以把电子商务的经营模式，与传统慈善公益业结合起来运作，用电子商务的公开、透明、广泛参与、虚拟性、个人性、社会性优势，降低管理成本和交流成本，提高效率，服务慈善公益业务发展，奉献更多爱心。设计这一“阳光众爱慈善公益网”电子商务方案。
一、项目概述
为了解决慈善公益行业目前存在的问题，降低慈善公益资金管理成本和信息交流成本，制定“阳光众爱慈善公益网” 电子商务方案。通过把电子商务的经营模式与传统慈善公益业结合运作，发挥电子商务的公开、透明、广泛参与、虚拟性、个人性、社会性等优势，建立一个“分享阳光、众爱互助”的慈善公益网络信息平台，为捐助者和受捐者提供网络平台，为民间慈善公益团体提供服务，同时提供慈善公益第三方见证、信用认证、活动组织、项目招投标等相关服务。真正降低慈善公益行业的管理成本和交流成本，提高效率，服务慈善公益业务发展。预计本项目在取得良好社会效益的同时能够产生一定得经济效益。
二、需求分析
1、市场情况
根据民政部的统计，近年我国社会慈善公益捐赠总额达700-800亿元,如果加上捐物和无偿服务每年在1000亿元以上。千亿市场中的慈善公益人群、团体和受助群体需要大量的专业服务。
2、存在问题
《2012年度中国慈善公益透明报告》指出2012年度我国公益慈善公益行业“年度透明指数”为分（总分为100分），整个公益慈善公益行业面临的困难有了缓解，但是面临的挑战日渐凸显，主要有：（1）政府方面，公益慈善公益信息公开的权威标准依旧缺乏、信息公开工作奖惩机制执行不力；（2）慈善公益组织方面，组织间透明化程度差距加大、信息化成本高昂，重复建设严重；（3）公众方面，公众对公益慈善公益的关注更加专业、普遍通过新媒体进行问责、组织信息公开与公众信息接收之间存在鸿沟。
3、发展趋势
近年来网络公益捐款模式日益受到网民的欢迎。支付宝表示，2012年网络公益捐赠额比2011年增长了70%，捐赠总金额超过3510万元，显示网民对网络公益捐款积极性越来越高。与传统的公益捐款形式相比，网络公益捐款主要通过第三方支付平台提供捐款渠道，由于便捷、安全性等优势，且整个捐献流程开放透明，于是日益受到网民认可并逐渐成为一种主流的捐款方式。2012年网民们的单笔网上捐赠金额为元。金额不高却恰恰体现了网上捐赠带来的爱心人群的扩展。”网上爱心捐赠均采取0手续费的政策，1分钱都可以献爱心，为更多人参与网上公益提供了可能。截止2012年底，包括希望工程、中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会、壹基金等300多家企业、公益机构都面向社会推出了网络公益捐献服务，数量同比增加52%，公益服务范畴也涵盖教育、医疗、环保、扶贫等各个领域。
4、需求分析
“阳光众爱慈善公益网”针对的需求是服务于每年1000亿元左右的慈善公益需求和资金服务的资源匹配和先关服务工作。主要内容有：一是公益信息服务，提供信息平台，发布捐助、求助、慈善公益活动，提供错和服务。二是配套商业服务，提供慈善公益项目招投标等、慈善公益义卖信息、慈善公益服务捐赠和慈善公益物资销售购买等。三是服务于私人慈善公益团体的，虚拟项目管理、第三方见证、信用认定等。四是慈善公益社区服务，满足团体交流合作需求。
三、项目可行性分析
1、经济可行性: 从定性角度分析，慈善公益行业是一个造福社会，奉献爱心的工作，随着经济发展和社会文明程度提升、社会信任环境的改善，更大的社会力量关注和投入慈善公益工作之中，慈善公益行业相关服务将迎来良好的发展前景；从定量分析，每年1000亿以上资金规模，按照10%管理费测算就有10亿元。另外关注慈善公益的社交圈子、从事捐助的社会成功人士、大量的慈善公益项目均能够带来衍生的商业利润，网站的广告费等。
2、技术可行性:
“阳光众爱慈善公益网”的主要功能和需求，在技术上可以基于实现，满足用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。在模式下，用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。信息在网络上不断积累，信息聚合。以兴趣为聚合点的社群在无形中产生细分市场。平台开放且用户因为兴趣而保持较高的忠诚度和参与度。，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki技术凝聚社会慈善公益正能量，发挥平台交流社区和信息平台功能。为潜在的客户和广告商、供应商创造价值创造的可能。
公益慈善电子商务平台项目建设方案
